この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内に数多くあるホテルより私共のホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、チェックインにつきましては機械の反応が悪く、ご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様が仰る通り、私どものホテルではチェックインの際にタッチパネルへのご入力をお願いしており、操作に若干お時間をいただいております。
今後、少しでもお客様をスムーズにご案内できますよう改善に努めて参ります。

そのような中でもホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　藤野
支配人