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リッチモンドホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
総合5
岩手県の助成をW利用できお買い物クーポンも頂けるお得なプランをありがとうございます。質問ですが公式サイトで予約がいっぱいで旅行サイトより予約をして決済後に、同プランで公式サイトに空きが出た場合は予約の取り直しは可能でしょうか？同プランなら可能でしょうか？数日前ですが公式サイトが更にお得とチェックイン時に対応して頂いた事、とても嬉しかったです。お陰で延泊できました。（他ホテルから変更）それから清掃の際に連泊中で在室の隣室清掃は後にして頂いている?フロア全体での清掃スタッフの静かながらも清潔感のある清掃に感心しています。そして感謝しています。正直、チェックアウトが早い（空室）分清掃を早めバタバタ感のある中、過ごすホテルもありチェックアウトまでは居心地良く過ごせるのは嬉しいです。（チェックインが早いプラン利用のお客様を迎える準備もあるので清掃は神経を使われていると思います。）お客様の滞在を何よりも考えるスタッフやホテルの対応に住みたいと思えるホテルです。また泊まりに来ます。
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いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご質問の件ですが、ご予約の決済後のお取り直しは可能でございます。その場合、ご予約の変更ではなくキャンセルの上でのお取り直しとなりますので、旅行サイトによってはキャンセルの規定に抵触する可能性や、決済完了後に払い戻しを行う可能性もございます。その為、お取り直しを行う際は予約をされた旅行サイトにご確認の上で行っていただきますようお願い申し上げます。また、清掃につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。私どものスタッフの対応が少しでも快適にお過ごしいただける一助となっておりましたら幸いに存じます。これからも皆さまに安心してご宿泊いただけるホテルであるようサービスの向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 上本支配人
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテル盛岡駅前 のクチコミ
岩手県の助成をW利用できお買い物クーポンも頂けるお得なプランをありがとうございます。
質問ですが公式サイトで予約がいっぱいで旅行サイトより予約をして決済後に、同プランで公式サイトに空きが出た場合は予約の取り直しは可能でしょうか？同プランなら可能でしょうか？
数日前ですが公式サイトが更にお得とチェックイン時に対応して頂いた事、とても嬉しかったです。お陰で延泊できました。（他ホテルから変更）
それから清掃の際に連泊中で在室の隣室清掃は後にして頂いている?フロア全体での清掃スタッフの静かながらも清潔感のある清掃に感心しています。そして感謝しています。
正直、チェックアウトが早い（空室）
分清掃を早めバタバタ感のある中、過ごすホテルもありチェックアウトまでは居心地良く過ごせるのは嬉しいです。（チェックインが早いプラン利用のお客様を迎える準備もあるので清掃は神経を使われていると思います。）
お客様の滞在を何よりも考えるスタッフやホテルの対応に住みたいと思えるホテルです。
また泊まりに来ます。
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いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご質問の件ですが、ご予約の決済後のお取り直しは可能でございます。
その場合、ご予約の変更ではなくキャンセルの上でのお取り直しとなりますので、旅行サイトによってはキャンセルの規定に抵触する可能性や、決済完了後に払い戻しを行う可能性もございます。
その為、お取り直しを行う際は予約をされた旅行サイトにご確認の上で行っていただきますようお願い申し上げます。
また、清掃につきましてもお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
私どものスタッフの対応が少しでも快適にお過ごしいただける一助となっておりましたら幸いに存じます。
これからも皆さまに安心してご宿泊いただけるホテルであるようサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上本
支配人