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リッチモンドホテル盛岡駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋2
部屋に入った瞬間に思ったのが「狭っ」。大人2人で予約していたのに、スリッパ、パジャマが１人分しか用意されていなくてフロントに電話して持ってきてもらうように伝えた。部屋を見回したら、枕もタオルもアメニティも全て１人分しかなくて、また伝えて持ってきてもらった。しかし、その持ってきた枕に長い髪の毛がついていて、気持ち悪かったので使わずに置いといた。ベッドは、ダブルで頼んだのにセミダブルしかないし、お風呂のシャワーカーテンが悪臭を放ってたし、提携駐車場は、軽しか空きがなかったしなんか色々不満はあったけど、値段からしたらこんなもんなのかな。クレーマーと思われるのも嫌なので、伝えずに帰ってきた。次は、使わないと思う。
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この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、お部屋の清掃やお客様をお迎えするにあたりお部屋のご準備に不備があり、非常にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。本来であればお客様が快適に気持ちよくご利用いただくべきお部屋に多くの不備があり、ご不便お掛けして申し訳ございません。また、私どもホテルをお選び頂きましたにも関わらず、期待にそう事ができず大変心苦しく存じます。清掃スタッフへはすぐに報告をし、今後同じ事がございませんよう、改善してまいります。誠に勝手ではございますが、またご利用頂ける機会が頂けましたら、ご期待にそう事ができますよう、ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。この度はご投稿にお忙しい中貴重なお時間を割いて頂きましてありがとうございます。リッチモンドホテル盛岡駅前フロント横川支配人
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リッチモンドホテル盛岡駅前（岩手県）
3.0
投稿日：2021-10-25 08:55:03
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部屋2
ママちゃん009さんの リッチモンドホテル盛岡駅前 のクチコミ
部屋に入った瞬間に思ったのが「狭っ」。
大人2人で予約していたのに、スリッパ、パジャマが１人分しか用意されていなくてフロントに電話して持ってきてもらうように伝えた。
部屋を見回したら、枕もタオルもアメニティも全て１人分しかなくて、また伝えて持ってきてもらった。しかし、その持ってきた枕に長い髪の毛がついていて、気持ち悪かったので使わずに置いといた。
ベッドは、ダブルで頼んだのにセミダブルしかないし、お風呂のシャワーカーテンが悪臭を放ってたし、提携駐車場は、軽しか空きがなかったしなんか色々不満はあったけど、値段からしたらこんなもんなのかな。
クレーマーと思われるのも嫌なので、伝えずに帰ってきた。
次は、使わないと思う。
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この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、お部屋の清掃やお客様をお迎えするにあたりお部屋のご準備に不備があり、非常にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
本来であればお客様が快適に気持ちよくご利用いただくべきお部屋に多くの不備があり、ご不便お掛けして申し訳ございません。
また、私どもホテルをお選び頂きましたにも関わらず、期待にそう事ができず大変心苦しく存じます。
清掃スタッフへはすぐに報告をし、今後同じ事がございませんよう、改善してまいります。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂ける機会が頂けましたら、ご期待にそう事ができますよう、ご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はご投稿にお忙しい中貴重なお時間を割いて頂きましてありがとうございます。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント横川
支配人