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リッチモンドホテル盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
きれいで清潔で居心地のよいお部屋でした。トイレと浴室は別々でどちらもきれいですが、脱衣スペースに扉もカーテンもないので、家族構成や子供の性別によっては使いずらいというか気まづいかもしれません。息子が朝食食べないので食事なしにして夫と私は近くのカフェで朝食を食べました。駅前なのでカフェも多数、1Fにコンビニもあり申し分ない立地です。2泊させていただき提携駐車場を利用しましたが、スタッフによって駐車料金の計算方法の説明が異なり戸惑いました。利用前に電話で質問して、チェックイン時に電話で聞いてた内容と違うので、いったん納得したものの念のためもう一度質問するとまた違う答えで、結局さいしょの電話で答えてくださった方の回答が正解でした。2泊なのでややこしかったと思いますが、意識合わせをお願いしたいと思いました。
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この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の料金に関しましてスタッフによって駐車料金の計算が異なっておりお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないようにスタッフ間で共有しお客様へのご案内に間違えがないようにいたします。しかしながら、お部屋が居心地が良いとのご投稿誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。脱衣スペースへのご意見はホテル内で共有し今後の参考にさせていただきます。またご宿泊の機会がございましたらお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。最後になりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。リッチモンドホテル盛岡駅前フロント 掛上支配人
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マホロバ・マインズ三浦(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-06-24 19:39:01
三井ガーデンホテル仙台(宮城県)
1.0
投稿日:2024-05-13 14:17:22
弘前プラザホテル(青森県)
4.0
投稿日:2024-05-13 13:57:46
天然温泉 淡雪の湯 ドーミーイン青森(青森県)
投稿日:2024-05-13 13:43:08
ホテルプリヴェ静岡(静岡県)
投稿日:2024-02-07 11:05:52
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立地5
mira1kouさんの リッチモンドホテル盛岡駅前 のクチコミ
きれいで清潔で居心地のよいお部屋でした。
トイレと浴室は別々でどちらもきれいですが、脱衣スペースに扉もカーテンもないので、家族構成や子供の性別によっては使いずらいというか気まづいかもしれません。
息子が朝食食べないので食事なしにして夫と私は近くのカフェで朝食を食べました。駅前なのでカフェも多数、1Fにコンビニもあり申し分ない立地です。
2泊させていただき提携駐車場を利用しましたが、スタッフによって駐車料金の計算方法の説明が異なり戸惑いました。利用前に電話で質問して、チェックイン時に電話で聞いてた内容と違うので、いったん納得したものの念のためもう一度質問するとまた違う答えで、結局さいしょの電話で答えてくださった方の回答が正解でした。2泊なのでややこしかったと思いますが、意識合わせをお願いしたいと思いました。
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この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の料金に関しましてスタッフによって駐車料金の計算が異なっておりお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないようにスタッフ間で共有しお客様へのご案内に間違えがないようにいたします。
しかしながら、お部屋が居心地が良いとのご投稿誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
脱衣スペースへのご意見はホテル内で共有し今後の参考にさせていただきます。
またご宿泊の機会がございましたらお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 掛上
支配人