こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-17 17:59:56
3.0
投稿日：2024-05-17 17:56:38
4.0
投稿日：2023-10-16 22:07:03
5.0
投稿日：2023-02-18 00:33:53
4.0
投稿日：2023-01-28 20:54:52
サービス5
困った…さんの リッチモンドホテル盛岡駅前 のクチコミ
立地は、駅から道一本隔てたところにあり（一見したところ）便利だが、道を渡るのに横断歩道がないので必ず階段で地下に潜りまた階段を登らなくてはならない。これは雪が多いために仕方ないが、荷物の多い年配者にはきついと思う。これはホテルのせいではないが、市の方で横断歩道の設置など考えてほしいと思う。
朝食に関しては、瓶詰の海鮮丼の具材など、目立つものに力を入れているようであった。が、目玉焼きなどをその場でやっていたわりには、焼き魚がなくちょっと残念だった。一緒に焼けると思うが。目玉焼きも周囲がカリカリになっておりこれも残念。
部屋のシーツや部屋着など非常に清潔感があり、気分がよかった。室内の整備・人的対応はとてもよかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまの仰る通り、雪の日やお荷物が多い際に地下通路でいらっしゃるのはとても大変のことと思います。少し遠回りではございますが地下通路に繋がるエレベーターもございますので、お困りの際はホテルまでお問い合わせくださいませ。
また、朝食に関しましては残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
焼き魚においては毎日提供しておりますが焼き時間にお時間をいただく場合がございます。お客さまにはご迷惑をおかけしてしまいますことお詫び申し上げます。
早急にレストランスタッフにも共有し、お客さまにご満足いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
しかしながら客室内ではご気分よくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
旅の疲れを癒せるようスタッフ一同心がけて参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
最後になりますがご多忙のところご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 高橋
支配人