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リッチモンドホテル盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
お部屋は綺麗でとても過ごしやすかったです。しかし、現地まで車で行き、提携駐車場が空いておらず、近くの他駐車場(24時間最大料金1300円)に車を停めました。チェックイン時、他駐車場(24時間最大料金1300円)に停めたことお伝えすると、前払いで1000円支払いを求められ、サービス券を頂きました。次の日、車を取りに行ったところ、サービス券が何故か使えず、駐車場でも1300円を支払いました。その後ホテルに戻り、前払い金の1000円は返金してもらいましたが、無駄な時間だったなと思いました。
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この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿より、私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず駐車場につきましてお客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。駐車場は先着順でご案内しており、遅い時間や混雑しやすい週末、イベントが重なった日ですと、お越しいただいたタイミングによっては満車の場合もございます。お客さまにはご足労をおかけし大変申し訳ございません。いただいたご意見はホテル内で共有したいと存じます。今後とも皆さまが気持ちよくご宿泊していただけるよう、誠心誠意努めて参ります。この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。リッチモンドホテル盛岡駅前フロント 山中支配人
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立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル盛岡駅前 のクチコミ
お部屋は綺麗でとても過ごしやすかったです。
しかし、現地まで車で行き、提携駐車場が空いておらず、近くの他駐車場(24時間最大料金1300円)に車を停めました。
チェックイン時、他駐車場(24時間最大料金1300円)に停めたことお伝えすると、前払いで1000円支払いを求められ、サービス券を頂きました。
次の日、車を取りに行ったところ、サービス券が何故か使えず、駐車場でも1300円を支払いました。
その後ホテルに戻り、前払い金の1000円は返金してもらいましたが、無駄な時間だったなと思いました。
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この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず駐車場につきましてお客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
駐車場は先着順でご案内しており、遅い時間や混雑しやすい週末、イベントが重なった日ですと、お越しいただいたタイミングによっては満車の場合もございます。お客さまにはご足労をおかけし大変申し訳ございません。
いただいたご意見はホテル内で共有したいと存じます。
今後とも皆さまが気持ちよくご宿泊していただけるよう、誠心誠意努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 山中
支配人