この度は盛岡市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場が混みあっており、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変良かったとお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。

4月29日より朝食がキャフェテリアスタイルからビュッフェスタイルへと一新しております。

これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指して日々努めて参りますのでご愛顧いただけたら幸いです。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは2020年12月オープン致しました。
盛岡駅のすぐ目の前にあり立地、客室、朝食について多くのお褒めのお言葉を頂いております。

また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度は盛岡市内数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりスタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同安堵しております。
しかし土曜日、日曜日の朝食ご利用時お待たせしてしまった事大変心苦しく思います。ですが衛生面に関しましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後もお客さまに満足していただけますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

遅ればせながらお子様の４歳のお誕生日おめでとうございます！
そのような大切な記念日に私どものホテルを選んでいただけたことに重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。はやぶさとこまちを見れたことでお子様にも喜んでいただけたのなら幸いでございます。

スタッフの電話対応、さらにはご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同喜ばしい気持ちで拝読させていただきました。

岩手の郷土料理をはじめとするラインナップのメニューで日替わりに提供しておりますのでお腹いっぱいにお召し上がりいただけたらと思います。

最後になりますがお忙しい中ご投稿お寄せいただきありがとうございます。
お客さまに寄り添ったおもてなしを心がけて努めて参りますのでこれからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　髙橋
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客さまがご宿泊いただいたステーションビューツインルームは皆さまに大変好評の客室でございます。

「不満なし」のお言葉もとても励みとなります。
お客さまが心地よくご滞在できるようこれからもスタッフ一同努めて参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。

ぜひ機会がございましたら私どものホテルの朝食もご賞味くださいませ。

最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　髙橋
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。

私どもの朝食は、岩手の郷土料理や盛岡三大麺など、岩手の代表的なメニューを多く取り揃えております。
また、注文を受けてからライブキッチンで作る卵料理や、焼き魚は大変多くのお客様にご好評いをいただいております。
おかわりは自由ですので、ぜひ心ゆくまでお召し上がりくださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、ホテルや立地・スタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴しお気に召していただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。
私どものホテルでは、急なご宿泊でもご活用いただけるよう、パックシートや入浴剤・基礎化粧品などを１階ロビーにご用意しております。
また2階のレストラン会場を毎日12時から20時までラウンジとして開放しております。
ご宿泊のお客さまはコーヒーや紅茶、オレンジジュース、カルピスなど多種多様なドリンクが無料でお飲みいただけます。
お部屋にもお持ち帰りできるカップをご用意しておりますのでまたご宿泊の機会がございましたら何度でもご利用くださいませ。
今後も現状に満足することなく、お客さまがより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　山中
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備やスタッフの対応について沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。


私どもの朝食は、盛岡三大麺や岩手の郷土料理を沢山取り揃えております。他にも注文を受けてから作る、卵料理や焼き魚は出来立てをご提供しておりますのでお褒めのお言葉を多くいただいております。


ご投稿にもございますが、和食、洋食好きな方もお楽しみいただける満足していただけるメニューを取り揃えておりますので次回ご利用の際は心ゆくまでお召し上がりくださいませ。



また岩手にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただけますと幸いです。
これからもお客様に寄り添った接客サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度は市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。

私どもホテルは盛岡駅前にあり、駅からも徒歩数分でございます。地下道を通っていただければ雨の日や雪の日もあまり濡れる事もなく、お越しいただけます。

客室はご宿泊いただいた皆様がお寛ぎいただけますよう、優しい色合いと木漏れ日を感じる落ち着いたデザインとなっております。ベッドはシモンズ社製のベッドを導入しております。日ごろのお疲れを少しでも癒す事ができましたら幸いでございます。
また、盛岡駅近隣には郷土料理をはじめ、たくさんの美味しい飲食店がございます。ホテルスタッフお勧めの飲食店も紹介しておりますので、次回お越しをの際はお気軽にお声がけくださいませ。

最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

前回同様今回も心地よくご滞在いただけたようで何よりでございます。
私どももお客さまから心地よいと最高のお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。

私ども自慢の朝食は盛岡の郷土料理を中心に、和・洋のメニューをさまざま取り揃えております。
またお客様にご安心いただけるようスタッフが取り分けて提供するスタイルを取らせていただいております。

リッチモンドホテル盛岡駅前にまたご宿泊の機会がございましたら何度でもおかわりしていただいて心ゆくまでお召し上がりくださいませ。
これからもお客さまに寄り添ったサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
従業員の対応にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

現状に満足することなくサービスの向上に努めて参りますので、また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただまして誠にありがとうございます。
立地や客室についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかしながらチェックインの際は、聞き取りにくい声量でご案内してしまい申し訳ございませんでした。
今回の件は全スタッフで共有し、お客様が気持ちよくご宿泊していただける様、誠心誠意努めて参ります。

今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
さらに市内数あるホテルの中よりお選びいただいた事、重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルは、2020年12月15日に開業いたしました。盛岡駅から徒歩約3分程のとても便利な場所にございます。
バスロータリーもホテルの目の前にあり、空港行のバスのご案内もフロントにて承っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、朝食につきましてもお気に召していただけましたご様子で安心致しました。
私どもホテルでは、盛岡冷麺などの岩手三大麺やひっつみ汁などの名物を中心に、和洋食のビュッフェをご用意しております。
少しでも盛岡らしさを感じていただけるよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので、「美味しかった」とのお言葉に報われる思いにございます。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルであるよう、設備の充実やサービスの向上に取り組んで参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡
フロント　吉田
支配人

この度は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

今回ご宿泊いただきましたコーナーツインルームと同じく、バス・トイレ・洗面台が独立したデラックスダブルルームやステーションビューツインルームなどのお部屋もご用意ございます。
次回ご宿泊の際は是非、違うお部屋タイプもお試し下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　米内
支配人

この度は盛岡市内の数ある中からリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿より、ホテルの利便性や客室についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは2020年12月にオープンして2年が経ちました。まだ若いホテルではありますが、清掃スタッフと助け合いオープン時の清潔さを保ち、いつご利用いただいてもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

ぜひまた盛岡にお越しの際は私どもホテルをご検討いただけますと幸いです。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　米内
支配人

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食券についてご案内が不足しておりまして申し訳ございません。ご朝食券はご利用にならなかった場合ケーキと交換も承っております。

これからもお客様に快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。

私どもホテルの朝食は瓶丼をはじめ盛岡三大麺など岩手県内の風土を感じられるメニューが多数ございます。
リクエストいただきましたメニューは今後検討させていただきます。
いつご利用いただいてもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとございます。

ご滞在中は冷蔵庫の騒音におきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
私どものホテルでは数に限りはございますが客室に設置されている冷蔵庫より静かな冷蔵庫もございますので、次回のご宿泊時からご用意させていただきます。他にもお気づきのことがありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

しかしながら客室に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

最後になりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　髙橋
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やご朝食などお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿にもありますように私どものホテルは1階にはコンビニエンスストアが併設されており、買い物をして部屋に戻る際は、ルームキーがあれば外に出ることなくご移動いただけます。
今後もごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　山中
支配人

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルの自慢の朝食、はお客様がお召上がりいただいた盛岡三大麺やひっつみ汁、瓶詰め海鮮丼など岩手県の郷土料理を中心に和・洋さまざまなメニューをご用意しております。
ご連泊の方でも飽きがないようサイドメニューを日毎に変えており、その変化を探す楽しみもあるかと存じます。
またご宿泊の機会がございましたら何度でもおかわりいただいて心ゆくまでお召し上がりくださいませ。

これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人