この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊いただいたベッドサイズ１４０×２０３、面積が１７㎡のお部屋です。次回ご宿泊の機会がございましたらステーションビューツインルーム、洗面台が三点分離型、ベッドサイズ１００×２０３、面積２７㎡のお部屋もございます。

お褒めいただきましたアメニティは客室にはないアメニティを１階ロビーで提供しております。洗顔や乳液、入浴剤など豊富に取り揃えておりますので是非ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度は盛岡市でも数あるホテルよりリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わたくしどものスタッフの対応に関しましてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添った対応ができますように頑張ります。

ユニットバスのシャワーカーテンの丈が短かく、大変ご迷惑をおかけいたしました。
そしてクリップ付きのハンガーをご用意できず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに浴室用ハンガーを導入を検討いたします。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるサービスができますように工夫してまいります。

また当館の設備や立地をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰るとおりコンビニは外に出ることなく直接行き来ができ、お気軽くお買い物頂けます。

この度は貴重なお時間を割いていただき、ご投稿誠にありがとうございます。
今後もリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　金
支配人　　

この度は盛岡市でも数あるホテルよりリッチモンドホテル盛岡駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また当館の設備や立地をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰るとおりコンビニは外に出ることなく直接行き来ができ、悪天候の際は地下通路を通ればほぼ雨に濡れずに盛岡駅までご移動いただけます。

この度は貴重なお時間にご投稿していただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は駐車場に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
ホテルに隣接はしておりますが、お客様のおっしゃる通り雨天時に雨が凌げるようなものはございませんので
駐車場をご利用いただいておりますお客様にはご不便をお掛けしております。
私どものホテルでは入口に自由にご利用いただける傘を準備しておりますので、よろしければどうぞご利用くださいませ。


また盛岡駅からホテルまでの地上の横断歩道についても、市や県に関わるためこちらで対処できず
ご不便をお掛けし申し訳ありません。
しかし、地下道路を利用する際に最短で行き来できるよう、
ご案内をスムーズにできるようスタッフ一同徹底致します。
地下道路へつながるエレベーターも近くにございます。お荷物が多い場合はこちらもご利用くださいませ。


最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　金

この度は、市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

私どもホテルは2020年12月15日に開業いたしました。
お客さまの仰るとおり、盛岡駅の目の前にあり、ホテル1階のコンビニエンスストアと直結しておりますので大変便利とご好評いただいております。
ホテル周辺に飲食店なども沢山あり観光にもビジネスにも動きやすい場所にございます。

当館の朝食は、盛岡冷麺やわんこそばなどの盛岡三大麺やひっつみ汁などの名物郷土料理を中心に、和・洋のお食事を取り揃えております。
メイン料理の魚や卵料理はライブキッチンにてアツアツのお料理をご提供いたします。
ぜひ何度でもお代わりして心ゆくまでご堪能いただければ幸いでございます。
また時間帯によって混み合っている場合もございますので、お時間に余裕をもってお越し下さいませ。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に取り組んで参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。

最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

この度リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田上
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室設備や立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
お客様のお疲れを癒す一助となれましたら幸いに存じます。
私どものホテルは盛岡駅の目の前に位置しており周辺には飲食店も複数ございます。
また1階にはコンビニエンスストアが直結しておりますので雨の日も外に出ることなくご利用いただけますので大変便利でございます。

しかしながらWiFiに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後も皆様により満足していただけるよう、設備の充実やサービスの向上に取り組んで参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
またご帰宅後のお忙しい中ご投稿お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたコンパクトツインルームの他にもバス・トイレが別で客室からも盛岡駅が一望できる
ステーションビューツインルームのお部屋もご用意しております。
次回ご宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

今後もお客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
盛岡にお越しの際はぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

この度は市内数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋やベッドに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食をお召上がりいただいたにも関わらず郷土料理のわんこそばや冷麺、果実類に関しまして、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
この事はレストラン責任者と私どもホテルの上長にも伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも感染症対策をしっかりと行いなら、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

私どものホテルは盛岡駅から徒歩約2分程の場所にあり、お客様が仰る通り地下道に入ると雨の日でもあまり濡れることなくお越しいただけます。
また盛岡にお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル盛岡駅前に足をお運びいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

わたくしどもホテルでは、ホテルに隣接しております提携駐車場をご利用いただいております。自走式の立体駐車場となっており、入庫から２４時間で９００円でございます。
お客さまの利便性に合ったご様子で安心致しました。

今回はショートステイのプランでご予約いただいておりますが、早割プランやビデオオンデマンド見放題プランなどもご用意しておりますので、お客様のご都合に合ったプランをご検討いただければと存じます。

ご投稿より「また旅行の際に利用したい」とのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
またお越しの際も変わらぬ笑顔でお出迎えさせていただきますので盛岡へお越しの際は、是非わたくしどもホテルをお選びいただけるのであれば幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様とお目にかかれる日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　高田
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は冷蔵庫のモーター音の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
冷蔵庫の音に関しましては他のお客様からもお声をいただいており、社内で検討致しまして、モーター音の少ない冷蔵庫をご準備しております。
大変恐れ入りますが、ご希望の際は予めホテルまでご連絡いただけましたら幸いでございます。
尚、台数に限りがございます為、ご用意できない場合もございます。ご了承くださいませ。

今回のご滞在ではせっかく盛岡市内の数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、ごゆっくりお過ごしいただけずに心苦しい限りでございます。
今後も何か気になる点がございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもご宿泊されたお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改めてサービスの向上に努めてまいります。


最後にはなりましたがご帰宅後の貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
だんだん日中は汗ばむ日が続いておりますが、どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　高田
支配人

この度は数あるホテルよりリッチモンドホテル盛岡駅前にお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食、スタッフの対応も関しまして、満足いただけて感無量でございます。
ご投稿の通り、私どもホテルは昨年の12月に開業したばかりでございます。
今回ご宿泊されたステーションビューツインは27平米のお部屋で浴室やトイレ、洗面台が別々のお部屋でございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。
今後も皆さまの定宿としてご利用いただけますよう現状に甘んじず精進致します。
最後になりますが、またお目にかかれる日を楽しみにお待ちいたしております。
フロント 西田
支配人

いつもリッチモンドホテルグループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わたくしどもリッチモンドホテル盛岡駅前は昨年12月に開業を迎える事が出来ました。今回ご予約いただきました開業記念プランは期間限定で販売しており、皆さまに大変好評でございます。

お部屋の設備の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。目覚まし時計に関しましてはすぐに清掃スタッフへの周知を徹底させていただきます。
今回、ご予約いただきました、ステーションビューツインルームはコーヒーテーブルを設置しているお部屋でございます。長いデスクのお部屋はコンパクトツインルームとシングルルームのお部屋のみとなっております。ご案内不足で大変失礼致しました。

しかしながら、他の調度やスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後とも、何か気になる点がございましたら、お申し付けいただけますと幸いでございます。

ぜひ、また盛岡にお立ち寄りの際はわたくしどもリッチモンドホテル盛岡駅前をお選びくださいませ。
この度はお忙しい中、ご丁寧にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

だんだんと暖かくなってまいりましたが、まだまだ気温の差が激しい日が続きます為、どうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　高田
支配人

この度はわたくし共リッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また日ごろよりリッチモンドホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、わたくし共ホテルは盛岡駅から地下の連絡通路をお通りいただきますとホテルのすぐ目の前まで雨や雪に濡れずお越しいただけます。
この度は大変な中お越しいただきありがとうございます。
その後、無事にお帰りになれましたでしょうか。
少しでもお役に立てていれば幸いでございます。

今後もどのようなときもお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また盛岡にお越しの際はお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

最後になりましたがこの度はご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
三寒四温の時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　壽崎
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地と朝食についてお褒めの言葉をいただきありがたく存じます。
私どものホテルはＪＲ盛岡駅北口から徒歩約２分の所にございます。
１階にはコンビニエンスストアのローソンがあり、ホテル内の扉から行き来をしていただけます。
ご朝食ビュッフェの麺類に関してはご満足いただけなかったようで、大変心苦しく感じております。盛岡の郷土料理をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ホテル内に温浴施設は残念ながらご用意しておりませんが、皆様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、入浴剤のアメニティをご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　遠藤
支配人

この度は盛岡市内数あるホテルの中からわたくし共リッチモンドホテル盛岡駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご投稿よりご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安心致しました。
お泊りいただいたステーションビューツインのお部屋をはじめ、コーナーツインルーム、デラックスダブルルームは浴室とトイレが別の3点分離のお部屋でございます。お客様のご都合にあったようで嬉しく存じます。

また、朝食についてもお褒めいただきありがとうございます。
2階レストランでお召し上がりいただける朝食は盛岡冷麺や、旬の海鮮を瓶に詰めお召し上がりになる際にご自身でご飯に持っていただく海鮮丼などの郷土料理をご用意いたしております。次回も是非お楽しみいただければ幸いでございます。

最後になりましたがこの度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

三寒四温の時節柄、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお会いできます日をお待ち申し上げております。

フロント　壽崎
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご投稿有難く拝読させていただきました。
ご満足いただけた様子が伺えて安心致しました。

私どものホテルでは素泊まり予約に後から朝食ご希望していただくことも可能でございます。フロントにて朝食券¥１８００をお買い求めいただければお召し上がりいただけます。
お客様のおっしゃる通り近辺にはたくさんの飲食店がございますのでチェックイン後でゆっくりと考えていただけるかと存じます。

リッチモンドホテル盛岡駅前は12月15日に無事開業を迎えることができました。

チェックイン時にはお手続きの時間がかかりご迷惑をお掛けしました。もしよろしければリッチモンドクラブ会員の登録をしていただきますと次回以降お名前のみでチェックインしていただけます。また溜まったポイントを宿泊分に使っていただけたり、その他にも多数の特典がついております。またリッチモンドホテルをご利用していただける機会がございましたら是非フロントまでお申し付けくださいませ。

その他にもお気づきな点等ございましたら、お気兼ねなくご意見いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川村
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

私どものホテルは昨年12月15日に無事開業致しました。今回、安藤様にご滞在いただきましたお部屋とは別にバス、トイレ独立したタイプもご用意しております。またご宿泊いただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

「朝食も美味しく、朝から頑張れました。」と大変貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。

エレベーターの稼働に関しまして、お待たせした時間が長く不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
3台のエレベーターが稼働しており順にボタンが押された階数へ向かいます、混雑時にはご指定階数に到着することが遅れてしまうかと存じますがご理解いただけますと幸いでございます。


これからも現状に甘んじることなく、常にお客さまの目線で、おもてなしを致すよう心掛けていく所存でございます。
ご宿泊されたお客様に快適な滞在をご提供できるよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお言葉ならびにご指摘いただきまして誠にありがとうございます。

またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　川村
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が拝察でき安心いたしました。またスタッフや客室、朝食へのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ご投稿にもございます通り、わたくし共のホテルは盛岡駅から徒歩2分ほどの距離にございます。ホテル1階にはコンビニエンスストアもございますので、雨や雪の日でも外にでることなくお買い物いただけます。

お部屋はシングルルームをはじめ、ツインルームやデラックスダブルルームなどのお部屋をご用意しております。客室の中にはバスルーム・トイレ・洗面台が独立しているお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたらぜひご検討いただければと存じます。

今後もいただいたお言葉を励みに、笑顔を絶やさずお客様にごゆっくりお過ごしいただけるホテルであるよう努めてまいります。また近くへお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル盛岡駅前に足をお運びいただければ幸いでございます。

この度はご帰宅後のご多用の中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　川原
支配人

この度は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりフロントに関しまして寂しく多忙な雰囲気を感じさせてしまい、申し訳ございません。
頂いたお言葉をホテルで共有し改善に努めて参ります。


私どものホテルは人との接触機会の軽減による感染対策とスムーズなチェックイン対応を行うため、セルフチェックイン機の導入をしております。今後はご宿泊頂くみなさまに温かみを感じてもらえるよう精進致します。

またご朝食に関しましては、ライブキッチンや岩手ご当地メニュー・盛岡三大麺をキャフェテリア方式でご提供しております。大人1人1.800円でも価値を感じて頂ける商品とサービスの提供を心掛けて参ります。是非一度、お召し上がり頂けると幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人