この度は盛岡市内数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「最高」の言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊いただいたお部屋はコンパクトツインルームというお部屋タイプでしてユニットバスタイプのベッドが2つあるツインルームでございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、当館の朝食は盛岡三大麺やひっつみ汁、瓶詰海鮮丼など岩手の魅力がつまった朝食を提供しております。
朝食会場は12時から20時までラウンジとして開放しており、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
次回以降ご宿泊いただく機会がございましたらぜひご利用いただければと思います。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント吉田
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

娘さんとご一緒のご宿泊、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
また、フロントの対応・清潔感・立地におきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

リッチモンドホテルは全国各地にございますのでそれぞれの店舗をお楽しみいただけたらと思います。
機会がございましたらぜひお客さまの旅の宿に選んでいただけたら幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中でのご投稿お寄せいただきありがとうございます。
これからもお客さまにファンになったと仰っていただけるようなサービスを心がけて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　髙橋
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただいたにも
関わらずお客様にご満足いただけるご朝食を出来ず、大変申し訳ございません。

品数に関しましてはレストランスタッフと協議を行い、メニューを増やせるよう進めて参ります。
また冷麺に関しましては麺の茹で時間、味付け方法を見直して参ります。

デザートでございますが、くずまき牛乳と一緒にショーケースに並べてはいるものの分かりにくく、また補充も追いついていなかったかもしれません。
ご宿泊、ご朝食を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
レストラン責任者に共有し、早急に改善するよう努めて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やフロントスタッフについてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食につきましてはご満足いただける内容を提供できず大変申し訳ございません。
ご利用いただいた全てのお客様に、ご満足いただける朝食を提供できるようこのことはレストランスタッフと共有し改善に努めて参ります。


最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また宿泊したいとのお言葉大変嬉しく存じます。
さらにスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変感激しております。
このお言葉に甘んじることなく、今後もお客様に満足していただけるサービスを心掛け努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。また盛岡にお立ちよりの際はぜひご宿泊いただけましたら幸いでございます。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント米内
支配人

この度は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご宿泊いただきましたステーションビューツインルームの他にも、デラックスタブルルーム・トリプルルーム・コーナーツインルームは同じようにお手洗い・お風呂・洗面所が別々になっているお部屋でございます。
また私どものホテルをお選びいただける機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。

また、当館の朝食は盛岡三大麺やひっつみ汁、瓶詰海鮮丼など岩手の魅力がつまった朝食を提供しております。
朝食会場は12時から20時までラウンジとして開放しており、ご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
ぜひご滞在中に少しでも快適にお過ごしいただければと思います。

今後も現状に満足することなく、お客さまがより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
次回またお客さまにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どもの朝食についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
朝食ではお客様がお召上がりいただいた、くずまき高原の牛乳や瓶詰め海鮮丼、盛岡三大麺やひっつみ汁など岩手県の郷土料理を中心に和・洋さまざまなメニューをご用意しております。
ご宿泊の機会がございましたら何度でもおかわりいただいて心ゆくまでお召し上がりくださいませ。

また、1階はコンビニエンスストアとも通じており、戻ってくる場合はルームキーが必要でセキュリティーもしっかりとしておりますので、ご宿泊のお客さまには安心してご利用いただいております。

最後になりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント田上
支配人

この度は市内数あるホテルの中より、リッチモンドホテル盛岡駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は冷蔵庫の騒音におきましてご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。

私どものホテルでは数に限りはございますが客室に設置されている冷蔵庫より静かな冷蔵庫もございますので、次回のご宿泊時からご用意させていただきます。
パジャマに関しましては、長いタイプのパジャマをご用意できるか社内で検討させていただきます。
他にもお気づきのことがありましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お部屋、設備、お荷物のお預かりに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。

これからもご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスを常に心掛け、より一層サービスの向上に努めてまいります。

最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿よりホテルや立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
私どものホテルは盛岡駅から徒歩約2分の場所に位置しており、地下通路をご利用いただきますと雨の日でもあまり濡れることなくお越しいただけます。
また私どものホテルをご利用の際は、ご活用くださいませ。

今後も今回賜りましたお言葉に甘んじることなくご利用いただきました皆さまに
また利用したいと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

また盛岡にお越しの際は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や備品についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰る通り、私どもホテルは盛岡駅から徒歩約3分の場所にございます。1階にはコンビニも併設されており、買い物も外に出ることなく館内の移動のみでご利用いただけます。
ホテル周辺には、盛岡で人気の飲食店も多数ございます。

また盛岡へお越しの際は私どものホテルをお選びいただけますと幸いです。

最後になりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
支配人
フロント　小野寺

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

私どもホテルは盛岡駅から徒歩約3分の所にございます。駅の周辺は飲食店も豊富にあり立地が良いとお褒めの言葉を沢山いただいております。

また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地等お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。


これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
盛岡にお越しの際は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前

フロント　小野寺

支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客さまにご満足いただけますよう日々努めて参りますのでご愛顧いただけたら幸いです。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　山中
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共のお部屋の中で一番広いお部屋をご利用いただき快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。当ホテルのベッドは皆様からもご好評をいただいているシモンズ製でございます。

また、朝食は４月２９日よりお客様がお好きなものをお取りいただけるバイキングスタイルにリニューアルしております。岩手の味をご堪能いただけたご様子にレストランスタッフも大変嬉しく思っております。しかしながらお楽しみにされたいたフレンチトーストのご提供が出来ずに申し訳ございませんでした。これからもお客様のご要望に沿えるメニューを考えていく所存でございます。

お客様にまた宿泊していただき、ご満足いいただけるようスタッフ一同さらに努力して参ります。また盛岡へお越しの際は是非リッチモンドホテル盛岡駅前をお選び頂けましたら幸いでございます。
　最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小竹島
支配人

この度は市内数あるホテルの中から、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関してまたご利用したとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただいております。

ご投稿にもございます通り、私どものホテルは盛岡駅前という立地や1階にコンビニエンスストアがあることで、皆さまにご好評いただいております。
コンビニエンスストアから戻ってくる際はルームキーが必要でセキュリティーもしっかりしておりますので、ご宿泊のお客さまには安心してお過ごしいただけます。

また、朝食は岩手の郷土料理や盛岡三大麺がございます。他にもライブキッチンで作る卵料理や魚料理など私どものホテルではないと味わえないご朝食を提供いたしております。

これからもご宿泊いただく皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食と客室に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食会場は４月２９日よりキャフェテリアスタイルからビュッフェスタイルに一新いたしました。
おなかいっぱいに心ゆくまでお召し上がりいただけたらと存じます。

これからもお客さまにご満足していていただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますのでご愛顧いただけたら幸いでございます。

最後になりますがご多忙の中ご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　高橋
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どもホテルの朝食は盛岡三大麺や瓶詰め海鮮丼など岩手を感じていただける料理をご用意しております。
4/29にキャフェテリアスタイルからビュッフェスタイルに変更いたしました。
是非盛岡にお越しの際は私ども自慢の朝食をご堪能くださいませ。


最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのご宿泊いただきましたステーションビューツインルームは３階から１４階の駅側に面しており、せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客さまのご期待に沿えず大変申し訳ございません。
早急に社内で共有し改善に努めて参ります。

今後もお客さまおひとりおひとりのお声を大切にし、ご期待に沿う事ができますよう、サービスの提供に努めて参ります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　山中
支配人

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、お部屋やアメニティ、スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は２階のご朝食会場が改装工事中でフリーラウンジとしてもお休みさせていただきお客さまにはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お客さまのご協力により、無事に改装工事は終了いたしまして、新たにビュッフェスタイルでのご朝食を提供させていただいております。
ぜひ、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、フリーラウンジのご利用はもちろん、ご朝食につきましても何度でもおかわりして心ゆくまでご堪能いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　山中
支配人