設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 11:30:28
-
5月13日に宿泊しました。
なにもかもすばらしいホテルでした
おすすめです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海パールスターホテル 2024年05月19日 18:43:43
-
この度は多くのホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に思います。お客様が最高のおもてなしを受けたと感じていただけることが、私たちの努めであり喜びです。
お客様の大切なご意見を参考に、さらなるサービスの向上に努めてまいります。これからも熱海ナンバー1のホテルであり続けられるよう、精進してまいります。
どうぞこれからも熱海パールスターホテルをよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■「鉄板焼」を味わうプラン <夕朝食付>2/1~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 18:37:44
-
出産前の主人との旅行のため利用しました。
結果、本当に素敵な旅の思い出ができました。
ホテルは共用スペースから部屋までどこも広く清潔で洗練された雰囲気で、そこにいるだけでウキウキした気持ちになれます。
17時半からはクラブラウンジがBarタイムとなり、利用者は無料で利用可能。おつまみや飲み物の種類も豊富で、お酒好きの主人は大喜びでした。デカフェの飲み物も置いてあり、私も楽しめました。
部屋の露天風呂は綺麗なオーシャンビューや朝日を見ることができ、アメニティを含む他の設備も申し分なく、部屋でゆっくりと夫婦の時間を楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海パールスターホテル 2024年05月13日 09:35:10
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をすぐにお寄せいただき重ねて感謝申しあげます。
ご夫妻様の素敵な記念になれましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回はまたご家族でご来館くださいませ。
季節の変わり目でございますので、ご体調には十分ご自愛くださいませ。
またお目に掛かれますことを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
シェパード2001さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- シェパード2001さん [40代/男性] 2024年05月05日 16:15:37
-
部屋の露天風呂、入りやすく出やすく清潔で、景色もよかったです。
途中、隣の部屋と間違ってチャイム鳴らされたりとか、カードキー最後になぜか返されたり、と、オペレーションが、ちょっと微妙だと感じることはありましたが、1パー減くらい。食事やサービス、景色、本当よかたったです。また来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海パールスターホテル 2024年05月13日 09:32:57
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。またこの度はお忙しい中、コメントをいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のチャイムの件など不適切な対応が見られたこと大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は、ホテル内でフィードバックし、改善点は真摯に対応してまいります。
そしていただいたご意見を参考に、これからもご期待以上のサービスを提供できるよう、今後より一層精励する所存でございます。
どうぞこれからも熱海パールスターホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
またお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
まー11229112さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- まー11229112さん [40代/女性] 2024年05月04日 11:23:53
-
母の誕生日祝いで利用させていただきました。スタッフの方の丁寧さ、お料理のおいしさ、施設の洗練さ、ラウンジ、温泉、何をとっても最高という言葉しか出ませんでした。。帰りは熱海駅までであれば、タクシーで送ってくださり、母が大変喜んでおりました。母から、またここに泊まりたい!!とリクエストがあるほど思い出に残る場所となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海パールスターホテル 2024年05月13日 09:31:06
-
この度は数ある多くのホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。またお母さまのお誕生日、誠におめでとうございます。記念日に当ホテルにお越しいただけましたこと、重ねて御礼申しあげます。
いただきました貴重なコメントは、ホテル内でフィードバックしこれからもご期待以上のサービスを提供できるよう、今後より一層精励する所存でございます。
どうぞこれからも熱海パールスターホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFフランス料理を愉しむプラン <夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
(:3 っ )3さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- (:3 っ )3さん [30代/女性] 2024年04月26日 12:27:26
-
オーシャンビューの部屋でした
とても素晴らしい…!
施設は総じて清潔かつ高級な雰囲気で、大変気持ち良く過ごせました
個人的に感動したのは大浴場と朝食です
朝焼けの中で入る、広々とした露天風呂は最高でしたし、
その後の朝食バイキングもとても立派で感動しました
少しお高い宿泊でしたが、また熱海に旅行する際には是非宿泊したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海パールスターホテル 2024年04月29日 16:06:34
-
この度は数あるホテルの中から、熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご家族さまでゆっくりとお過ごしいただけたこと私共も大変嬉しく思います。
ホテルは東向きに建っておりますので、お天気の良い日の朝陽は殊の外美しいです。ご覧いただけて何よりでございました。
ぜひまた季節が変わりましたら熱海へお越しくださいませ。
スタッフ一同またお目に掛かれますことを心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【16:00check in/10:00check out】ショートステイプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー 室礼】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 13:25:44
-
6年記念日の旅行で宿泊させていただきました。
彼女に今までで1番よかった部屋と喜んでもらえてうれしかったです。
カップルでの宿泊にオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海パールスターホテル 2024年04月22日 15:54:35
-
この度は熱海パールスターホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また大切な記念日のご宿泊に当館をお選び頂き誠に光栄でございます。
「今までで1番よかった部屋」という過分なお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また是非花火の日にもご宿泊頂けますよう
お待ち申し上げております。
熱海パールスターホテル一同
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンビュー“ROTEN”(高層階)】
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kkk1069さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- kkk1069さん [20代/女性] 2024年02月29日 16:23:28
-
立地:
海が目の前にあり、部屋からも素敵な景色が見えとても良かったです。
しかしながら、熱海駅までの最短距離では階段が多くあり、かなりきつかったです。
部屋:
2階の部屋でしたが、海が一望できました。また、室内の温泉に常に入ることができ最高でした。
食事:
朝食のみ利用しましたが、チェックイン時・クラブラウンジの軽食も含めた評価です。
チェックイン時のお菓子、また、クラブラウンジの軽食はとても満足でした。特にマカロンが美味しかったです。
朝食はもし選べるなら無しでも良いかなと思いました…。中国系のホテルということで、小さな肉まん、小籠包・海老水餃子、お粥、搾菜があり期待しましたが、味は普通でした。
風呂、サービス、アニメティは満足です。
特にインフィニティ風呂の大浴場、スチームサウナ、また、水素水が出る蛇口、最高でした。
全体的には『満足』できました。
1つ気になることがあるとすれば、新しいホテルであるため、扉が重いと感じました。
(部屋のお手洗い、大浴場のロッカー等)
また機会がありましたら、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海パールスターホテル 2024年03月05日 11:03:20
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋の温泉にもご満足いただけたこと嬉しく存じます。
チェックインからクラブラウンジ、朝食のご評価もいただきましてありがとうございます。朝食の内容もお客様からのご意見を受け、今後の改善に生かしてまいりたい所存です。
これからもお客様にご満足いただけるよう丁寧な接客、美味しい料理、心地よい空間を提供できるように心を尽くしてまいります。
またぜひ熱海へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー 室礼】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 22:57:23
-
朝食時は宿泊者が結構いたと思いますが大浴場以外では全く宿泊者に合わず駐車場から直接客室フロアに行ける為、かなりのプライベート感はあります。
テラスの露天風呂では夜は波の音も聞こえて熱海とは思えない体験でした(笑)
かなり満足しましたのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 熱海パールスターホテル 2023年12月13日 09:24:24
-
投稿者 様
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
テラスの露天風呂をご堪能頂けましたようで大変嬉しく拝見いたしました。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】シンプルステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
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おみつ7478さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- おみつ7478さん [30代/女性] 2023年12月10日 21:24:34
-
こんなに完璧って思ったことはない。そんなホテルです。
まずお部屋。
写真を載せられないのがもどかしい。セレブの部屋みたいです。
部屋付きの露天が最高で目の前は海。
寝そべることのできる椅子もあって、ここは本当に熱海なのかというくらいおしゃれです。
冷蔵庫の中身がフリーなので、冷えたお茶を飲みながら入りました。
アメニティも置いてあるお茶もこだわりを感じられます。
次に食事
あまり口コミで食事について触れてる人がいない気がしますが、とにかく朝夕つけるのがおすすめ!
(徒歩5分圏内にも飲食店はあります)
夜は肉魚両方のメインがついたフレンチ。
遊び心もあり、おしゃれで美味しい一皿が次々と出てきます。
お腹空かせて行ってください。
(夕飯前にラウンジも使えてそこで出されてる軽食とお酒も美味しい、、)
そして朝のブッフェ。
パンやデザートが宝石のようでした。
種類も豊富。
機械で絞るオレンジジュースなんかもあって、とにかく全部美味しいし楽しいしおしゃれだし最高です。
もちろん海の見える席で食べることができます。
サービスもとても心地よかったです。
意外なことにサービスの方は外国人の方が多めでした。
東南アジア系かな。
日本語も上手で親切、一生懸命。
とても気持ちの良い接客でした。
大浴場はインフィニ風呂。
柱がちょっと邪魔だったけど、、
でも開放的で良かったです。
風呂上がりにコーヒー牛乳を飲めるのがいい。
施設全体とてもきれいで掃除も行き届いてます。
高いけど、また行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海パールスターホテル 2023年12月11日 16:40:58
-
おみつ7478 様
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お風呂や夕朝食など当館をすみずみまでご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。スタッフとも共有し今後のサービスの励みとさせていただきます。
またご来館頂けますよう、これからも丁寧な接客、サービス、美味しい食事、気持ちの良い空間を整えて参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- フランス料理を愉しむプラン <夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 11:33:06
-
館内設備、部屋内装、アメニティ、食事、スタッフのホスピタリティ等、今まで利用した宿泊施設の中で一番でした。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 熱海パールスターホテル 2023年11月28日 09:13:42
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて何よりでございます。これからも丁寧な接客、サービス、美味しい料理、居心地の良い空間を整えてまいります。ぜひまた熱海へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 16:28:34
-
10/22に妻と熱海観光の拠点として宿泊しました。
ほぼ全ての点において大満足なホテルでした。
食事だけは4点にしておりますが、期待値が高すぎたのか、群を抜くような食事ではなかったと思います。
まあビュッフェスタイルですから限界はあるでしょうが・・・
部屋についている露天風呂の温度は好きな温度に設定してくれますので、これはかなり嬉しいサービスだと思いました。
ただひとつ残念だったのはラウンジが早く閉まってしまうことぐらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 熱海パールスターホテル 2023年10月26日 14:05:16
-
この度は数あるホテルの中か熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋の露天風呂に関しましても高い評価をいただきありがとうございます。お食事の件、ラウンジの件、いただいた貴重なコメントは社内で共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。
ぜひまた季節が変わりましたら熱海へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
キリコ555さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- キリコ555さん [50代/女性] 2023年10月02日 22:49:28
-
サービス お食事 居心地 雰囲気
景色 全てにおいて素晴らしく
夢のようなひとときを過ごせました
スタッフの皆様ありがとうございました
あくまでも個人的な好みの意見になってしまいますが、あえてBGMの無い 静かな空間の似合うホテルだと思います 波の音の余韻だけで充分癒されます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海パールスターホテル 2023年10月04日 18:23:27
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。夢のようなひととき、という素敵なコメントをいただきスタッフ一同、感謝申しあげると共に身の引き締まる思いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう心を尽くしてまいります。
ぜひまた熱海へお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月29日 21:36:23
-
小さな子どもがいるため、熱海花火大会の際に部屋からの花火鑑賞目的で利用しました。ベランダからは大迫力の花火が鑑賞でき、その轟音に子どもがやや怖がるほどでした。
翌日はゲリラ豪雨に見舞われましたが、送迎バスはないため、大混雑のタクシーを順番待ちする必要があった点は残念でした。ただ、終始丁寧に状況説明・ベストな対応をしていただきました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海パールスターホテル 2023年10月05日 09:56:28
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。目の前で花火大会をお楽しみいただけ、何よりでございました。
ご出発の際には荒天も重なりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも丁寧な接客、サービス、心地よい空間を提供し、ご満足いただけるよう心を尽くしてまいります。ぜひまた熱海へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー 室礼】
設備・アメニティ5
イルカままさんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- イルカままさん [50代/女性] 2023年09月10日 21:39:46
-
ホテルも設備も素晴らしい。
残念なのは朝食ビュフェで窓際席が空いているにもかかわらず一定のエリアのみに座らせる所。
自分達が楽したい?
立駐から出て帰る所を見かけても頭も下げない…数人で業者と話をしていても頭くらいは下げるだろ、ありえない。
若いスタッフは普通。歳上の上役、リーダー的な立場に見えるスタッフ達の接客です。顧客志向で無いですね。設備が非常によくとても寛げたのに残念でした。
後、部屋の洗面台で水が流れていかないような栓がしたかったのですがわかりませんでした。コンタクトレンズを洗う時に必要です。最新式なのでやり方があったのかもしれませんが…シャワーも難いし。近くに説明があっても良いかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 熱海パールスターホテル 2023年09月18日 16:39:10
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ホテルの設備に関して高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらサービスの面でご満足をいただけることができませず、大変申し訳ございませんでした。いただいたコメントをホテルの中でフィードバックして今後の改善に努めてまいりたいと存じます。
客室の洗面台、シャワーの使用方法などもしっかりとご案内できるように対応してまいります。
この度のご指摘、誠にありがとうございました。
重ねてこの度のご利用と貴重なご意見に感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業記念プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
D-COLAさんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- D-COLAさん [30代/男性] 2023年08月04日 09:07:07
-
スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”(5階)に宿泊しました。
立地としては目の前が熱海サンビーチ、熱海駅から徒歩10分と、立地は非常にいいです。
ただし、ホテルから熱海駅へ行く道は上り坂が急で結構疲れるかも。
部屋は非常におしゃれで、アメニティなども充実していました。冷蔵庫には静岡のビールやワイン、ジュースなどがあり無料で飲めます。クーラーや照明などのほぼ設備はすべて部屋備え付けのタブレットに集約されていて、とても便利でした。
部屋の露天風呂からは熱海サンビーチや夜景が楽しめます。また、虫が全然いなかったのもとてもよかったです。
大浴場は大きく、スチームサウナ、ドライサウナもあり充実しています。
食事は別の予約でホテル内の寿司MIYOSHIに行きました。
新鮮なネタを使った寿司を目の前で職人が握り、楽しむことができます。
苦手なものなどは事前に伝えておけば対応していただけます。
ホテルのスタッフは非常に丁寧に対応していただけますし、非常に高いサービスを受けられます。
今回はバイクでお伺いしましたが駐車スペースなども丁寧に案内していただけました。
また、熱海に来ることがあれば一番に候補に挙がるホテルになりました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 熱海パールスターホテル 2023年08月05日 21:45:07
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。立地からホテルのアメニティまでお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また寿司「舳」もご利用いただきましてありがとうございました。
これからも丁寧な接客、サービス、美味しいお料理、心からお寛ぎいただけるような快適な空間をご提供できますようにスタッフ一同心を尽くしてまいります。
ぜひまた熱海へお越しくださいませ。
お目に掛かれますことを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一人旅プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 16:07:54
-
ROTEN部屋の設備は最高でした。お風呂の大きさは男性でも足が伸ばせるくらいあり、お湯もすぐに足されます。ベランダのマジックミラーで景観も良く、チェアでのんびりできました。窓際のディベッドも広くて快適です。
一方、残念だったのは接客。遅めのチェックイン時の面倒そうな感じ、朝食レストランでの各種案内不足、チェックアウト時にまた泊まりたいのでと伺った質問への回答の噛み合わなさ。接点は3回だけなのに全部イマイチでほんと悲しいです。
また機会があればお世話になりますが、過剰なサービスはいらないので、せめて心地よい対応をお願いします。あとビュッフェを取りに行く際のビニール手袋は不要にして消毒を徹底した方が良いと思います。ベッタベタで不愉快です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 熱海パールスターホテル 2023年07月25日 18:53:12
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。客室のテラスと露天風呂にご評価をいただきましてありがとうございます。
しかしながらご接客の面で、ご不快なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。ひとつひとつの接客サービスにつきまして、改めて大切に対応するよう、ホテル内でしっかりとフィードバックさせていただきました。朝食時の対応についてもお客様の衛生面を考慮してのことでございましたが、ご意見を頂戴し、改めて検討させていただきます。
重ねまして貴重なご意見をお聞かせいただけましたことを心より感謝申しあげます。
機会がございましたらぜひまた熱海へお越しくださいませ。心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
johnny-no1さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- johnny-no1さん [50代/男性] 2023年07月01日 08:28:49
-
友達3人で熱海。
せっかくの熱海なので夕食は温泉街と言うことで、朝食のみのプラン。
部屋は3階と低層階でしたが 眺望は抜群でした!
室内風呂もかなり広い高級感のある温泉で、テレビまで付いてるので、『遠くへ行きたい』を見ながら温泉に浸かると言う至福のひと時を経験出来ました。
ほぼ満室状態のようでしたが、大浴場はガラガラでした。部屋付きの露天風呂を利用されているせいかもしれませんが、絶対に大浴場は利用して欲しい!
素晴らしい!!!
友達の誕生日でしたので ケーキをオーダーしてありましたが、我々を喜ばせてあげようと言うスタッフの気持ちが 物凄く伝わり、本当に嬉しかったです!!
海外に行かなくても ここでいいのかなって思わせてくれるホテルでした。
次回は露天風呂のある部屋で連泊してみたいな。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 熱海パールスターホテル 2023年07月06日 10:17:49
-
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。熱海サンビーチ目の前なので、3Fでも眺望をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。また最上階のインフィニティ温泉も高い評価をいただきましてありがとうございます。
ご友人様と楽しいお誕生日お祝いのひとときをお過ごしになられたご様子が目に浮かぶようでございます。
これからも丁寧な接客、サービス、心地の良い環境を整えてご来館をお待ちしております。
ぜひ次回は連泊でご利用くださいませ。
またお目に掛かれますことをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- EARLY SUMMER Special stay<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー 室礼】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 08:24:48
-
全てが素晴らしい!花火が目の前で上がり大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 熱海パールスターホテル 2023年05月29日 15:00:49
-
この度は熱海パールスターホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。熱海海上花火大会の日にお泊りいただたいたので、目の前で大きな花火をご堪能いただけたことと存じます。
花火大会以外にも熱海には多くの魅力的な施設もございます。ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「フレンチ・ローカルガストロノミー」を愉しむプラン <夕朝食付>~7/31
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
カオル2002さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
- カオル2002さん [50代/女性] 2023年05月02日 16:20:23
-
素晴らしかったです。高齢の母を連れて行くので部屋を和室の方に変更出来ないか?との問い合わせにも快く応じて頂き、またチェックイン・アウトも事前に連絡しておけば、待たされる事無くスムーズに椅子に案内され手続きが終わります。とにかく待たされる事、混んでる事が無くて(平日だったからかもしれませんが)その手のストレスが無くて良かったです。
次にお部屋も大変良くて和室の方はリビングとベッドルームの間に障子風のスライドドアがあり、良い感じにベッドルームだけになりました。ベランダの温泉もいつ入っても適温で良かったです。そして何処ででも好きなだけフカフカのタオルが利用出来る贅沢!! タオルが濡れてて困ったストレスからの解放は何よりの贅沢でした。お寿司も旬のネタを目の前で握って貰い贅沢な時間でした。朝ごはんもとっても美味しかったです。
全てがストレスフリーでゆったりと過ごせたホテルでした。また行きたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 熱海パールスターホテル 2023年05月03日 18:00:26
-
カオル2002 様
この度は数あるホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お母様とのお二人旅でゆっくりとお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
和洋室のお部屋はベッドも畳もお楽しみいただけますので、お寛ぎいただけ何よりでございました。また、お寿司カウンターでのお食事もご利用いただきありがとうございました。
今後も丁寧な接客、サービス、整った施設に気を配り、お客様が心からお寛ぎいただける場所となれるよう、努めて参ります。
ぜひまた熱海へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長厳選「寿司」を嗜むプラン <夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスオーシャンビュー“ROTEN”】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 熱海パールスターホテル のクチコミ
5ヶ月の娘を連れて初めての家族旅行で利用させていただきました。
ベビーベッドを貸していただけたり、オムツ用のゴミ箱も用意がされていてとても助かりました!
和洋室のお部屋で、持ってきたマットを畳の上に敷いてゴロゴロさせてあげたら娘もとっても喜んでいたので、このお部屋にして良かったなと思いました。
お夕食も部屋食にしたので周りを気にせず楽しめて良かったです!
娘を寝かしつけた後、久しぶりに部屋の露天風呂でゆっくりできて最高でした。また機会があれば伺いたいと思います。
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投稿者 様
この度は数ある多くのホテルの中から熱海パールスターホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お子様との初めての家族旅行でゆっくりとお寛ぎいただけたこと大変嬉しく存じます。いただきました貴重なご意見を参考に、これからもご期待以上のサービスを提供できるよう、今後より一層精励する所存でございます。
どうぞこれからも熱海パールスターホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
ぜひまた季節が変わりましたら熱海へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。