家族旅行で利用させていただきました。
新しいホテルなので清潔感もあり、生花が飾ってあるところもよかったです。
ただ、ロビーに飾ってある桜（時期によって旬のものにされているのだと思いますが）が少し床に散っていたので、こまめにチェックするといいかもしれません。
チェックイン時、チェックアウト時の接客はどの方もとてもよかったです。
特に4、50代の男性の方の接客が素晴らしかったです。
接客については申し分なかったのですが、ロビー横の女子トイレがトイレットペーパーが散乱していたり、トイレットペーパーの芯が散乱していて少し残念でした。春休みでしたので、お子様も多かったので、それが理由かもしれませんが、改善された方が良さそうです。
食事については、朝食だけいただきましたが、量や質はよかったですが、フルーツは缶詰ではない方が個人的には好きです。
こちらのスタッフは若い方が多かったですが、あまり接客に関してはいい印象を受けませんでした。
食事を取っている際に真横に補充されていましたが、一言失礼しますとの言葉はありましたが、置き方が乱雑で、こちらが終わるまで待っておくか、音を立てない気遣いができるといいと思います。
すれ違う際は避けて待っておくのが礼儀だと思いますが、それもなかった、子供と鉢合わせになったときも無言だったので（近くに座っていたので見えました）、相手が誰でも同じ接客をされた方がいいと思いました。
まだまだ改善点はあると思いますが、これからの期待を込めて総合評価4にさせていただきます。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月