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若松 箱根湯河原のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族と余暇を利用して、純和風の宿を楽しむ為利用。アレルギー持ちのため、予め宿へのアンケートに告知。その後、宿から連絡が来てアレルギーについて説明。宿泊中の食事は、どのお料理も大変美味しく美しく安心して食べられました。板長さんの気遣いを感じながらお料理を楽しめました。さらに仲居さん達の見事な接客にも感動したプチ旅行でした。また、いつか行きたいと思います。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。皆様より様々なご要望をいただく中で、お食事でのアレルギーでのご要望が一番多くございます。当館ではアレルギー対応専用の厨房や調理器具、食器がございません。可能な限り食材を除去するという対応しかできませんので、場合によっては該当する食材のエキスや出汁などが混入する場合もございます。できる限り対応はさせていただく中で、最善の対策を考えていきたいと考えております為、直接ご相談させていただく事も多い状況ではございます。皆様には快く対応していただき、私達もありがたく思っております。お食事もお愉しみいただけました事は私達も本当に嬉しく思います。せっかくの休日でございます。かけがえいのない有意義なご滞在となりますよう、全力で皆様に対応いたしております。まだまだ至らない事も多くございますが、これからも皆様のお役に立てますよう努力してまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。マーケティング担当 飛田
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若松 箱根湯河原(神奈川県)
4.0
投稿日:2021-08-02 23:34:49
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総合4
ドルチェ1010さんの 若松 箱根湯河原 のクチコミ
家族と余暇を利用して、純和風の宿を楽しむ為利用。
アレルギー持ちのため、予め宿へのアンケートに告知。
その後、宿から連絡が来てアレルギーについて説明。
宿泊中の食事は、どのお料理も大変美味しく美しく安心して食べられました。
板長さんの気遣いを感じながらお料理を楽しめました。
さらに仲居さん達の見事な接客にも感動したプチ旅行でした。
また、いつか行きたいと思います。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様より様々なご要望をいただく中で、お食事でのアレルギーでのご要望が一番多くございます。
当館ではアレルギー対応専用の厨房や調理器具、食器がございません。可能な限り食材を除去するという対応しかできませんので、場合によっては該当する食材のエキスや出汁などが混入する場合もございます。できる限り対応はさせていただく中で、最善の対策を考えていきたいと考えております為、直接ご相談させていただく事も多い状況ではございます。皆様には快く対応していただき、私達もありがたく思っております。
お食事もお愉しみいただけました事は私達も本当に嬉しく思います。
せっかくの休日でございます。かけがえいのない有意義なご滞在となりますよう、全力で皆様に対応いたしております。まだまだ至らない事も多くございますが、これからも皆様のお役に立てますよう努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
マーケティング担当 飛田