この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せかっく当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃につきまして、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。

ホテルの商品である客室を、お客様に万全の状態で提供できるよう、清掃スタッフとも意見交換をし、改善に努めて参ります。

至らぬ点ございますが、お客様のご意見を真に受け止め精進して参りますので、大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
寒さが厳しくなっておりますのでご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人