この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の高濃度人工炭酸泉を気に入っていただけたということで大変嬉しく思います。
大浴場は翌朝の9時半まで夜通しご利用いただけます。また、レイトチェックアウトの場合、15時からも大浴場がご利用いただけますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。

朝食もお楽しみいただけたようで幸いでございます。毎朝、焼きたてパンや、オーガニックサラダ、日替わりのおかずなど様々なご朝食を準備しておりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただけるかと思います。

お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　大橋

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

高濃度人工炭酸泉は疲労回復効果がございますので、日頃に疲れを癒やしていただけましたら幸いでございます。

また、当館では感染症対策のためお客様に安心してお食事を楽しんでいただけますようお部屋に持ち込めるトレーをご用意しております。健康に配慮し、栄養バランスにこだわった日替わり朝食をご用意しておりますので、ぜひまた機会がございましたらお楽しみくださいませ。

ウェルカムバーは現在17時から20時までご利用いただけます。こちらもお部屋にお持ち込みいただけるようになっております。製氷器はソフトドリンクの機械の横にございますのでそちらもぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
また次回お会いできるの日をスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　大橋

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お食事について”美味しかった”とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館の朝食は、焼き立てパン・有機JAS認定野菜を使用したサラダ・オリジナルドレッシング・日替わりおかずをご用意しております。

健康に配慮し、お客様の出発の源に少しでもお力になれればと思い、提供しております。
また、全国のスーパーホテルでその土地にあったご当地メニューなどもございますので、他の店舗に行く機会がございましたら楽しみにしていただければと思います。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお目にかかれますことをお待ち申し上げております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の朝食について、テレビでの大浴場の混雑確認機能について、スタッフについて等、多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、とても嬉しく感じております。

当館では毎朝、焼きたてパンや、オーガニックサラダ、日替わりのおかずなど様々なご朝食を準備しております。ご家族様にも気に入って頂けたようで、幸いです。ぜひ、またお越し頂く際にも、ご活用ください。
大浴場は効能人工炭酸泉をご用意しております。リフレッシュやリラックス効果など、様々な効果が期待できますので、この機会にゆっくりお浸かりください。

しかしながら、清掃面と備品の数で、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。清掃との連携も徹底して参ります。

またお客様にご宿泊頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き口コミへの投稿、ありがとうございました。このような時ですのでお身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　柳

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご家族とのご宿泊とのことでしたが、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様からのお褒めのお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同、感謝しております。また、お越しいただけますよう、気を引き締めてこれからも精進してまいりますので、是非またご宿泊に当館へお越しください。
最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き口コミへの投稿、ありがとうございました。このような時ですのでお身体ご自愛下さいませ。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　柳

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
そして日々お客様に頂く貴重なご意見や嬉しいお言葉のもとに成長できております。
皆様に非日常的空間をお楽しみただけるようこれからも頑張ってまいります。

冬の気候が強まり、冷え込んできています。
暖かくして、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
また次回お会いできるの日をスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　大橋

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にとりまして貴重なバスタイムのお寛ぎの時間帯に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

女性大浴場の防犯上の理由から暗証番号を設定しておりますが、おっしゃられるとおり、お客様をお待たせしている間に、外からノックをし解錠させる行為は、防犯上の理由からもご安心いただけない対応でございました。私どもの落ち度でございます。
大変申し訳ございませんでした。

また、朝のご朝食のお時間もスタッフの視線が気になられるようなご対応になってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様には少しでも快適かつ心地よくご滞在していただけるよう、笑顔を心がけてご対応できるように、そして今後このようなことが無いように、今一度朝食スタッフ含め全スタッフでお客様の声を共有し、改善してまいります。

ご滞在中気になる点がございましたらすぐにできる限りの改善はさせていただきたいと考えておりますので、もしまた次回当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、お気兼ねなくフロントスタッフにご要望お申し付けいただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ゴシゴシタオルが無かったとのことで、お客様のご希望にお応えできませんでしたことスタッフ一同悔しい気持ちでいっぱいでございます。
毎日フロント横のアメニティコーナーにウォッシュボールをご用意しておりますが、フロントが混み合っていたことにより補充できていなかった時間もございます。すべてのお客様にアメニティをお選び頂けるよう広い視野をスタッフが持ち、これまで以上に補充・チェックを行ってまいります。
お忙しい中、お客様の貴重な意見・口コミ投稿を頂けましたこと誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりをこれからも行ってまいります。
暖かく見守って頂けると幸いでございます。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

全てにお褒めのお言葉も頂け大変嬉しく思います。
当館の大浴場では炭酸泉を使用しておりまして疲労回復や血行促進に効き目があり、たくさんのお客様にお褒めの言葉を頂いております。

今の時期、大変冷え込みますので次回ご利用の際も冷えたお身体をゆっくり温めて下さい。
お客様のお言葉が今後私たちスタッフの励みとなります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のレディースルームにお気に召していただけ光栄です。

しかしながら、多々のご不快な思いをおかけしてしまい大変心苦しく思います。
お部屋の清掃に関しまして、再度細かいところまでチェックするよう朝礼でお客様のご意見を共有させていただくと共に、フロントスタッフでのダブルチェックを強化してまいります。
また大浴場に関しましてもご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。自慢の人工炭酸泉でもご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
当館では人工炭酸泉を39.0度前後で設定しております。低温度で長く浸かっていただくことにより身体への高い効果が得られます。ご了承頂けると幸いでございます。テレビの混雑状況はうまく人を検知しない場合もございまして、お客様にご迷惑をおかけしております。フロントスタッフでも確認を行っておりますが大浴場の混雑状況に気づけない場合もございます。テレビ画面の混雑状況が違いましたらフロントスタッフに声をかけて頂けると幸いでございます。お手数おかけいたしますがご協力お願い致します。

健康朝食では毎日の朝食を楽しみにしていただいていたご期待にお応えできず悔しい気持ちでいっぱいでございます。毎日違う日替わりおかずを発注しておりますが、発注数や人数の関係で連続して同じおかずになる場合もございます。ご了承頂けると幸いです。

貴重なご意見をもとにこれからに課題、そしてより良いホテルづくりに努めてまいります。
最後になりますがお忙しい中当館のクチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただきまして誠にあありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
そして今回お泊まりいただいたレディースルームにお喜び下さって嬉しく思います。当館のレディースルームでは女性の為に開発した『オリジナルレディース枕』、つや髪を作る『リファ製・ドライヤー』、美しいスタイルを作る『ヘアアイロン』、肌・髪が喜ぶ『リファシャワーヘッド』をお部屋にご用意しております。
チェックアウトのお手続きもなく、チェックアウト時間ギリギリまでお部屋にご滞在いただけます。
お客様の「また利用したい」とのお言葉が私共の動く活力となっております。
第二の我が家として皆様に感じていただけるようこれからも精進してまいります。

最後になりますがお忙しい中当館のクチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京。赤羽駅南口　中捨

この度スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊中は、快適にゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフやホテルについてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館はお部屋によって新幹線が見えるお部屋や天気の良い日ですと、今回お客様がご宿泊頂いた部屋のように富士山がみえる場所もございますので、またご利用の際は違う景色のお部屋もお楽しみいただければと思います。

スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」と感じて頂けますように、笑顔を忘れずに心からのおもてなしをさせていただいております。
このようなお言葉を頂けるだけで、私共の日々の励みになります。
お客様からのお褒めのお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同より精進してまいります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
また次回お会いできるの日をスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　大橋

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様に感動していただけるおもてなしを目指して日々精進しております。そして日々お客様に頂く貴重なご意見や嬉しいお言葉のもとに成長できております。
皆様に非日常的空間をお楽しみただけるようこれからも頑張ってまいります。


お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
また次回お会いできるの日をスタッフ一同楽しみにしております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。


お客様の仰る通り、当館は赤羽駅南口改札より徒歩2分のところに立地しております。
また、北改札からも徒歩4分ほどの場所でございます。
ただ、少し細い道沿いにございまして夜道は危ないので、夜遅くにチェックインされる場合はお気をつけてお越しくださいませ。
赤羽駅は、埼京線や上野東京ラインを含め、多くの路線がご利用いただけます。
池袋や新宿、大宮などに出やすくなっておりますので利用しやすいかと思います。


お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
また次回お会いできるの日をスタッフ一同楽しみにしております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

初めてのスーパーホテルで、当館をご利用頂いたこととても光栄でございます。
お客様の”接遇がきちんと行き届いている”とのお言葉大変嬉しく思います。
その中でも、フロントのスタッフについてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉が、私共の励みとなります。
私たちは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をお客様とお約束させて頂いておりますので、どこに泊まっても安心してぐっすりお休み頂ければと思います。

コテやお部屋についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
細部まで拘り今一度、清掃スタッフに共有し改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当館へお立寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

お仕事お疲れ様でございました。
お客様の仰るとおり、当館は赤羽駅南改札から徒歩2分のところに立地しております。
また、今年の1月にオープンした店舗でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心でございます。

高濃度人工炭酸泉や朝食についても満足いただけまして大変嬉しく思います。
炭酸泉は、血の巡りをよくし体の芯から温めてくれます。15分～20分程度ゆっくりと入浴して頂くことで効果がでてまいります。その為、すこしお湯の温度を低く設定しております。
朝食では、有機野菜やオリジナルドレッシング・焼き立てパンなどをご用意しております。お客様が、朝元気に出発いただけましたら幸いです。

この度は、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
またお客様にお目にかかれますことをお待ち申し上げております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきましてありがとうございます。

長い間お仕事お疲れ様でございます。
また、当館をご利用いただきありがとうございます。

スーパーホテルではお客様に「第二の我が家」と感じて頂けますように、笑顔を忘れずに心からのおもてなしをさせて頂いております。
特にエレベーター前での挨拶は、お客様と触れ合う機会でもございます。少しでも、疲れが吹き飛べばと思っております。

お客様の”大満足”・”気持ちいい日々を過ごせた”などのお言葉、私共の励みとなります。
フロント・清掃・朝食の全てのスタッフに対し、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

近頃は冬の気候が強まり、冷え込んできています。
暖かくして、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご宿泊を、心よりお待ちしております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中もごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。現状に満足する事無く、より一層のご満足を頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

清掃スタッフについてもお褒めのお言葉を頂けましたこと感激でございます。
フロントから清掃までどの場面でもお客様に快適にお過ごしいただけるようにと考えております。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
まだまだ大変な時期ではございますが、どうかご自愛下さい。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。

この度は、ワクチンプランでご予約いただきありがとうございます。
チェックイン時に、ワクチンを２回接種したことを証明できる接種済証か接種記録書のご提示をお願いします。
ご提示いただくと、通常チェックアウトが10時までのところ、11時までご滞在するかミネラルウォーター人数分お選び頂けます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も安心でございます。

アメニティは、スーパーホテルオリジナルのものからアルコールシートや神スリッパなど多くご用意しております。

ウェルカムドリンクでは、ワインやウイスキーを始め7種類のお酒を提供しております。また、お酒が飲めない方でもご利用いただけるように、ノンアルコールカクテルやソフトドリンクも作ることが可能となっております。

当館について隅から隅までご利用いただきありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中にゆっくりとお寛ぎ頂けたみたいで、とても嬉しく思います。
また、とても良いお言葉で口コミを投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食は、焼き立てパンや日替わりおかずをご用意しております。
また、有機野菜を使用したサラダなどを提供しておりお客様に元気に出発していただけるようにと思っております。


また、スタッフについてもお褒めいただきありがとうございます。
今回のお客様のお声に満足せず、これからも「第二の我が家」としてお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
些細なことでもお困りな際は、いつでもスタッフにお声がけくださいませ。


ご多忙の中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことをお待ち申し上げております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人