この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室、朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ロフトベッドのハシゴが狭く、滑りやすいとのことでご滞在中ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ハシゴの幅の調節は出来かねますが、滑り防止の対策は社内で話し合い改善に努めて参ります。

朝食は終了時間に近いお時間になりますと食品ロスの観点から食品の補充をやめてしまっております。ご説明が足りず、大変申し訳ございません。
加えて、スタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。

お客様に気持ちの良い朝を迎えていただけるよう、朝食スタッフとも意見交換をし、改善に努めて参ります。

至らぬ点ございますが、お客様のご意見を真に受け止め精進して参りますので、大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。


最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント　増田

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客や、設備、ウェルカムバーや大浴場など数多くのお褒めのお言葉に加え、「何度も利用したい」というスタッフとして大変光栄なお言葉までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

当館の「東京都北区赤羽の湯」では、高濃度人工炭酸泉がお楽しみいただけます。気泡が肌に付くユニークなお湯で疲労回復・健康増進・血行・代謝促進・睡眠改善・痛みなどの改善にできます。水道水のお風呂にはない、本物の心地よさとリラックスを、お楽しみいただけましたら幸いでございます。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント増田

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なお言葉を社内で共有をいたしまして、改善に努めてまいります。

部屋、立地、大浴場、サービス等に関しまして「申し分ない」という大変光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。心より嬉しく思います。
当館では、全室にて天井に珪藻土を利用しております。快適に過ごしていただけますと幸いです。
立地としましては、赤羽駅南口から徒歩５分かからない場所に位置しております。
大浴場では、高濃度人工炭酸泉をご用意しておりますので、ぜひ一日の疲れを癒やしていただけたらと思います。

至らない点がございますが、お客様のまたのご来館が叶いました際には、ご満足いただけますよう今後とも精進してまいります。

最後となりましたが、ご多忙の中口コミ投稿にご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒さが厳しい季節でございますので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル東京赤羽駅南口フロント天野

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ユニットバスについて、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館のサービスなどがお客様の疲れを癒やし、活力ある1日をスタートするきっかけとなることができていたのであれば嬉しく思います。

この度は貴重なお時間を割いて当館の口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　神田

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

設備やウェルカムバー、朝食、「コスパ最強」など数多くのお褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

スーパーホテルの朝食では「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」そんな思いから、朝食にもこだわっています。オーガニック野菜を使用し、さらにおいしく健康に食べてきただけるよう、5種類のオリジナルドレッシングをご用意しております。お客様の健康を考えたオーガニックでヘルシーな朝食でエネルギッシュな朝を迎えておいただければ幸いでございます。


最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント増田

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客や、設備、ウェルカムバーや大浴場など数多くのお褒めのお言葉に加え、「また是非利用したい」というスタッフとして大変光栄なお言葉までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

エントランスでは、ヒノキのアロマディフューザーくを設置しています。
スーパーホテルの社員が東白川村を訪れ、現地での間伐体験や地元の皆様とのディスカッションを通じて、自然の大切さや地域活性化について考える研修でグリーンツアーで採取したものを設置おります。森林に訪れたようなナチュラルな香りをお楽しみいただければと思います。

一番の魅力の一つに挙げていただきました、大浴場では高濃度人工炭酸泉をご用意しております。特に温泉は、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、湯船にゆったりと浸かっていただいて、1日の疲れを落としていただけましたら、幸いでございます。


最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント増田

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当ホテル自慢の無料健康朝食バイキングも「おいしくいただきました」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
当ホテルではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント市村

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご到着時早々に長らくお待たせしてしまったことにおきましては、より迅速にご案内ができますよう対応の改善に努める所存でございます。
今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
しかしながら、当ホテル自慢の、健康朝食焼き立てパン・高濃度炭酸泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
毎朝ホテル内でパンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
このような不手際があったにもかかわらず、「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント市村

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
高濃度人工炭酸泉をはじめ、ウェルカムバー・シアタールームなど、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様が仰るように、当ホテルでは、18時～21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
当ホテルでは、高濃度炭酸泉が特徴の大浴場を男女別でご用意しております。
身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。
今回のご旅行では、お客様の身体の疲れや日々のストレスを癒すことができたようで嬉しく思います。次回は赤羽の街を楽しんで、気分転換をして頂けると幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント市村

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シアタールームにご満足いただけたようで幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう現状に、満足することなく精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント神田

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せかっく当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃につきまして、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。

ホテルの商品である客室を、お客様に万全の状態で提供できるよう、清掃スタッフとも意見交換をし、改善に努めて参ります。

至らぬ点ございますが、お客様のご意見を真に受け止め精進して参りますので、大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
寒さが厳しくなっておりますのでご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人　

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「最高というお言葉をいただきまして、ホテルスタッフとして冥利に尽きる思いでございます。

仰っていただいた通り、毎日18時～21時まで、ウェルカムバーをご用意しております。
多種類のアルコール飲料とソフトドリンクを無料でご提供しております。一日の終わりに、素敵なひと時をお過ごしください。
また、ウェルカムバーは21まででございますが、ラウンジは24時までご利用いただけます。

大浴場では、高濃度人工炭酸泉をご用意しておりますので、一日の旅の疲れを癒して頂けましたら本望でございます。

今回は、シアタールームをご利用いただいたかと存じます。
シアタールームでは、Yutubeだけでなく、NefliやHuluもアカウントをお持ちであればご利用いただけます。
シアターならではの躍動感をお楽しみください。

週末トリップに最適とおっしゃっていただきました。
当館では、お客様にとって第二の我が家のようでありたいと考えております。週末にふらっと寄りたくなるようなホテルとなりましたら喜ばしく思います。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきましてありがとうございます。

ご家族様でのご利用でいらっしゃったということで、素敵なご家族様のお時間にお役に立つことができておりましたら幸いでございます。

大変喜ばしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
仰っていただいた通り、毎日18時～21時までウェルカムバーがございます。多種類のアルコール飲料をやソフトドリンクをご用意しておりますので、一日の終わりに素敵なひと時をお過ごしください。

客室に関してもお褒めいただきまして誠にありがとうございます。全室天井にて珪藻土を利用しておりますので、快適にお過ごし頂ければ幸いです。
今後も綺麗・快適とおっしゃっていただけますよう、より良いホテルづくりに努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京赤羽駅南口フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

とても光栄なお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。仰っていただいた通り、当館は赤羽駅南口から徒歩５分以内の場所に位置しております。便利に感じていただけましたら幸いでございます。
朝食では、オーガニック野菜を使用しております。多種多様にご用意しており、ビュッフェ形式でお楽しみいただけます。良い一日のスタートにして頂けますと幸いです。

今回、ビジネスとしてご利用いただいたということで、誠にありがとうございます。
お仕事の疲れは無事癒すことはできましたでしょうか。少しでもお役にたつことができましたら幸いでございます。

当館は、お客様にとって第二の我が家のような存在であることを目指しております。
ご多忙な毎日の中、気軽に立ち寄りたくなるようなホテルであり続けられるよう尽力いたしますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京赤羽駅南口　フロント　天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

大変喜ばしいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

お渡ししたミネラルウォーターに関してご満足いただけたようで大変安堵いたしました。
仰っていただいた通り、当館では清掃を希望されないお客さまには、300mlのペットボトルのミネラルウォーターお渡ししております。霧島国立公園に指定された霧島生まれの天然水でございます。持ち運び頂きやすい形でもありますので、ぜひ一日の旅のお供にご活用くださいませ。

また、当館は赤羽駅南口から徒歩５分以内の場所に位置しております。赤羽駅は様々な駅へのアクセスもございますので、便利に感じて頂けましたら幸いでございます。
目の前にコンビニエンスストア、赤羽ならではの飲食街、スーパーなども近くにございますのでぜひご利用くださいませ。

最後となりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

ぜひ機会がございましたら、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京赤羽駅南口　フロント天野

この度は、東京に数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。
当館では、お子様向けのスリッパや歯ブラシのアメニティセットをお渡ししております。ご活用頂けましたら幸いでございます。

綺麗で快適との大変光栄なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は2021年に開館いたしましたので、比較的新しい設備となっております。内装にもこだわっておりますので、お客様にお喜びいただけましたら本望でございます。

また、入り口ではお客さまをひのきの香りでお迎えしております。入られた瞬間から快適に感じて頂けましたら幸いでございます。

朝食に関しましても、お褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
朝食ではオーガニック野菜を使用しております。お客様の素敵な一日のスタートの後押しが出来ましたら幸いでございます。

最後となりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊ということで、素敵な思い出の中でお役に立てておりましたら光栄でございます。

数々のお褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
客室では全室にて健康イオン水と、天井では珪藻土を利用しておりますので、快適にお過ごし頂ければ幸いです。

大浴場に関しましても、お褒め頂きありがとうございます。当館では、東京北区赤羽の湯といたしまして、人工炭酸泉をご用意しております。一日の旅の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

また、当館では「ぐっすり眠れる」をテーマとして、ベッドづくりに力を入れております。ご満足いただけましたら幸いでございます。
立地についても、赤羽駅南口から徒歩５分ほどの場所に位置しておりますので、便利に感じていただけましたら本望でございます。

最後となりましたが、この度はご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも清潔感を感じて頂けますよう、今後とも尽力して参りますので、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の設計に関しましてご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ありません。
数に限りはございますが、延長コードの貸し出しもございますので、ご利用いただけますと幸いです。貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

対応や立地に関してお褒めのお言葉をお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
仰る通り、当館は赤羽駅南口から徒歩５分ほどの場所に位置しております。
駅前ですので、数々の飲食店からお好みなものをお選びいただけます。

今後も不自由のないと仰っていただけるようなサービスに努めてまいります。
ご多忙の中大変恐縮ではございますが、スタッフ一同お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

常宿とのお言葉幸甚に存じます。

お部屋・風呂・ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
全室の天井にて、珪藻土を利用しております。快適にお過ごし頂ければ幸いです。
大浴場では人工炭酸泉をご用意しておりますので一日の疲れを癒して頂けたらと思います。
朝食では、ビュッフェ形式でオーガニック野菜やパンなどを提供しております。元気な一日のスタートの後押しが出来ましたら幸いでございます。

最後となりましたが、貴重なお時間を頂き口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。

またご利用いただけるとの事で、心より喜ばしく存じます。お客様にとって第二の我が家のような存在となることができますよう、今後とも精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント神田

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館に関しまして多くのお褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の人工炭酸泉やウェルカムバー、健康朝食等ご満足いただけた様子が伺えまして大変安堵いたしました。
今回お選び頂きましたエクストラルームは、スタンダードルームに比べて大きなデスクのある、お部屋で作業をされるお客様にお勧めのお部屋タイプとなっております。
当館にはその他にも数種類の別タイプのお部屋もご用意がございますので、お客様の用途に合わせてお選びいただきますと幸いでございます。

また、朝食に関しましては仰る通り、終了時間間近になるとフードロス対策も兼ねてお料理の量が少なくなる傾向にございますのでお早目のお時間をお勧めいたします。

お客様の温かいお言葉を励みに、「また利用したい」と思って頂けるようなホテルづくりを日々目指して精進して参ります。今後とも変わらぬごご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なお時間を割いての口コミの投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたの当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント　設楽