この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。まずはじめにお部屋でのトラブル誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、再発防止に努めてまいります。

当館のご朝食に大変光栄なお言葉を頂きましてとても嬉しく思います。日替わりおかずやオーガニックの野菜など元気にご出発いただけるよう朝食スタッフが心を込めて準備しております。たくさん食べて元気にご出発いただけると幸いでございます。また女性のスタッフにもお客様の嬉しいお声を共有させていただきます。

ウェルカムバーではアルコール類やソフトドリンク類をご提供しております。お一人様でのご利用も大歓迎でございます。もしお部屋でごゆっくりされたい場合、お部屋にお持ち帰りしていただく事もできますので、ぜひ次回ご利用になられる際はお試しいただけると幸いでございます。

お客様に「第二の我が家」と思っていただけるよう精進してまいります。

最後になりますがお忙しい時間を割いて口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　中捨

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。当館は毎日日替わりのおかずや、当館で焼いた焼き立てパン、オーガニックサラダなど、お客様の好みに合わせてお選びいただけるようご用意をしております。エネルギーチャージをしてご出発頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またお客様にお越しいただけるよう精進してまいります。
最後となりましたが、貴重なお時間を頂き口コミへの投稿ありがとうございました。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

夜遅くまでお仕事お疲れ様でございます。
この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お部屋はお客様が大きなベッドでお休みいただけるようにコンパクトな机などで圧迫感を感じない構造になっております。

当館の大浴場は高濃度人工炭酸泉ですので、疲労回復効果もございます。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

朝食も日替わりで栄養バランスにこだわった朝食をご用意しておりますので、連泊の際もお楽しみいただけるかと思います。

最後となりましたが、お客様の貴重なお時間を頂き口コミへの投稿、ありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　大橋

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館の高濃度人工炭酸泉を気に入っていただけたということで大変嬉しく思います。
大浴場は翌朝の9時半まで夜通しご利用いただけます。また、レイトチェックアウトの場合、15時からも大浴場がご利用いただけますので、ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。

朝食もお楽しみいただけたようで幸いでございます。毎朝、焼きたてパンや、オーガニックサラダ、日替わりのおかずなど様々なご朝食を準備しておりますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただけるかと思います。

お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお目にかかれますことをお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　大橋

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。
そして日々お客様に頂く貴重なご意見や嬉しいお言葉のもとに成長できております。
皆様に非日常的空間をお楽しみただけるようこれからも頑張ってまいります。

冬の気候が強まり、冷え込んできています。
暖かくして、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
また次回お会いできるの日をスタッフ一同楽しみにしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　大橋

いつもスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のレディースルームにお気に召していただけ光栄です。

しかしながら、多々のご不快な思いをおかけしてしまい大変心苦しく思います。
お部屋の清掃に関しまして、再度細かいところまでチェックするよう朝礼でお客様のご意見を共有させていただくと共に、フロントスタッフでのダブルチェックを強化してまいります。
また大浴場に関しましてもご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。自慢の人工炭酸泉でもご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
当館では人工炭酸泉を39.0度前後で設定しております。低温度で長く浸かっていただくことにより身体への高い効果が得られます。ご了承頂けると幸いでございます。テレビの混雑状況はうまく人を検知しない場合もございまして、お客様にご迷惑をおかけしております。フロントスタッフでも確認を行っておりますが大浴場の混雑状況に気づけない場合もございます。テレビ画面の混雑状況が違いましたらフロントスタッフに声をかけて頂けると幸いでございます。お手数おかけいたしますがご協力お願い致します。

健康朝食では毎日の朝食を楽しみにしていただいていたご期待にお応えできず悔しい気持ちでいっぱいでございます。毎日違う日替わりおかずを発注しておりますが、発注数や人数の関係で連続して同じおかずになる場合もございます。ご了承頂けると幸いです。

貴重なご意見をもとにこれからに課題、そしてより良いホテルづくりに努めてまいります。
最後になりますがお忙しい中当館のクチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
す。
大浴場の湯船とアメニティにご満足頂けたようで、大変光栄でございます。
しかしながら、大浴場の混雑状況の表示やご朝食の時間に関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
大浴場の混雑表示に関しましては、今一度見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。また、ご朝食のお時間に関しましても、今回お客様から頂いたご意見を元に、見直しをさせていただきます。
次回ご宿泊いただく際には、お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中、当館の口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場や朝食など、ウェルカムバーに関しましてもお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
そしてお客様より「また利用したい」とのお声が、私共の原動力になっております。
最後となりますが、貴重なお時間を当館の口コミ投稿に割いて頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお帰りを心より楽しみにしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋と大浴場に満足していただけたようで誠に嬉しく思います。

高濃度人工炭酸泉は、健康促進・疲労回復などの効果が期待できるユニークな大浴場です。
さらに、当館には今回お客様がご宿泊してくださったお部屋以外にも、シアターにルームなど様々なお部屋タイプがございます。

朝食のご飯に関しましては誠に申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にアツアツのおいしい朝食を召し上がっていただけるように、より一層力をいれてまいります。

今回はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また当館の設備を気に入って下さり、大変光栄です。
1月9日にオープンに無事オープンでき、最新設備を取り揃えております。

より良いホテルを作れるよう、スタッフ一同頑張ります。温かく見守って頂けると幸いです。

最後となりますが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿していただき誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　中捨

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、スタッフのお声がけや笑顔についてのお褒めの言葉、大変光栄です。
これからもお客様を笑顔にできるようなおもてなしができるよう、これからも精進してまいります。

お部屋にハンガーが少なかったこと、また荷物を置く台がなかったこと、お客様に大変ご不便おかけいたしました。
お部屋のハンガーですが、フロントにお問い合わせいただければ追加でお持ちすることも可能ですので、
ぜひ次回当館にお泊りの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

当館では皆様にくつろいで頂けるよう、スリッパでの大浴場のご利用は可とさせていただいております。
朝食会場へのスリッパは禁止とさせて頂いておりますが、ご案内の至らない点もまだまだございますので
皆様の貴重なお声をもとに快適に過ごして頂けるよう、日々改善でスタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間のなか口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず申し訳ありません。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　天野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくお選びいただいたのにも関わらず、温泉や朝食にてご満足頂けるようなサービスが提供できず、大変申し訳ありませんでした。
当館の高濃度人工炭酸泉は、通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、15分以上お入り頂けると身体の内側から温かくなってまいります。
今後お客様に分かりやすくご利用頂けますようご案内を工夫してまいります。

ご朝食につきましても、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京赤羽駅南口　フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。1日の疲れをとれたとのことで大変嬉しく感じております。

当館の大浴場は高濃度人工炭酸泉でございまして、気泡が肌に付くユニークなお湯で、疲労回復・健康増進・血行・代謝促進・睡眠改善・痛みの改善などに期待ができるものとなっております。
水道水のお風呂にはない、本物の心地よさとリラックスを、お楽しみいただければ幸いです。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　増田

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京赤羽駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、ご要望にお応えできなかったばかりか、私共の接客態度が至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お疲れのところ、パジャマのご案内が不十分となり、お客様のご指摘もごもっともだと猛省しております。
お客様のおっしゃる通り、お客様の立場になりご要望には添えずとも、最適なご案内が出来なかった事に加え、お客様に寄り添った温かみの感じられる応対に欠けていた事、私どもホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京赤羽駅南口フロント天野

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せかっく当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃につきまして、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。

ホテルの商品である客室を、お客様に万全の状態で提供できるよう、清掃スタッフとも意見交換をし、改善に努めて参ります。

至らぬ点ございますが、お客様のご意見を真に受け止め精進して参りますので、大変恐縮ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
寒さが厳しくなっておりますのでご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　支配人　

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様が当館で快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、安堵致しました。
しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意してまいります。
エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、24時まで非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、寛大なお心遣いに感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口
濵田

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館では体圧を分散し体への負担が少なくなり、寝返りが少なくなるスーパーホテルオリジナルマットレスを使用しております。また人間の生体機能を活性化させ、体のリズムを整え、免役を高めると考えられているMICA加工が施されており、リラックスした睡眠が期待できます。
しかしながら、お客様にとって安らかな睡眠をご提供することができず心苦しく思います。

お忙しい中口コミ投稿へのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら、お会いできることを心待ちにしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口
濵田

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、自慢の炭酸泉にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
炭酸泉には血行促進や疲労回復などの効果がございます。ご実感いただけましたでしょうか。
スーパーホテルではスマートなノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。ご負担を感じさせてしまった事は大変心苦しく思いますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル東京・赤羽駅南口
濵田

この度はスーパーホテル東京・赤羽駅南口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行のひと時を当館でお過ごしいただき、少しでも旅のお疲れを癒やすお役立てができておりましたら幸いでございます。

ご滞在中は、当館自慢の高濃度人工炭酸泉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。肌につく気泡が、健康促進・血行促進・さらには美肌効果など多様な効能が期待されております。お寛ぎ頂けましたでしょうか。
シャワーの数についてご意見ありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、一層のサービス向上に努めてまいります。

最後となりましたが、貴重なお時間を割いて当館への口コミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント柳