この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。


スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さり優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。


また赤羽近隣にお越しの際は当館のご利用を検討いただけますと幸いでございＪます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　江口

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして大変安堵いたしました。
　
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
　お客さまから、また利用したいとのこの上ないお言葉を頂き、スタッフ一同お客様により良いサービスを提供したいという気持ちが高まりました。

また赤羽近隣にお越しの際は当館のご利用を検討いただけますと幸いでございＪます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めてのご滞在とのことでしたが、当館でのご滞在ご満足いただけた様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

当館自慢の大浴場やウェルカムバー、無料の健康朝食もご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
お客さまから利用して良かったとのこの上ないお言葉を頂戴し、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
今後も精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますtが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

人工炭酸泉「東京北区赤羽の湯」ご利用頂き、大変嬉しく存じます。
炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「最高」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。「またお世話になりたい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

最後となりましたが、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　天野

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

また、人工炭酸泉「東京北区赤羽の湯」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。炭酸泉は療養泉として使用されている地域もあるほど健康促進効果が高く、低めの温度で15分～30分ご入浴いただく事が最も効能を高く体感できると言われております。是非とも長湯をお愉しみいただけると幸いでございます。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

最後となりましたが、ご多忙の中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント天野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館に関しまして数多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく感じております。

当館ではご滞在頂く全ての皆様に快適にお過ごし頂けるようこれからも慢心せず、最高のおもてなしができるようスタッフ一同、努力していきます。

館の大浴場は高濃度人工炭酸泉でございまして、気泡が肌に付くユニークなお湯で、疲労回復・健康増進・血行・代謝促進・睡眠改善・痛みの改善などに期待ができるものとなっております。
水道水のお風呂にはない、本物の心地よさとリラックスを、お楽しみいただければ幸いです。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　原

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

大浴場や朝食に関しましても混雑を避けてごゆっくりお楽しみ頂けた様子が伺えまして大変安堵いたしました。
大浴場は客室内のテレビ画面から混雑状況の確認も可能でございますのでご覧いただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、ご多用の中当館に関しまして貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございます。


アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。

また、当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

最後となりましたが、、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
春寒の折でございます。お体にお気をつけてお過ごしください。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント　天野

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用くださり誠にありがとうございます。

人工炭酸泉「東京北区赤羽の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉でゆっくりお過ごしいただけたと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「楽しく旅行ができた」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
最後となりましたがお忙しい中ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口　フロント　天野

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご多用の中、口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルでは防犯面や、紛失の危険性を考慮しお部屋の鍵が暗証番号式となっております。

ご滞在中、暗証番号の持ち歩きの面でご不便をおかけした様で大変心苦しく感じております。

対策といたしましては、お手数をお掛け致しますが、携帯電話で暗証番号のお写真をお取りしておくとレシートを持ち運ぶ手間が省けるかと存じます。

大浴場の暗証番号に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
こちらも改善できる点ございましたら今後対策に努めて参ります。

清掃面に関しましても、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
清掃のスタッフとも現状を共有させていただき今後、お客様のご期待を裏切らないよう、清掃の徹底とサービス面の向上に努めてまいります。

　このような度重なる不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。

この度は私共の不手際により多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「満足なホテル」という励ましのお言葉をお送りいただき、寛容なお心に感謝申し上げます。
頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また赤羽へお越しの際は、ぜひスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご検討いただきましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。満足とのことで大変嬉しく感じております。
当館の大浴場は高濃度人工炭酸泉でございまして、気泡が肌に付くユニークなお湯で、疲労回復・健康増進・血行・代謝促進・睡眠改善・痛みの改善などに期待ができるものとなっております。
水道水のお風呂にはない、本物の心地よさとリラックスを、お楽しみいただければ幸いです。

しかしながら、朝食につきまして「よかった」というお言葉を頂けました半面、メニューにつきましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ内でお客様のご意見を共有させていただき、改善に努めていきます。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　増田

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくお選びいただいたのにも関わらず、温泉や朝食にてご満足頂けるようなサービスが提供できず、大変申し訳ありませんでした。
当館の高濃度人工炭酸泉は、通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、15分以上お入り頂けると身体の内側から温かくなってまいります。
今後お客様に分かりやすくご利用頂けますようご案内を工夫してまいります。

ご朝食につきましても、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京赤羽駅南口　フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。1日の疲れをとれたとのことで大変嬉しく感じております。

当館の大浴場は高濃度人工炭酸泉でございまして、気泡が肌に付くユニークなお湯で、疲労回復・健康増進・血行・代謝促進・睡眠改善・痛みの改善などに期待ができるものとなっております。
水道水のお風呂にはない、本物の心地よさとリラックスを、お楽しみいただければ幸いです。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　増田

この度は、スーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地や朝食、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉おお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
当館のサービス、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

このような度重なる不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室や、当館自慢の高濃度人工炭酸泉に関しまして多くのお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊、ご満喫いただけた様子が伺えまして大変安堵いたしました。
またスタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日替わりのおかず当メニューを変えてご提供しております。
お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

現状に満足することなくこれからも更なるサービス向上を目指し努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　設樂

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のアメニティ、客室、大浴場、お客様にご満足いただけた様子が伺えまして嬉しい限りでございます。

当館自慢の高濃度人工炭酸泉は気泡が肌に付くユニークなお湯で、疲労回復・代謝促進、睡眠改善等の効果が期待されております。
夜通し翌朝9時30分まで営業しておりますので、お休み前や、朝風呂としてなどお好きなタイミングでご利用いただければ幸いでございます。

お客さまからいただきましたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて当館の口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　設樂

平素より、全国のスーパーホテル並びに、当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当館の接客サービスに関しましてお褒めのお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご宿泊ではバスルームの排水溝からの異臭により、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、ご多用の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきましたこと心より感謝いたします。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　設樂

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変光栄なお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、大変安堵いたしました。私たちはお客様第一の接客を心掛けておりますので、そのようなお言葉を頂くことが本望でございます。
朝食についてもご満足いただけまして幸いでございます。しかしながら、混雑面でのご不便をおかけいたしまして、申し訳ありません。朝食は、8時頃ですと混みあっている傾向にございます。よろしければお早めのご利用をお勧めしております。
今回、ご利用いただいた客室はシアタールームであったかと存じます。ポップインアラジンにて、ネットフリックスなど様々な配信アプリをご利用いただけます。ご自身のアカウントでログインの上、お楽しみください。
大浴場に関しましても、お寛ぎいただけて何よりでございます。当館の人工炭酸泉にて、一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
最後となりましたが、貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
厳しい寒さが続いております。どうかご自愛くださいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京赤羽駅南口　フロント天野

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・赤羽駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場や朝食など、多くのお褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテルでは「お客様に元気な1日をスタートしていただきたい」そんな思いから、朝食にもこだわっております。

オーガニック野菜を使用し、さらに美味しく健康に食べていただけるよう、5種類のオリジナルドレッシングをご用意するなどお客様の健康に配慮し、栄養バランスや無添加にこだわった朝食を提供しております。
また、お褒めいただいたパンは、保存料・着色料不使用の焼き立てパンをご提供しております。

お客様の健康を考えたオーガニックでヘルシーな朝食でエネルギッシュな朝を迎えていただけましたら幸いでございます。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・赤羽駅南口　増田

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京赤羽駅南口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館の「東京都北区赤羽の湯」では、高濃度人工炭酸泉がお楽しみいただけます。気泡が肌に付くユニークなお湯で疲労回復・健康増進・血行・代謝促進・睡眠改善・痛みなどの改善にできます。水道水のお風呂にはない、本物の心地よさとリラックスを、お楽しみいただけましたら幸いでございます。

最後となりましたが、ご多忙の中貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・赤羽駅南口フロント増田