この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムバーをご利用いただきましてありがとうございます。
日本酒は大変人気があり、楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご期待に沿えず、私共も大変心苦しく存じます。
また、ウェルカムバーおよびご朝食につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、お客様からのご意見を参考に、今後のサービス改善に活かして参ります。

エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル富山・射水　スタッフ一同