この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、毎日18時から21時までラウンジでウェルカムドリンクを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
カクテルレシピのご用意もございますので、次回お越しの際は是非お試しくださいませ。
ご朝食をご利用頂きましてありがとうございます。
オリジナルドレッシングの補充が行き届かず、1日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったこと大変心苦しく存じます。
今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。
このような度重なる不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
スタッフ一同より一層サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また富山へお越しの際は、ぜひスーパーホテル富山・射水をご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル富山・射水　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ウォーターサーバー、製氷機は24時間お好きなタイミングでご利用頂けます。
正しくご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。
今一度、お客様の立場に立ったおもてなしに努めてまいります。
当ホテルは、観光でもたくさんのお客様にご利用いただいております。
当ホテルをお選びいただいたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後とも精進してまいります。
この度は、お客さまにはご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度、朝食に関してご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、ごはんがくっついて取れないなど貴重なご意見有り難うございます。
現在、食器は持続可能なアップサイクルされたものを採用し、従来からの切り替えを進めております。
今後、材質や使い勝手の改善など関係部署と情報共有し、改善を図ってまいります。
また、補充サービスが行き届かなかったこと合わせてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル富山・射水　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。


天然温泉「東風の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテル富山・射水　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムバーをご利用いただきましてありがとうございます。
日本酒は大変人気があり、楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご期待に沿えず、私共も大変心苦しく存じます。
また、ウェルカムバーおよびご朝食につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございますが、お客様からのご意見を参考に、今後のサービス改善に活かして参ります。

エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル富山・射水　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後も、いつおかえりいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル富山・射水　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル富山・射水をお選びいただき、誠にありがとうございます。

楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、焼き立てパンをはじめとするお客様の健康を意識した日替わりメニューをご提供しております。
またお越しの際もぜひお楽しみいただけますと幸いです。

また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテル富山・射水　スタッフ一同