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清栄ホテル 京都河原町 クチコミ・感想・情報

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清栄ホテル 京都河原町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:30件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.50
  • 食事-----

設備・アメニティ2

投稿者さんの 清栄ホテル 京都河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-25 19:35:25

3/20宿泊、直前予約で時期的に何度か利用しているお気に入りのホテルが全て取れず立地で選びました。
チェックイン後に送別会会場に徒歩圏内で行け、新めのホテルで駅からも迷わず行け立地がよかったです。
18時過ぎにチェックインしチェックアウト時に領収書が欲しいと伝えるとクレジット決済なのでその場で直ぐにいただけ受付の方の対応はとても好感良く期待して部屋に行きました。

直ぐに会社の送別会会場に向かうため10分程しか部屋に入れないけど
トイレを使おうと蓋を開けると流し忘れでペーパーが浮いてて。掃除の後だと思うのですが、こんな事初めてで…
その後束の間の休息に簡易な椅子ではなくベッドに座り足を休ませようと掛け布団を捲ると、髪の毛が1本ありシーツはシワもなく綺麗なのでベッドメイキングの際についたと思うのですが、
立て続けに起きてとても不快で掃除等も最終確認されたのか疑念。
せっかく他口コミ良いので偶々だと思いますが最終確認されるべきだと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
清栄ホテル 京都河原町 2023-03-28 11:12:56

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度、清掃対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。以後このようなことが無いよう、清掃チェックを入念に対応いたします。
引き続き、当館をご利用頂けるようお待ちます。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊り☆新築のキレイなお部屋!!!観光地へのアクセス抜群◎◎(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】