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投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月07日 00:58:31
-
とてもきれいな広々としたお部屋で、ゆっくりくつろげました。フロントの方、お掃除のスタッフさん、みなさんとても親切で感じがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:32:50
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
客室、スタッフの対応に至るまでお褒めの言葉を頂き、大変光栄なことでございます。また、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変うれしく存じます。またお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
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つっち510さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- つっち510さん [30代/女性] 2021年01月03日 14:37:08
-
ユニゾ銀座がKOKOホテルになったのですね。キレイで立地も良く、スタッフも感じが良くてとっても良かったです。
レディースフロアのツイン、26平米の部屋なので、とっても広かったです!静かでした!
素敵な入浴剤もありますが、アメニティとして化粧水やクレンジングは持ってきた方が良いです。
ベッドも寝やすく、枕も低めでぐっすり眠れました。連泊したいほど!
コンセントも多くて便利です。駅は銀座線なら京橋が近いです。安くてこんな良いところに泊まれて申し訳ないくらいです。
お風呂はビジネスホテルなので大きいわけではないですが、すぐそばに銀座湯という銭湯があるので、オススメですよ。(年末年始を除く)
お風呂のお湯はすぐたまります。
また泊まりに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:30:21
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。「また利用したい」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用のお部屋
- 【レディースフロア ツインルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月01日 22:06:26
-
アクセスが良い。部屋は清潔感もあり、快適。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:28:22
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変うれしく存じます。また、当館は様々な路線からの利用しやすさが自慢で御座います。
また、銀座でお買い物するには恵まれている環境にあり、たくさんのお客様からご好評頂いております。また銀座周辺で用事がある際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 喫煙】
総合5
ヨーコ3982さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- ヨーコ3982さん [40代/女性] 2021年01月01日 21:36:52
-
始発の新幹線を利用したく前泊しました。タクシーで5分くらいだったと思います。フロントの方はどなたも感じが良かったです。アメニティも今まで泊まったホテルで1番充実していたと思います。時間が遅かったので近所のレストランはしまっていましたがセブンイレブンが近く食事には困りませんでした。機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:26:48
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
アメニティ、スタッフの対応に至るまでお褒めの言葉を頂き、大変光栄なことでございます。「また利用したい」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月24日 05:10:46
-
素泊まりには最適!
アメニティがもう少し充実すると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:11:57
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変うれしく存じます。アメニティの種類でございますが、頂きましたご意見はより多くのお客様に御満足いただけます様、今後の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 20:44:15
-
スタッフの方はどの方も感じが良いです。ランドリーの使用についても丁寧に対応いただきました。
立地も良く駅からも近いのでとても便利です。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:08:48
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
立地につきまして当館は地下鉄有楽町線「銀座一丁目駅」から徒歩1分、地下鉄銀座線「京橋駅」からは徒歩5分と大変立地に恵まれており、皆様よりご愛顧賜っております。
また、接客についてお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】春はKOKOから。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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ぷるんひとみさんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- ぷるんひとみさん [40代/女性] 2020年12月22日 20:41:27
-
ダブルルーム連泊にしていただきました。ありがとうございました。
立地もよく、コンビニや食事処も周辺にたくさんあるのでいろいろと便利です。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:06:34
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
当館は様々な路線からの利用しやすさが自慢で御座います。
また、銀座でお買い物するには恵まれている環境にあり、たくさんのお客様からご好評頂いております。銀座周辺で用事がある際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
ぷるんひとみさんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- ぷるんひとみさん [40代/女性] 2020年12月22日 20:39:45
-
2泊しました。2泊めは1人だったのでシングルを予約しましたが、1泊目のダブルの部屋を連泊させていただきました。ご親切なサービスを受けることができ大満足です!
立地も最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:04:31
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
客室やスタッフの対応に至るまでお褒めの言葉を頂き、大変光栄なことでございます。また、快適なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 18:28:21
-
楽天スーパーセールと重なり、この時期ならではの安さと更にgotoで1600円程度で宿泊出来ました。更に少しランクアップしてくれたのかもしれません。1人利用でしたが2人分のアメニティが置いてありました。
出来たばかりの新築かと思いきや、リフォームした様子でした。
概ね綺麗だったので、古さに不満は全く無いですがお風呂に入っている時にシャワーカーテンの足元にびっしりカビと髪の毛があってゾッとしました。恐らく清掃時に見落としているのでしょう。少しトラウマになりました。
それからシャンプー置きの台にピンクカビが見えたり、清掃が少し甘いように感じる部分もありましたが、激安だったので文句は言えません。
レディースフロアにはコーヒーマシーンがありオシャレな空間が良かったです。枕にかけるリフレッシュスプレーがありましたが、空でした。過度な期待しすぎないで行けば充分に満足できると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:02:05
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
清掃不備に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後客室清掃に関しましては清掃スタッフと更に連携を深め清掃不備がないよう徹底してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【レディースフロア シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 18:25:59
-
コンビニが近くて良いです。
べットも寝やすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 02:00:17
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変うれしく存じます。当館は東京駅やその他地下鉄駅からの立地に気に入って頂きご宿泊されるお客様も大変多く、当館の強みでもあります。また東京にご用事がある際は是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 09:05:35
-
大満足!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:58:19
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。「大満足」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月22日 09:05:15
-
綺麗で立地も便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:57:04
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
【綺麗で立地も便利】というお言葉を頂戴できた事、大変嬉しく存じます。当館は様々な路線からの利用しやすさが自慢で御座います。
また、銀座でお買い物するには恵まれている環境にあり、たくさんのお客様からご好評頂いております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合5
わんこドッグさんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- わんこドッグさん [50代/男性] 2020年12月21日 15:37:19
-
銀座1丁目の駅から近く、とても便利でした。
2泊したのですが、ゆっくりできもっと泊まりたいと思いました。
またリピートしたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:54:45
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
「また利用したい」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
総合4
keta2924さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- keta2924さん [50代/男性] 2020年12月20日 17:30:21
-
立地:東京駅から徒歩圏、7、8分。JRは有楽町の方が近い。
部屋:新しくきれいです。コンセントが多く便利。部屋にズボンプレッサーあり。
トイレの温水便座は初めて見たメーカーでした。
風呂:浴槽は丸みのある形状。ゆったり入れました。
サービス:特に問題なし。
設備・アメニティ:コインランドリーは洗濯乾燥機2台。1台故障中。
とてもきれいで快適に過ごせました。GoToじゃなくても随分安いのはこんな時期だからか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:53:54
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
また快適なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。コインランドリーはご迷惑おかけいたしますが何卒ご容赦くださいませ。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 18:18:14
-
ゆっくり出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:50:55
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変うれしく存じます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 18:24:48
-
部屋はとても清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:49:35
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
客室に満足いただけましてようでスタッフ一同大変光栄に感じております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 12:22:48
-
加湿器を泊まった時にいつも使用しているのですが、泊まった部屋は水を入れるタンクがメンテナンスをされていなく、カビだらけで仕様は控えました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:48:15
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
お部屋にございます空気清浄機の件に関しまして、お客様には御不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きましてこのようなことが無いよう再発防止・改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙】
総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月16日 23:04:46
-
kokoホテルには度々お世話になっていますが、アメニティが素晴らしいです。
特に入浴剤は嬉しいですね、広いお風呂でゆっくりできました。
ただ、wifiが酷すぎました。
34kbpsって、、、通信制限下の速度の1/4って使い物になりません。
ちなみにこれは夜の話で、朝は普通に使えていました。
接続人数が多くなると弱くなっちゃうんですかね。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:46:27
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
アメニティについてお褒め頂き誠に嬉しく存じます。しかし、WI-FI環境の面でご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。お客様ご指摘頂きましたことを、スタッフ一同、真摯に受け止めまして、今後ご期待に添えるようなサービスができるよう尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月15日 20:05:21
-
とても綺麗なホテルで、荷物預けにお昼に行くともうお部屋が準備できていると案内してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- KOKO HOTEL 銀座一丁目 2021年03月05日 01:43:22
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
接客についてお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく存じます。清掃や様々な状況次第ではございますが、当館では柔軟に対応させて頂いている所存でございます。またお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル・素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 禁煙】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 銀座一丁目 のクチコミ
コロナ禍で大変な中でとてもお得なプランで利用させてもらいありがたかったのですが、お掃除に関しては問題ありで、このご時世なので衛生管理に不安を感じました。
バスタブに数本の陰毛らしきもの、洗面ボウルには短髪の白髪が数本、便器の蓋を開けたら髪の毛の塊が捨ててあり、流し忘れ?驚きました。
ボットは注ぎ口のフィルターが水垢で詰まっており、ラミネートの案内シートには汁物か何かが飛び散ってこびりついたままでした。立地やフロントの対応は良かったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、返信が遅れてしまい申し訳ございません。
清掃に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと内容を共有し、衛生管理についてもう一度改めて業務を見直し改善して参ります。
不備があったにも関わらずお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。またご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOホテル銀座1丁目
フロント