この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。接遇に於いて担当したスタッフに対しては厳しい指導を行い、該当スタッフ以外につきましても意識の見直しを含め、即日の再教育にあたって参ります。この度の不始末を繰り返すことがないように更なる改善と努力を積み重ね参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度はご宿泊頂きまことにありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様の快適なご滞在のために今後も務めて参りますので、また是非ご利用下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

KOKOHOTEL銀座一丁目
フロント　矢川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。
お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

KOKOHOTEL銀座一丁目
フロント　橋本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は客室環境の面でご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
また、そんな中でも「また利用したい」とのご感想を頂戴出来ましたこと、ありがとうございます。
またのご来館の際には、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL銀座一丁目
フロント　橋本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。お客様に快適にお過ごし頂けたようで、私共としても嬉しい限りでございます。
「また利用したい」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。
お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

KOKOHOTEL銀座一丁目
フロント　橋本

いつも当館に格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

いつも当館に格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

立地についてお褒め頂き誠に嬉しく存じます。また、これからも利用させて頂くというお言葉を頂戴できたことはとても励みになります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の備品について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の客室環境改善に努めさせていただきます。

今後とも、お客様に快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同尽力して参りますので、宜しくお願い致します。

KOKOホテル銀座一丁目
フロント　橋本

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地に満足いただけましてようでスタッフ一同大変光栄に感じております。銀座周辺でご用事がある際は是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒め頂き大変嬉しく存じます！
コロナ禍の状況で少しでもお手頃にご利用頂けるよう今後も務めて参ります。
また次回も是非お立ち寄りくださいませ。

お待ち申し上げます。

フロント　矢川

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

東京駅からですと徒歩はややお時間がかかりますので、タクシーかJR有楽町駅からのお運びをお勧めしております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
また次回もぜひご利用くださいませ！
お待ち申し上げます。

フロント　矢川

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのご感想を頂戴出来ましたことは、私共にとりまして、とても大きな励みとなります。お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

価格や立地は褒めて頂いただけに清掃不備でお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後客室清掃に関しましては清掃スタッフと更に連携を深め清掃不備がないよう徹底してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒め頂き誠に嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。またお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。また多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

快適なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。また多くのお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。お客様から頂きました温かいお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想より、ご滞在に満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、設備・サービスの向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

客室に満足いただけましてようでスタッフ一同大変光栄に感じております。しかし、バスルームの臭いでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認させて頂きましてこのようなことが無いよう再発防止・改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

KOKOホテル　銀座一丁目
フロント

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご要望に添えましてこちらも大変嬉しく存じます。
また是非お気軽にお立ち寄りくださいませ！
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

KOKOホテル銀座1丁目
フロント