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KOKO HOTEL 広島駅前 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.28
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.69
  • 食事3.52

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-04 22:00:24

3泊4日で今回利用しましたが、後から1泊分追加となりましたが、連泊でお部屋を使わせていただけたり、領収書も全宿泊文まとめていただけて大変助かりました。
フロントの方の対応もとてもよかったです。

また連泊だったのもあり、清掃をお断りしようと思っていたのですが、毎日疲れて帰ってきた際にお部屋、お風呂が綺麗なのはとても気持ちがよかったです。
毎日の清掃ありがとうございました。

禁煙ルームに空きがなく、喫煙を予約していましたが、口コミを記載する際、プランを見て思い出すくらい、煙草の匂いも気になりませんでした。

1点、全体的にエレベーターが遅いのが気になりました。
特に朝など混み合うのは仕方ないと思っていますが、表示がなく、エレベーターの動きが全く見えないので、もどかしいです。
また、朝だけではなく、夜なども基本遅いのですが、朝は余裕もった方がよさそうです。

駅からの立地は良いのですが、アクセスは少し難しかったです。
地下道の8番出口からでることをオススメします。
地上から来ると、見えてるのに道路が渡れず、少しだけ遠回りをするため、スーツケースを持っていると大変かと思います。

また利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
KOKO HOTEL 広島駅前 2024-04-05 10:39:44

この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく存じます。

エレベーターに関しましてご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございます。

また、アクセスにつきましては大規模工事を行っておりますのでご理解ご協力の程お願い申し上げます。

またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。

KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】