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投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:17:30
-
急遽、ホテルに泊まらなければいけなくなり予約して1時間後くらいに利用したのですが、フロントの方の対応がとてもよかったです。
ホテルの部屋の浴槽辺りに髪の毛が数本落ちていたことが少し気になりましたが、それ以外はお部屋も狭くなくゆったりと過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2022年08月26日 11:46:40
-
KOKOHOTEL広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
浴室の件については、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス4
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 01:17:56
-
WIFI有りが毎回の大きな決め手と言うか、当然と思ってましたが。
肝心の夜に回線速度がかなり低下してしまいます。
朝とかは普通に50Mbps程度で全然問題ありませんが
夜遅くなると、測定不能な場合もあり全く使えませんでした、、、
1階のレストランで色んなニーズに合わせた食事が取れて
部屋も綺麗で、お風呂も結構広くて気に入っていたのに
WIFIの件のみ残念でした、是非改善を望みたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2021年05月02日 14:24:00
-
いつもKOKO HOTEL広島駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は、Wi-Fiの件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの回線速度の件は、確認させて頂きます。
また、今後Wi-Fiの電波が弱い時には貸出用のルーターも数量限定ですが、ご用意致しておりますので、フロントまでお申し付け頂ければ、幸いでございます。
今後もKOKO HOTEL広島駅前を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお越しをお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【 5連泊以上 】KOKO Hotels 連泊プラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
marienbirdさんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- marienbirdさん [30代/男性] 2021年02月17日 22:36:38
-
安いし部屋は綺麗なのだがWi-Fiが非常に遅い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2021年02月18日 08:35:34
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミに御投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見は、今後のホテル作りの参考にさせて頂きたく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、KOKO HOTEL広島駅前を宿泊地の候補に入れて頂けますと幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】Special Plan / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス4
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月16日 15:48:20
-
トイレの水洗が悪くて流れない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2021年02月16日 18:04:19
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お手洗いの件では大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後はお客様をお部屋にご案内させて頂く前に確認を致しましてお客様にご安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後ともKOKO HOTEL広島駅前を宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】Special Plan / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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koumori6131さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- koumori6131さん [60代/男性] 2020年11月22日 12:16:41
-
ユニゾインの時はパソコンや氷の機械がありましたがkokoホテルでは無くなっていたので残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2020年11月27日 14:39:57
-
この度は、KOKO HOTEL広島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度はご説明が足りず、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳御座いませんでした。
製氷機でございますが、2階ロビーの奥、自販機の横にご用意しております。
貸出用のノートパソコンはフロントにてご用意しておりますが、数に限りがございますので、どうぞお気を付け下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- ■ 開業記念 ■ KOKO Hotels Grand Open Sale / 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 11:46:07
-
部屋の空調のホコリがすごい。
空調をつけるとホコリがおちてきた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年06月12日 12:39:55
-
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の空調の清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、清掃の徹底をして参ります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またの機会にご利用頂けましたら幸いです。
KOKOHOTEL広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
ゆろけろさんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- ゆろけろさん [40代/女性] 2024年05月13日 18:48:22
-
広島でのライブ参戦のため宿泊しました。比較的新しいホテルのようでしたが、お風呂は狭くしかも壁にシャンプーの泡の跡が無数に付いていて気持ち悪かったです。入る前に気づいて自分で掃除して入りました。あと、ベットの位置や椅子の位置からテレビが非常に見にくくて驚きました。窓の外には鳩がたまっていてカーテンを開けると糞だらけで、本当に気分が悪かったです。建物の構造上仕方がないのかもしれませんが、泊まる人の気持ちはあまり考えてないホテルなのかなと思いました。そんなに安くもない値段でしたが、使い捨てのスリッパも薄っぺらすぎて履くに履けないし、2度目はないかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年05月14日 10:23:25
-
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設面でご不便をおかけし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 20:48:09
-
初めて泊まらせて頂きました。
場所は悪くなかったのですが、予想以上に部屋が狭かったのが印象的でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年03月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年04月15日 07:46:36
-
この度はKOKOHOTEL広島駅へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:54:12
-
朝食会場が寒かった
他は比較的良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年04月02日 10:19:55
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
お客様からのご意見は今後の課題として、改善できるよう取り組んでまいります。
お客様によりお喜びいただけるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】KOKO連泊プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:46:25
-
3月22日に宿泊しました。
駅から近くて、コンビニもそばにあるので便利でした。
部屋とユニットバスの段差が有りちょっと大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月24日 20:42:57
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地面でのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋とユニットバスルームの間の段差に関しましてはご不便とご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:54:00
-
普通でした。部屋は綺麗でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年11月18日 11:00:58
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
サービス3
tk-markさんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- tk-markさん [50代/男性] 2023年10月27日 23:47:54
-
ビジネスホテルとしては普通で価格並かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年10月28日 00:41:47
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
広島へお越しの際は是非お待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 19:49:24
-
浴室と部屋の間の段差が気になった
それ以外は満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年09月26日 07:41:41
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。
段差の件でご不便おかけし申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見は、今後の課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月04日 14:36:39
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年09月04日 15:22:18
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 23:08:09
-
立地は広島駅近く便利。朝食は1Fにある松屋が早朝より開店していて便利です。部屋は一通り掃除されていて問題ないと思ったのですが、残念なことが1点。スティックコーヒー、スティックミルク、お茶が備えられていたのですが、コーヒーの方が開封されたままありました。ということは、交換されていないということだったようで、受付に電話してすぐ新しいのを持ってきてもらいましたが、思わずエッと思ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年08月16日 12:22:12
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへ御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
御指摘頂きましたお部屋の清掃の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後はお客様をお部屋にご案内させて頂く前に確認を致しまして、清掃面、サービス面共にお客様にご安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、KOKO HOTEL広島駅前をご利用頂けますと、幸いでございます。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍プラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス3
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:39:07
-
駅に近いところがが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年08月05日 17:02:36
-
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
駅や繁華街は徒歩圏内ですので利便性は高いと思われます。
またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
サービス3
カカブさんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- カカブさん [50代/男性] 2023年07月26日 15:45:36
-
新幹線の運休で急遽お世話になりました。駅からは近くて便利です。ちょっと見かけない電化製品を装備していました。繁華街からは遠いですが、朝、新幹線を利用する場合は歩いて行けますのでベストと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年07月26日 20:09:10
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様がご快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変うれしく思います。
これからもスタッフ一同お客様お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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h.morikawa0239さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- h.morikawa0239さん [50代/男性] 2023年07月21日 17:31:07
-
設備は新しくて良いです。駅までは徒歩10分程です。普通のビジネスホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年07月21日 18:41:08
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様がご快適にお過ごし頂けたご様子が伺えましたことスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同一生懸命努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 20:50:36
-
久しぶりの広島泊でした。
繁華街からは少し離れていましたが、美味しい店が近くにありご飯もおいしくいただけました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年07月18日 09:47:51
-
この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様に満足いただけまして光栄で御座います。
またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
KOKO HOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF/ 広島に泊まるならKOKO!/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
エレベーターがなかなか来ない。チェックインの際凄く待たされました。
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この度は、KOKO HOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルはエレベーターのみのご利用となっておりますので、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重のご意見は今後の課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ