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ma5315さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- ma5315さん [50代/男性] 2024年05月11日 19:10:02
-
丁寧な接客ありがとうございます。館内も部屋も清潔で快適に過ごせました。
立地は広島から徒歩圏です。近くにコンビニや飲食場所があります。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年05月12日 14:27:22
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様からのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 16:28:50
-
部屋は広くきれいでした。乾燥するため加湿器や空気清浄機があればなおよかったかなとは思いますが、あとは概ね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年03月16日 09:42:10
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コスパ面でのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、加湿器や空気清浄機の件でございますが、フロントにて貸出することが可能でございます。必要が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF /お日にち限定!/広島に泊まるならKOKO!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 16:52:29
-
コスパ良く、快適に泊まらせていただきありがとうございました。フロントのご対応も親切で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年02月04日 18:03:19
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 喫煙】
サービス5
ma5315さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- ma5315さん [50代/男性] 2024年01月11日 15:38:50
-
丁寧な接客ありがとうございます。
館内も室内も清潔にされており快適に過ごせました。
お風呂は体側が広くなっているため体の大きい方でも利用しやすいと思いました。
広島駅からは徒歩圏です。途中まで地下を通れて雨の日でも便利です。
コンビニや飲食場所も近くにあります。
スリッパもエコを意識される方向けのと使い捨てがあり選択できるのは助かります。
利用はしていませんが、朝食を敷地内の外部の業者に委託されるのはコストや作業効率から良いと思っています。
可能であれば、壁面のテレビの角度をベットの枕側に向けれると良いなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2024年01月11日 15:59:50
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
テレビに関しましては、お客様からの貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
ran123546さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- ran123546さん [20代/女性] 2023年11月12日 15:59:05
-
綺麗なビジネスホテル!スタッフの方がとても親切でまた利用したいです!駅からは少し距離がありますが歩けます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年11月13日 11:26:33
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面やスタッフの接客面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 12:23:54
-
こちらのホテルは、いつ伺っても色々な意味で気持ちが良いです。特にフロントの方々の接客態度が素晴らしい。
一つ希望を言わせていただければ、喘息持ちの私としては、空気清浄機があればと思います。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年10月19日 13:05:03
-
いつもご利用ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
この度お客様から頂きました空気清浄機の貸出につきましては、フロントにて貸出を行っております。数に限りはございますが、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF/広島に泊まるならKOKO!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 18:19:46
-
洗面台が小さいのに蛇口のレバーが不釣り合いなほど大きいため,顔を洗ったり歯磨き後のうがいの際に顔がぶつかりそうになる(実際,うがいの際に何度かメガネがぶつかった)。それ以外は快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年09月12日 19:23:16
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
洗面台に関しましてはお客様にご不便とご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】KOKO連泊プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 00:25:45
-
子どもの大学入学準備のために宿泊しました。
駅からも近く、少し先にはコンビニもあり、立地がいいですね。
一階にすき家があるので、今回は利用しませんでしたが、朝ご飯を頂くのにいいなと思いました。
宅配便のダンボール箱を貰いに行った時、フロントの方が、とても親切に対応して下さいました。
ホテルの前が大きな道路なので、夜も車が多いのかなと思っていましたが、意外に往来は静かで、落ち着いた一夜を過ごしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年04月29日 04:57:23
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
立地面等お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
また、機会がございましたら、KOKO HOTEL広島駅前をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 11:04:53
-
ひとり旅行で利用しました。
新しいホテルで客室もきれいで居心地が良いです。
アクセスも広島駅南口から地下道を抜けて10分以内と大変良いです。
チェックイン前後の荷物預かりも対応いただけます。
ひとつ期待外れだったのが、客室のテレビにFire Stick TV等のHDMI機器が接続できないところです。ホテルポリシーと思うので仕方ないですが、予約時の情報に載せておくと良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年03月21日 09:37:23
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様がご快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
しかしながら、HDMI機器の接続につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 11:28:46
-
急な宿泊の為、化粧水と乳液が用意されていると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2023年01月28日 13:51:47
-
この度は、KOKOHOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】広島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
ナウやんさんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- ナウやんさん [30代/男性] 2022年10月27日 12:03:24
-
ビジネスで利用。
駅チカなのでありがたい立地。
ホテルも白カラーで統一されていて清潔感があり、スタッフも対応が丁寧で快く滞在させていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2022年10月27日 12:45:02
-
この度は、KOKOHOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ホテル内や、スタッフ面でのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
今後もスタッフ一同精進して参ります。
これからもご愛顧頂けたら幸いでございます。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】広島に泊まるならKOKO!/ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
89オヤジさんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 89オヤジさん [60代/男性] 2022年09月07日 14:00:59
-
9月5日に宿泊しました。
駅から近く、コンビニも近いので、非常に便利です。
接客も非常に良く、部屋も綺麗で大満足としたい所ですが、部屋飲み用のグラスが小さかったので、満足に…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2022年09月08日 11:24:48
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃面や接客面でのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【KOKOでのんびり】 12:00チェックアウトプラン / 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 12:23:29
-
立地が良くて部屋の中も大変綺麗でした。次回も使わせて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2022年07月19日 12:30:16
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面や清掃面でのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
おいおいお3845さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- おいおいお3845さん [50代/男性] 2022年06月05日 08:41:26
-
気持ちよく泊めていただきました。部屋も狭さを感じることもなく静かでした。ただ、ユニットバスの段差が大きかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2022年06月05日 10:23:51
-
この度はKOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お客様がご快適にお過ごし頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
しかしながら、ユニットバスの段差についてご不便おかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見は今後の課題とさせていただきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 14:48:42
-
ホテル全体も部屋もとてもきれいで広さもアメニティも満足しました。強いてマイナス点はバストイレの入り口の段差が高いことです。他のホテルの倍くらいの高さがあるので、高齢者や足が悪い方にはきついと思います。もう1点は、洗面ボールが小さいのに、水栓器具が大きく、洗顔の時に前屈みになると頭に当たるので使いづらかったことです。
立地は繁華街とは言えない静かなところで、フロントの女性に近隣の飲食店を紹介していただき、ランチ、ディナーに利用させていただきました。とても美味しかったです。
朝食付きのプランで1階の松屋さんでいただきました。
ボリュームにビックリ!
朝からしっかり食べたい方には大満足だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2022年05月24日 17:42:09
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
「ホテル全体も部屋もとてもきれいで広さもアメニティも満足しました。」とのお言葉大変嬉しく思います。
しかしながら、バストイレの段差、洗面台に関しましてはご不便、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の課題とさせて頂き早期改善に努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】広島に泊まるならKOKO!/ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
やっこ317さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- やっこ317さん [50代/女性] 2021年10月18日 00:36:15
-
広島駅より6分とされていましたが、迷わず行けたとしても、とても6分で着く距離ではありませんでした。
迷った為ホテルへ電話で訪ねました。
丁寧に教えて頂けたのでたどり着けましたが、どちらの出口からとかもう少し詳しい案内や写真での案内とかあると良いと思います
18時より予定があり、あまり時間が無かったのですが荷物を預けたくてチェックインをしに行きました
タクシーをお願いしたのですがタクシーが来るのに時間がかかるとの返事だった様で、この時間でしたら電車の方が良いのではと行き方を教えて頂けたので時間まで行けたので助かりました。
外出から戻ってコンビニのATMの事を訪ねたのですが、その時は不明だったのでとりあえず後で行けばと一旦、部屋に入りましたが
直ぐ調べて下さり部屋に連絡を頂きました
翌日早朝に出発する予定でしたのでお金を下ろしておく事が出来て気持ちに余裕が持てました。
フロントの方の対応はとても素敵でした。
1つ気になったのは、パスルームとお部屋の床に段差があったのですが、ちょっと段差が高かったかなと思いました。
それ以外は普通に快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2021年10月18日 14:34:25
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
広島駅が現在改装工事をしているため、より道順が分かりくくなっておりますので、お客様の貴重なご意見をもとに今後のホテル作りの課題とさせて頂きたく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので今後もKOKO HOTEL広島駅前をどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 15:31:28
-
駅近、綺麗、対応も良く満足しました。
備品にヘアブラシが無かったのでマイナス1としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2021年05月04日 09:18:58
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地面、清掃面においてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。また、対応面においてもお褒めのお言葉を頂き、たいへん光栄でございます。
客室内のヘアブラシの件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、このような不手際のないよう十分に留意し、これまで以上に配慮して参る所存です。
また広島へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いで御座います。
KOKOHOTEL広島駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 15:24:25
-
ランドリーの洗濯機が
少なすぎます
加湿器のレンタルもして欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2021年03月26日 05:16:41
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。またお忙しい中、口コミへの御投稿を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、コインランドリーが少なくご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。最近ではコインランドリーをご利用されるお客様も増えてきている為、お客様にスムーズにご利用頂けるよう今後も課題解決に努めて参ります。
加湿器に関しましてはフロントにて貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
今後もKOKO HOTEL広島駅前をご愛顧頂けますと幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【 5連泊以上 】KOKO Hotels 連泊プラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 05:19:37
-
すごく綺麗で良かった。
ユニットバスだけが小さくて残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- KOKO HOTEL 広島駅前 2021年03月18日 10:44:40
-
この度はKOKO HOTEL広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございました。
清掃につきましてはお褒めのお言葉を頂けまして大変光栄で御座います。
しかしながら、ユニットバスが狭くご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
お客様にご満足していただけますようスタッフ一同努めて参りますので、今後もKOKO HOTEL広島駅前をご愛顧頂けますと幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL広島駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】Special Plan / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙】
サービス5
投稿者さんの KOKO HOTEL 広島駅前 のクチコミ
洗面所に髪の毛があったので気持ち悪かった。朝食はもう少し早く出てきてほしい。地下道通ると駅から近くて便利だし安かったので良かった。
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この度は、KOKOHOTEL広島駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
清掃面で不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃員含め指導して参ります。
朝食時間に関しては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同おもてなしの心を持ち、
精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
KOKOHOTEL広島駅前 フロントスタッフ