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KOKO HOTEL 札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.68
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.73
  • 食事3.63

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-24 19:33:48

札幌駅から歩いて数分、チカホの出口からも出てすぐという事で、立地は最高。
部屋の環境も良く、特に浴槽の壁にシャンプー等のアメニティが置いてあるレイアウトが良いですね。あまりこのレイアウトって無いのですが、何故なんでしょう…。
鏡が浴槽側にもあるので、シャワーを浴びながら髭剃りをしたいという方には良いんじゃないでしょうか。
各種充電をする際に必要なコード(Type-C・microUSB・Lightning)が用意されているのも嬉しいです。

部屋の設備で不満があるとしたら、加湿器(除湿器)が無い事くらいでしょうか。貸出はしているみたいですが…。
それと、部屋にルームウェアが2着置いてあったのですが、1着は前面に大きな汚れが付着しており、きちんと洗濯等しているのかな? と少し不安になりました…。

総合的に見ればとても良いホテルだと思いますので、機会があればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2021-01-29 05:44:36

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊下さり誠に有難うございます。
お部屋の設備につきまして、お客様からのお褒めの言葉とても嬉しく拝見いたしました。
加湿器は数量限定ではございますが、貸出をしておりますので御遠慮なくお申し付けくださいませ。
今回ルームウエアに不備があったようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後も清掃・接客ともに、より一層精進を重ねて参る所存にございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

KOKO HOTEL札幌駅前 フロント金子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】