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KOKO HOTEL 札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.60
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.74
  • 食事3.56

総合5

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-05 15:42:32

札幌駅をおりて地下道直結していますが、ホテルに向かうまでの地下道は、かなり歩く感じになります。
アメニティは必要なものをロビーから持っていく感じです。ロビーにあるランドリールームは狭く洗濯機の台数も少なかったです。ランドリールームの匂いも少しきになったので利用はしませんでした。部屋にはいってすぐにお風呂をチェックしたのですが、まだ使用していないにも関わらず髪の毛が3本くらいおちていました。それ以外はホテルは全体的に綺麗でした。食事は利用しなかったですが、すぐそばにコンビニもあったので不便はしませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2023-02-06 02:55:09

この度は、KOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
札幌駅の改札口からは徒歩15分程と少し距離を感じてしまいますが、道はほぼ真っ直ぐで7番出口からすぐの立地にございますので分かりやすくお越し頂けるかと存じます。
また、バスルームの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ランドリールームについても、定期的に機械の清掃をしておりますがご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、日々の清掃で見落としなくお客様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指してまいりますので、また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL札幌駅前 フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】