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KOKO HOTEL 札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.60
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.73
  • 食事3.56

総合3

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-14 01:40:47

チェックイン時に若い学生の集団がいたので嫌な予感がしましたが、夜と早朝に笑い声とバタバタと走り抜ける音、叫び声まで聞こえてうんざりしました。

直前の予約だったので他の部屋がなかったのかもしれませんが、これなら他の日程でも良かったと後悔しています。

下調べ不足でしたが部屋と浴室の間に階段一段ぶんの段差があり、入浴後に眼鏡を外していたらよく見えず転びそうになりました。年配の方は特に注意したほうがいいと思います。
ベッドの掛け布団が壁に挟まってるのも剥がすのが大変でした!

次回利用することはないと思いますが、フロントの方の接客は丁寧でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2023-06-14 14:24:30

この度はKOKO HOTEL札幌駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。

チェックインの際や浴室の設計に関しまして、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

しかしながら、フロントの接客におきましてご好評頂き大変光栄でございます。

今後もお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】