この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様が快適にご滞在されたとのこと大変嬉しく思います。当ホテルは大通りと札幌駅の中間に位置しておりまして、どちらも徒歩約10分でございます。ビジネスや観光で来られるお客様にも便利
な場所でございます。

またの機会がございましたら、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　佐々木

この度はKOKO ホテル札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは札幌駅・大通りの中間地点に位置しておりまして、どちらも徒歩約10分でございます。そのため、観光やビジネスでも便利な場所でございます。

お客様が当ホテルで快適にすごされたとのこと、大変嬉しく思います。

またの機会がございましたら、KOKOホテル札幌駅前にご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　佐々木

この度は数あるホテルの中から、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室はセミダブルとツインの2種類となります。ベッドサイズや客室の広さ等も明記しておりますので、どうぞご了承頂けますと幸いでございます。

レストランが再開しました折には、是非ご朝食もお試しくださいませ。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　金子

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては数多くのご好評を頂いており、皆様のご宿泊の一助となれば幸いです。
清掃の不備によりお客様にはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
改めて清掃スタッフに周知し、このような事例が発生しないよう努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント加藤

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか？
当館のセミダブル部屋は13㎡でございますので、比較的広めかなと存じます。
セミダブルを2名様でご滞在いただいても、手狭に感じさせないよう造られた空間になっているのではと思いますので、是非朝食付きでご友人・ご家族ともお越しいただければ幸いでございます。
次回ご来館時にまたお褒めのお言葉をいただけるよう、サービス向上・美化に努めます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント近藤

この度はKOKO HOTEL 札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　佐野

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

セキュリティー面に関するご賞賛をいただき、たいへん光栄に存じます。私どものホテルでは、お客様の安全と安心が優先事項であり、夜遅くにお帰りいただいても安心してお休みできますよう、厳重なセキュリティ対策を行っております。お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐野

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地に際してお褒めのお言葉を頂戴出来嬉しい限りでございます。
キーケースに記載のあるお店の紹介ではクーポン付きとなっております為、ご紹介させて頂いた次第でございます。他のおすすめなどのお店などもフロントロビーにてパンフレットなどもございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
また、ハサミなどの危険物は防犯上の為お部屋への貸し出しはご遠慮頂いております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
加湿器につきましては今一度確認し、不備が無いよう努めて参ります。
その他、お部屋の清掃やご朝食についてご満足頂けまして安堵しております。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　十倉

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。ご多用のところ貴重なご意見、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
札幌へお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　岩﨑

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。ご多用のところ貴重なご意見、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と地下鉄大通駅の丁度中心あたりに立地しております。札幌駅からお越しのお客様は、札幌地下歩行空間を大通側に進んで頂きますと7番出口が見えてまいりますので、当ホテルは7番出口から徒歩1分程です。スーツケースをお持ちの場合は、5番出口がエレベーターになっております。もし何か分からないことありましたらお電話でもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前　フロント　野原

この度は数あるホテルの中、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
地下歩行空間からのアクセスは非常に恵まれておりますアピールポイントでございます。
今回の御滞在中は、よさこいソーラン祭り期間のため観光でお越し頂いた方も多かったことと思われます。
これからも皆様のご期待にそれ以上のサービスとおもてなしの心を忘れずに快適にお過ごし頂く事のできる空間をご案内させて頂きたく思います。
札幌にお越しの際にはぜひともお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント　野坂

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に力を注いで参りますので、今後ともKOKOHOTEL札幌駅前を
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、札幌へお越しの際は当ホテルを頂けると幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前　フロント吉田

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋についてお褒めのお言葉頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、札幌駅と大通駅の中間の位置に立地していますので、
札幌中心部でご予定のあるお客様には、大変便利にご利用して頂けるかと存じます。
全国旅行支援割引も4月以降のご予約が延長になりましたので
また、機会がありましたら当ホテルをご利用頂けると幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前 フロント吉田

この度は、札幌市内に数あるホテルの中から、私共KOKOHOTEＬ札幌駅前にご宿泊を頂きましてありがとうございました。
今回のホテルステイではお客様に快適に満足してお寛ぎ頂く事ができましたことを、心温まるありがたいお言葉で頂きありがとうございました。貴重なお時間の中で頂きましたお言葉を拝読させて頂き大変喜ばしい限りでございます。
これからもお客様のご期待にそれ以上の笑顔とおもてなしの心を忘れずに、安心して快適に満足して頂けるお部屋のご案内をさせて頂きたく思います。
新型コロナウイルスがまだまだ蔓延しておりますが、お近くへお出かけの際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、次回のおもてなしができる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　野坂

この度は、KOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただきありがとうございます。スタッフの対応や設備に関して、お褒めの言葉を頂き誠に光栄でございます。エアコンの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は社内で共有させて頂き改善に努めて参ります。またの機会がございましたら当館を是非ともご利用くださいませ。

フロント　佐野

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　渡邉

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重なご感想をいただきありがとうございます。
従業員一同今よりも接客サービス・清掃の質を高めていきたいと考えておりますので、また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はありがとうございました。

フロント　新岡

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、机の上の清掃不備により、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。この事実につきましては、清掃スタッフとも共有し、客室のみならずパブリックスペースやバックスペースも含め、清潔感を保てるよう努力してまいります。
また、その他は満足頂けたとのお言葉頂戴し、大変恐縮でありながら心より感謝しております。少しでもご滞在が良いものになったようで安堵いたしました。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 吉田