この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは大通駅、さっぽろ駅から徒歩10分程でアクセスすることができ非常に立地に恵まれており、お客様からご好評頂いております。
お部屋についてのご意見いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩崎

この度は数あるホテルの中から、KOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは大通駅、さっぽろ駅から徒歩10分程でアクセスすることができ非常に立地に恵まれており、お客様からご好評頂いております。
また、ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またご来札される際にはご利用いただけますと幸いです。
フロント　細井

この度は札幌市内に数あるホテルの中から私共ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊を賜りましてありがとうございました。
また、御多忙中のところ貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。 今回のご宿泊では客室全体の清掃・整備不良により、お客様からお寄せ頂きましたご信頼・ご期待を大いに裏切る事となり、またご不便及びご不快な思いをさせてしまいました事を改めて心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたお声は支配人をはじめフロントスタッフ全員が共有し、清掃責任者への報告を行い清掃に携わる全てのスタッフへお声を共有し担当者には厳重注意を行わせて頂きました。
次回の御宿泊の際には心からのおもてなしでお客様をお迎えするよう再度徹底してまいりますので、ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にておもてなしの機会を頂く事が出来ればと思っております。
本格的な暑さに向かう時節でございますので、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント 野坂

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは観光やビジネスにもご利用頂きやすいアクセスの良さも魅力の一つでございます。
ご滞在中はご満足を頂けた様子で、大変嬉しく存じます。
ご清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、今後も皆様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
札幌へお越しの際にはＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント　石川

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　渡邉

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、机の上の清掃不備により、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。この事実につきましては、清掃スタッフとも共有し、客室のみならずパブリックスペースやバックスペースも含め、清潔感を保てるよう努力してまいります。
また、その他は満足頂けたとのお言葉頂戴し、大変恐縮でありながら心より感謝しております。少しでもご滞在が良いものになったようで安堵いたしました。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 吉田

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからも多くのお客様にご満足いただける接客や朝食会場を目指して日々精進していきますので、また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
フロント　新岡

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは天候にも左右されずお越し頂けることも魅力の一つでございます。
今後も皆様に快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
札幌へお越しの際にはＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用いただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント　石川

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルは立地の良さ、交通の便が非常に好評頂いております。今後もお客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　山本

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき大変感謝申し上げます。
当ホテルのお部屋は14㎡のセミダブルルームと18㎡のツインルームを設けております。
お部屋の広さが気にならないくらい快適にお過ごし頂けるよう今度もサービス向上に努めて参ります。
また札幌へお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。
ご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　吉田

この度は、ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在が満足頂けたようで何よりでございます。
今度ともサービス品質の向上に努めてまいりますので、
また札幌にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント　吉田

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊を頂きましてありがとうございました。
悪天候でお疲れの所、快適にお過ごし頂けたことがわかり大変嬉しく思います。
空気清浄機につきましては、一部の客室のみの設置となりますが、これからもお客様に安心して快適にお過ごし頂くことのできるお部屋をご案内できるように努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
また、貴重なお時間を頂き、心温まるお言葉を頂きましてありがとうございました。

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント　野坂

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは立地の良さには自信があり、札幌駅から徒歩7～8分でお越し頂けます。地下歩行空間からほぼ直結のため雨や雪など天候に左右されないというのも良い点です。また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント　新岡

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるアメニティをご用意できず申し訳ございません。

今後はより一層お客様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　平岩

このたびはＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの立地は多くのお客様からご好評いただいており、ご満足いただけたようで何よりです。

次回のご利用をお待ちしております

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント　笹岡

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回は設備面において、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
空気清浄機はございませんが、加湿器は貸し出しを行っておりますので、良ければフロントにてお声がけいただいたく思います。
今後ともKOKO HOTELをよろしくお願いいたします。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　笹岡

この度は数あるホテルの中から、ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルを度々ご利用頂いているリピーター様にも関わらず、チェックインの際に私共の不手際によりお手数おかけいたしました事、お詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
また、この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はスムーズにお手続きを行うことができるよう周知徹底し、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ　札幌駅前
フロント　平岩

この度はKOKO　HOTEL札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル近隣には徒歩2，3分圏内にコンビニや飲食店がいくつかございますので、便利かと存じます。

今後ともお客様にお寛ぎいただけるホテルとなるよう、精進を重ねて参りますので、札幌にお越しの際にはまたご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント　平岩

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましては数多くのご好評を頂いております。皆様のご宿泊の一助となれば幸いでございます。
今後ともお客様にお寛ぎいただけるホテルとなるよう、サービスの向上・館内美化に努めて参りますので、札幌にお越しの際にはまたご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 山崎

この度はKOKO　HOTEL札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル近隣には徒歩2，3分圏内にコンビニがいくつかございますので、便利かと存じます。
またお客様に泊まりたいと思っていただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、KOKO　HOTEL札幌駅前にご宿泊いただけますと幸いです。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント　佐々木