この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中、感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
現在朝食はお客様がおっしゃる通り、和食か洋食をお選び頂く形で提供させて頂いております。機会がございましたら、今回お試しではない方もご賞味ください。
お部屋に関しまして、フロントの方で加湿器をお貸することが可能となっております。数に限りはございますが、ご希望がございましたらお気軽にお問い合わせください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コロナの影響で状況も不安定ではありますが、ご自愛ください。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　佐々木

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せ頂き、重ねお礼申し上げます。

お部屋に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。10月よりリブランドオープンしておりますが、あいにく新築ではございません。
今後はサービスや清掃にも今まで以上に精進してまいります。


またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　廣﨑

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけましたでしょうか？
当館のセミダブル部屋は13㎡でございますので、比較的広めかなと存じます。
セミダブルを2名様でご滞在いただいても、手狭に感じさせないよう造られた空間になっているのではと思いますので、是非朝食付きでご友人・ご家族ともお越しいただければ幸いでございます。
次回ご来館時にまたお褒めのお言葉をいただけるよう、サービス向上・美化に努めます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント近藤

この度はKOKO HOTEL札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、清掃面に関しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、皆様に心地よい空間でお過ごしいただける環境づくりを目指し、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
価格につきましては、当館10/22にリブランドオープンし現在は開業記念価格でのプランでもご提供いたしております。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　山崎

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは天候にも左右されずお越し頂けることも魅力の一つでございます。
またのお越しの際には何かございましたら可能な限りご対応致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後も皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント　石川

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

この度は、部屋の設備や清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、事前にお問い合わせ頂いたにも関わらず、ご返答できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　平岩

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
当館は札幌駅・大通駅の中間に位置しており、アクセスの良さも魅力の一つとなっております。
近隣に飲食店やコンビニエンスストアも充実しておりますので、便利だったというお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　増田

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては数多くのご好評を頂いており、皆様のご宿泊の一助となれば幸いです。
清掃の不備によりお客様にはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
改めて清掃スタッフに周知し、このような事例が発生しないよう努めて参ります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前　フロント加藤

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と地下鉄大通駅の丁度中心あたりに立地しております。札幌駅からお越しのお客様は、札幌地下歩行空間を大通側に進んで頂きますと7番出口が見えてまいりますので、当ホテルは7番出口から徒歩1分程です。スーツケースをお持ちの場合は、5番出口がエレベーターになっております。もし何か分からないことありましたらお電話でもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前　フロント　野原

KOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただきありがとうござい誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフについてお褒めのお言葉頂き、重ねてお礼申し上げます。このようなお客様のお言葉が私共の励みでございます。
また札幌へお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のご利用心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 吉田

この度は数あるホテルの中からKOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただきありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今回お客様のご意見を参考に今後改善していきますのでまたご利用の際はさらにご満足していただけるよう努力して参ります。

KOKOHOTEL札幌駅前　加藤

この度は、数多くのホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びくださり、誠にありがとうございます。

また、ご多用のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地は、札幌駅や大通駅、また北海道の観光名所にもアクセスしやすい場所にございます。

次回ご来館の際にもご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　平岩

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが良く、お客様にご好評いただきまして幸いでございます。

今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　平岩

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は札幌駅・大通駅の中間に位置しており、アクセスの良さも魅力の一つとなっております。
近隣にコンビニエンスストアも充実しておりますので、便利だったというお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

Wi-Fiの件に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント　廣﨑