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KOKO HOTEL 札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.62
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.73
  • 食事3.63
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92件中 81~92件表示

立地4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 15:56:21

ビジネスで利用しました。
札幌駅や大通駅からのアクセスが良く、地下通路への入り口も近いのでとても便利でした。
ややお風呂が小さめでしたが、部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2023年10月28日 00:40:12

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう尽力いたします。またのご利用を、お待ち申し上げております。フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】札幌駅と大通公園に好アクセス!ビジネス・観光へKOKOから/素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地4

SnowBさんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

SnowBさん [50代/女性] 2023年08月04日 15:10:33

カナモトホールでライブがあったので、会場近くの住所で検索して予約しました。多少歩いたが徒歩圏内なので立地的には満足です。チェックアウト時にタクシー予約していましたが予約時間の10分前に来て待てないので帰りますと理不尽な運転手がいてフロントの方(男性)がタクシー会社にきちんと申し入れをしてくれ、違うタクシー会社に予約しなおしてくれ助かりました。また、自宅に着いてから忘れ物に気付きホテルに連絡したところ、フロントの方(女性)が即時に対応して下さり翌日には荷物が届きました。こういう時って何となく電話対応の時に嫌な対応される事が多いのですが、ものすごく親切で口調も柔らかくて嬉しかったです。しっかりとした教育がされているホテルなんだなぁと思いました。機会があったらまた泊まりたいデス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2023年08月05日 09:58:59

この度は札幌市内に数あるホテルの中からKOKOHOTEL札幌駅前に御宿泊を頂きましてありがとうございました。
予約をさせて頂きましたタクシーのご案内では、お客様にご迷惑をお掛けしてしました事を改めて深くお詫びさせて頂きます。
今回のタクシー会社様への申し入れにつきましては、お客様にお見せしてはいけない部分でございますので、当日の夜間帯の責任者として恥すべき行為でございます。
この場をお借りしまして改めてお詫びをさせて頂きたく思います。
またお忘れ物で応対させて頂きましたスタッフに、心温まるお言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもご来館からお帰りまで皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント 野坂 充広

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】

立地4

ハッピータダヨシさんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

ハッピータダヨシさん [40代/男性] 2023年05月01日 20:09:53

札幌駅から近くていつも札幌行く時
バスで行くのですがバスから降りて10分かかりません。歩いて近いからとても便利でわかりやすいところにあるホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2023年05月04日 10:35:55

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、札幌駅や地下鉄大通駅からも徒歩ですぐのところに立地しており、
中心部にアクセスしやすく皆様にご好評頂いております。

グルメや観光・目的地への行き方等で何かお困りのことがありましたら、
フロントスタッフがお手伝いさせていただきますので
お気軽にお声掛けくださいませ。

また札幌へお越しの際は当ホテルに御宿泊頂けると幸いです。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

KOKO HOTEL札幌駅前 フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】札幌駅と大通公園に好アクセス!ビジネス・観光へKOKOから/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム2名利用 禁煙】

立地4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 19:36:15

出張で利用です。
安くてきれいで、毎回利用しています。
大通駅までのアクセスもよく、地下鉄利用の場合は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2023年01月04日 22:50:23

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せて頂きありがとうございます。
大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】KOKOから心躍る旅へ・・・/素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 20:03:17

アイスアリーナでのライブ利用で選びました。
JR札幌駅からは少し歩きましたが、
ホテル近くに地下通路につながる階段がたくさんありました。
部屋も予想以上にスペースがありましたし、朝食バイキングがこの値段でついてるのはかなりお得です。
観光スポットも近いのでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2022年11月08日 06:52:34

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せて頂きありがとうございます。
大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩10分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】KOKOから心躍る旅へ・・・/朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム2名利用 禁煙】

立地4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:20:03

立地もよく、立ち寄りたい場所へのアクセスもスムーズでした
サービスも過剰では無いが、痒いところに手が届く内容でした
セキュリティーの面でも安心でしたので、また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2022年10月25日 10:54:14

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さとセキュリティー面では皆様に好評をいただいております。
今後もサービス向上に努めて参りますのでまた機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL札幌駅前 フロント 藤村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】KOKOから心躍る旅へ・・・/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム2名利用 禁煙】

立地4

PeaMan77さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

PeaMan77さん [50代/男性] 2022年04月23日 17:16:37

出張にて3連泊しました。
まだ新しいホテルのようで設備も綺麗で大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2022年04月24日 07:27:41

いつもKOKOHOTEL札幌駅前に御宿泊をいただきましてありがとうございます。
心温まるお言葉を頂きましてありがとうございました。
リブランドによるオープンから1年6か月でございますが、これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただくことが出来るお部屋を目指し、次回のご宿泊の際にも、お客様のご期待にそれ以上のサービスでお応えできるよう心掛けて参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 野坂

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】清掃不要でお得にKOKOステイプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地4

れいちょ3485さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

れいちょ3485さん [50代/女性] 2021年10月31日 13:02:01

とてもリーズナブルに宿泊出来たので恐縮ですがトイレのふたを戻す際 バタンとびっくりする音がするので 注意しながら閉じてたのとスリッパの質が悪過ぎると気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2021年11月02日 00:38:45

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊いただきありがとうございました。

今一度、設備につきましても確認、点検を行い改善して参ります。
お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

またのご来館お待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 平岩

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】KOKOから心躍る旅へ・・・/素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルーム2名利用 禁煙】

立地4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月30日 01:51:20

きれいなお部屋。チカホ出口からすぐ。外をほとんど歩かずに札幌駅・大通駅に行ける便利な立地。フロントの方も感じが良い。マイナスな印象は特になく、一人で過ごしやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2021年04月30日 11:47:43

この度は数多くのホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びくださり誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と大通駅の中間に位置しており、観光・ビジネスどちらにもご利用頂きやすい立地も特徴の一つとさせていただいております。気に入っていただけたようで幸いです。
今後とも皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!★素泊まりシンプルステイ★
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地4

houjunkaさんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

houjunkaさん [50代/女性] 2021年02月18日 15:38:04

2月13~17日4泊しました。コロナ禍の為 朝食は、わかりませんが 入り口にパン屋さんがあったので不便ではなかった。滞在中 掃除や、シーツの交換は、エコに協力したいと ドア表に表示したが、出歩いて戻って来ると ベットを綺麗に整えてくれたり、カップが綺麗になっていたりした。タオルがフカフカしていて とても気持ちよく使えた。BS番組が観れない事が やや残念。値段も安くて、サービスも良くて満足出来た。初めての観光客の場合でも かなりわかりやすい立地にあるホテルだと思う。また、是非泊まりたいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2021年02月22日 13:30:22

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご多用の中ご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましては数多くのご好評を頂いており、皆様のご宿泊の一助となれば幸いです。
沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に今後の励みになります。
またのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前 
フロント廣﨑

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

立地4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 00:43:55

時計台から近くて札駅と大通りどっちにも行きやすくて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2020年12月05日 09:55:58

この度はKOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と大通駅の中間に位置しており、観光・ビジネスどちらにもご利用頂きやすかと思います。
便利とのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在は快適にお過ごしいただけたでしょうか?今後とも皆様からのご意見をもとにサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌駅前
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

立地3

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 15:42:32

札幌駅をおりて地下道直結していますが、ホテルに向かうまでの地下道は、かなり歩く感じになります。
アメニティは必要なものをロビーから持っていく感じです。ロビーにあるランドリールームは狭く洗濯機の台数も少なかったです。ランドリールームの匂いも少しきになったので利用はしませんでした。部屋にはいってすぐにお風呂をチェックしたのですが、まだ使用していないにも関わらず髪の毛が3本くらいおちていました。それ以外はホテルは全体的に綺麗でした。食事は利用しなかったですが、すぐそばにコンビニもあったので不便はしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
KOKO HOTEL 札幌駅前 2023年02月06日 02:55:09

この度は、KOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
札幌駅の改札口からは徒歩15分程と少し距離を感じてしまいますが、道はほぼ真っ直ぐで7番出口からすぐの立地にございますので分かりやすくお越し頂けるかと存じます。
また、バスルームの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ランドリールームについても、定期的に機械の清掃をしておりますがご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、日々の清掃で見落としなくお客様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指してまいりますので、また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
KOKOHOTEL札幌駅前 フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【 2泊以上 】 お得にKOKOステイ / 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 喫煙】

92件中 81~92件表示

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