この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様が快適にご滞在いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩見

この度は数ある宿泊施設の中から、KOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
こうしたお声を励みに、スタッフ一同今後もサービスの向上に努めて参りますので、またご来札される際にはKOKOHOTEL札幌駅前をご利用いただけますと幸いです。
感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

フロント 平岩

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩１０分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。

お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通駅を結ぶ地下歩行空間の出入口からすぐの場所に位置しております為、天候に左右されず移動できることも魅力のひとつとなっております。

お客様のご意見を参考により良いホテルを作れるように全スタッフへお客様の声を共有し対応を改めさせていただきます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　五十嵐

この度はＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や立地面に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。ご多用の中乾燥をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。　

フロントスタッフ

この度はKOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。大通駅、札幌駅から地下歩行空間を利用する事により、当ホテルまで徒歩１０分程度でアクセスする事ができ非常にご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう尽力いたします。またのご利用を、お待ち申し上げております。フロント　岩崎

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、札幌へお越しの際はまたご利用頂けると幸いです。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント　岩崎

おかえりなさいませ。
ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊を頂きましてりまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事を拝読し大変嬉しく思いました。
しかしながら朝食スタッフのお見せしてはいけない場面がありご迷惑をお掛けしてしまいました事をお詫びさせて頂きます。
朝食会場はテナントではございますが、ホテルがご案内している場所でございますので
これからも心のおもてなしでお客様に信頼を頂く事ができますようサービスの向上に努めて参ります。
これから寒い季節となりますが、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間の中でお言葉を頂きましてありがとうございました。
フロント　野坂

この度は札幌市内に数あるホテルの中からKOKOHOTEL札幌駅前に御宿泊を頂きましてありがとうございました。
予約をさせて頂きましたタクシーのご案内では、お客様にご迷惑をお掛けしてしました事を改めて深くお詫びさせて頂きます。
今回のタクシー会社様への申し入れにつきましては、お客様にお見せしてはいけない部分でございますので、当日の夜間帯の責任者として恥すべき行為でございます。
この場をお借りしまして改めてお詫びをさせて頂きたく思います。
またお忘れ物で応対させて頂きましたスタッフに、心温まるお言葉を頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもご来館からお帰りまで皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご滞在に関する感想をお寄せいただきありがとうございました。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　野坂　充広

この度は数あるホテルの中から、KOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは大通駅、さっぽろ駅から徒歩10分程でアクセスすることができ非常に立地に恵まれており、お客様からご好評頂いております。
また、ご多忙のところ貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、またご来札される際にはご利用いただけますと幸いです。
フロント　細井

この度は札幌市内に数あるホテルの中から私共ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にご宿泊を賜りましてありがとうございました。
また、御多忙中のところ貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。 今回のご宿泊では客室全体の清掃・整備不良により、お客様からお寄せ頂きましたご信頼・ご期待を大いに裏切る事となり、またご不便及びご不快な思いをさせてしまいました事を改めて心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたお声は支配人をはじめフロントスタッフ全員が共有し、清掃責任者への報告を行い清掃に携わる全てのスタッフへお声を共有し担当者には厳重注意を行わせて頂きました。
次回の御宿泊の際には心からのおもてなしでお客様をお迎えするよう再度徹底してまいりますので、ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前にておもてなしの機会を頂く事が出来ればと思っております。
本格的な暑さに向かう時節でございますので、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前
フロント 野坂

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思いながらご投稿を読ませていただきました。
また宿泊したいとのお言葉ありがとうございます。
期待を裏切らぬよう今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前 フロント加藤

この度はKOKOHOTEL札幌駅前のご利用、誠にありがとうございます。当ホテルの立地面をお褒め頂きまして、嬉しい限りでございます。当ホテルは、徒歩圏内に多数のコンビニエンスストアがございますので、非常に便利にご利用頂けるかと存じます。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またご利用をお願い致します。
KOKOHOTEL札幌駅前フロント　野原

この度は数あるホテルの中からKOKO HOTEL札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思いながらご投稿を読ませていただきました。
また、ご多用のところ貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます.
また宿泊したいとのお言葉ありがとうございます。
期待を裏切らぬよう今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌駅前 フロント加藤

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、嬉しく思いながらご投稿を読ませていただきました。

今後も繰り返しご利用頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスのレベルアップをして参りますので、次回札幌にお越しになる機会がございましたら、是非KOKOHOTEL札幌駅前をご利用頂けると幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント吉田

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルまたのご利用を重ねてお礼申し上げます。

今回もご滞在がご満足頂けるものになったようで、私共も大変嬉しく思います。
お客様に安心してお過ごし頂けることが１番の喜びでございます。

今後もサービス向上に努めて参りますので
また機会がありましたらご利用頂けると幸いです。

ご投稿ありがとうございました。

KOKOHOTEL札幌駅前　フロント吉田

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用中のところご感想を投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。Wi-Fiに関しましては電波が悪くご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ホテル運営の課題として検討させて頂きます。
今後も多くのお客様にご満足頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

KOKOHOTEL札幌駅前
フロント　山本

この度は、KOKO HOTEL札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当ホテルは、札幌駅と地下鉄大通駅から直結している地下歩行空間の7番出口から
出てすぐのところにありますので悪天候の中でも安心して移動して頂けます。

今後も皆さまからのご意見をいただきながら、
繰り返しご利用いただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、
今後ともKOKO HOTEL札幌駅前を宜しくお願いいたします。

KOKO HOTEL札幌駅前　フロント吉田

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご予約頂き誠にありがとうございます。ご多用のところお褒めのお言葉をいただき従業員一同嬉しく思います。
また札幌へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。従業員一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　新岡

この度は、KOKOHOTEＬ札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。朝食についてもお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
また機会がありましたら、是非当ホテルをご利用頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
KOKOHOTEＬ札幌駅前　フロント吉田

この度はKOKOHOTEL札幌駅前にご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルの立地の良さは他のお客様からも好評をいただいております。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　新岡