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KOKO HOTEL 鹿児島天文館 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.43
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂2.86
  • 食事3.93

総合3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-07 12:17:52

朝食付きプランを何回か予約したが、代りばえのしない内容でがっかりした。
また、おかずのみではなく今回は味噌汁も冷めていてえっ…と思った。
フロントスタッフの対応が気持ち良いだけに、朝食および朝食スタッフのドライな対応が残念であった。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2020-12-09 13:20:23

この度は、KOKO HOTEL 鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
フロントスタッフへの嬉しいお言葉、有難く頂戴致します。

しかしながら、ご朝食に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同周知し、今後、お客様に快適な時間をご提供できますよう、心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館 フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
■ 開業記念 ■ KOKO Hotels Grand Open Sale / 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】