この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の件につきましては、ご不便をおかけしております。お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう貴重なご意見として今後の参考に致します。どうかまたKOKOHOTEL鹿児島天文館にお越しくださいませ。
KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント　橋本

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミのご協力も重ねて御礼申し上げます。
「可もなく不可もなく」とのお言葉、お客様に甚だしくご不便をおかけすることがなかったことにスタッフ一同安堵しながらも、よりご滞在にご満足いただけますように精進する所存でございます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント橋本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては施設がございませんので、お客様にご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦下さいませ。
朝食に関しましては、和食セットメニューのみご用意しております。
ご期待に応えることができず申し訳ございません。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント遠山

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋がキレイで清掃が行き届いているとの事、誠に嬉しく存じます。
お部屋の狭さの点でお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
鹿児島にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント遠山

このたびはKOKO HOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
繁華街の天文館に位置し、ビジネスに観光にご利用いただいております。
当ホテルは11月で一周年を迎えることができました。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　城光寺

この度は数ある宿泊施設の中からKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館では周辺飲食店等のご案内をフロントにて差し上げておりますので、是非お申し付けくださいませ。
また、清掃に関しましてお客様方にご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。朝食につきましても、貴重なご意見を誠にありがとうございます。以後、このようなことがございませんよう精進して参ります。
どうかまたの機会にご利用ください。
フロント橋本

このたびはKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは、まもなく1周年を迎えます。
お客様が寛げるような空間を提供できるよう、次回設備投資の際の参考にさせていただきます。
鹿児島へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　城光寺

このたびは、KOKO HOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までお寄せいただき感謝申し上げます。
私どものホテルは繁華街の天文館にありビジネスに、観光に便利な立地にございます。
コンセントでご不便をお掛けしたようですが、フロントにて延長コードの貸し出しを行っております。
次回、ご利用をお待ち申し上げております。
フロント　城光寺

この度は数ある中から、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
より安全で快適な空間をご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
上仮屋

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お客様に大変なご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、ご不便もおかけしまして、重ねてお詫び申し上げます。


お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

フロント　稲留

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お客様に大変なご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしまして、お詫び申し上げます。

客室清掃につきましてスタッフ一同周知致しました。
このような思いをさせることのないよう、館内管理の徹底に努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

フロント　稲留

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ対策についても不十分な点が
ありました事お詫び申し上げます。
今後は見直して参ります。

またお近くへお越しの際にはご利用頂けると
幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での投稿をありがとうございます。

フロント　稲留

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしたかとは
思いますが、ご理解くださいませ。
また、フロントで延長コードの貸し出しを
行っております。
数に限りがあるため、お手数ですが
フロントへ確認して頂ければと思います。
施設の案内については説明不足、
申し訳ございません。
ルームキーと一緒にお渡ししている紙にも
記載がありますが、こちらで不十分な場合は
お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。
また、コロナ対策についても不十分な点が
ありました事お詫び申し上げます。
今後は見直して参ります。

またお近くへお越しの際にはご利用頂けると
幸いです。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
お忙しい中での投稿をありがとうございます。

フロント　駒走

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご意見を有難く頂戴いたします。

またのご来館を、お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館　フロント　稲留

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りで
ございます。

コロナ対策については不十分な点がありました事
お詫び申し上げます。
今後は見直して参ります。

またお客様の仰る通り、当館はすべてを
コンパクトにし、シンプルでお客様一人一人に
合ったスタイルでご宿泊頂けるよう、
アメニティなども必要最低限でご準備して
おります。
ご宿泊中はお部屋の設備等でご不便をお掛け
致しましたがご理解くださいませ。

また、お部屋についている引き戸ですが、
設計の関係上、設置が必要で全てのお部屋に
扉があるわけではない為、共通して
扉を利用できないようにさせていただいて
おります。
ご理解の程、宜しくお願い致します。

またお近くへお越しの際はぜひご利用
くださいませ。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

フロント　駒走

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は周辺パーキングに恵まれており、また鹿児島天文館エリアにあることから、お食事、交通、観光に便利な場所かと思います。

客室清掃時間につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様に快適な時間をご提供できるように、参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

KOKOHOTEL鹿児島天文館 フロント 飯田

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご投稿を、拝見いたしまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
この件を、スタッフ一同、周知致しました。
今後は、お客様にこのような思いをさせることのないよう、スタッフ一同努めて参ります。

当館をご贔屓いただきまして、いつもありがとうございます。
また、ご朝食もお召し上がりいただき、重ねてお礼を申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございました。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館　フロント　飯田

この度は、数ある中から、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの温かいお言葉を有難く頂戴致します。

しかしながら、ご朝食では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
コロナの影響により、通常のブッフェスタイルから、現段階では、朝食セットとカレーライスか白ご飯もしくは鶏飯、お味噌汁という、お客様のおっしゃるメニューに変更になっております。
フロントスタッフの説明不足により、お客様にこのようなお気持ちにさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
また、ご朝食会場のスタッフ対応においても、重ねてお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。

スタッフ一同周知し、今後皆様にご不快な思いをさせることのないように、心がけて参ります。

また、鹿児島にご宿泊の際は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント 飯田

この度は、数ある中から、KOKO HOTEL 鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。

当館は、11月12日にオープン致しました。
　
今後も、お客様に快適な時間をお過ごしていただけけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館　フロント 飯田

この度は、数ある中から、当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
フロントスタッフへの嬉しいお言葉、有難く頂戴致します。

しかしながら、せっかくのご旅行中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同周知し、今後、お客様に快適な時間をご提供できますよう、心掛けて参ります。

お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館　フロント 飯田