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KOKO HOTEL 鹿児島天文館 クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 鹿児島天文館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.42
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂2.86
  • 食事3.97
宿泊年月
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46件中 1~20件表示

風呂3

taro-k0156さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

taro-k0156さん [50代/男性] 2024年03月21日 08:24:28

繁華街から近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2024年03月27日 20:01:36

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは市電の停留所・空港バス発着所からも徒歩5分と大変便利です。
また、近隣には飲食店も多数ございます。

是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:02:28

部屋はコンパクトですが、大変お安くお得でした。
連泊でしたが、フロントへ予め伝えれば、交換バスタオルも用意してくれました。
ただ、部屋には最低限のものしかなく、荷物を置くテーブル等がないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2024年03月08日 12:36:46

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
ご滞在中に何かご不明な点等ございましたら出来る限り対応致しますのでお申し付けくださいませ。
またお近くへお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鹿児島に泊まるならKOKO!/素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 12:38:12

部屋はコンパクトですが
何より立地が最高です。
天文館を楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年12月07日 09:36:57

この度は、数あるホテルの中からKOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。またご機会ございましたら、当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鹿児島に泊まるならKOKO!/素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

風呂3

洗足のHさんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

洗足のHさん [70代/男性] 2023年11月19日 13:51:09

部屋は普通に奇麗であったが、靴ベラが無いのが標準であるとのこと。簡易スリッパがが有った?ので靴を脱ぐのが前提だと思うのだが。風呂も標準サイズで特に問題は無かった。フリーWi-Fiが設置されていたが、午後6時頃から夜中までほとんど海鮮が繋がらなかった。午前3時から6時頃までは繋がったり切れたりでストレスが溜まる状態であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年12月06日 06:49:36

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
様々な貴重なご意見をありがとうございます。
真摯に受け止め今後の課題としてよりよいホテルになるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での投稿をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 09:34:57

天文館の立地は最高、近くに飲食店がたくさんあって便利です。ビジネスホテルとしては平均的でしたが、部屋にユニバーサルの充電コネクターが用意されていなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年11月03日 19:16:22

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。

充電コネクターにつきましては、フロントにて貸出いたしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

またのお越しを従業員一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

hyuugaoyajiさんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

hyuugaoyajiさん [50代/男性] 2023年10月23日 13:03:51

繁華街から近く良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年10月24日 09:40:52

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF/鹿児島に泊まるならKOKO!/ 素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

風呂3

RDKK0713さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

RDKK0713さん [50代/男性] 2022年02月07日 08:38:47

繁華街に近く食事に行くには便利な立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2022年02月07日 13:56:50

この度はKOKOホテル鹿児島天文館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
鹿児島市内の繁華街「天文館」に位置しており、ショッピングやグルメなど存分に楽しめると多くの皆様方からお声を頂戴しております。
鹿児島にお越しの際は、当ホテルにお帰り頂ければ幸いでございます。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

KOKOホテル鹿児島天文館
フロント 稲留

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 22:26:16

今回は時期的なものかコロナが落ち着いているからか普段より宿泊代が高くていまいちだったかな。
素泊まりで5,000円超えるのはコスパ悪く感じる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2021年12月26日 18:49:33

この度は数ある宿泊施設の中から、KOKO HOTEL鹿児島天文館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に宿泊料金に見合ったサービスがご提供できませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、ご満足いただけますようにあらゆる面を検討し、改善へ努めて参りますので、今後ともどうか御贔屓にお願い致します。
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】鹿児島に泊まるならKOKO!/素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

1002さんさんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

1002さんさん [60代/男性] 2021年11月23日 22:30:08

可もなければ不可もなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2021年12月05日 19:24:32

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミのご協力も重ねて御礼申し上げます。
「可もなく不可もなく」とのお言葉、お客様に甚だしくご不便をおかけすることがなかったことにスタッフ一同安堵しながらも、よりご滞在にご満足いただけますように精進する所存でございます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL鹿児島天文館 フロント橋本

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 16:23:36

ごく普通のビジネスホテルです。
駐車場が無いので、近くのコインパーキングに停めなくてはいけません。
朝食はバイキングでは無いのです。
他が埋まってたら仕方なく使う事にします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2021年11月29日 23:42:16

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては施設がございませんので、お客様にご不便をお掛けしておりますが、何卒ご容赦下さいませ。
朝食に関しましては、和食セットメニューのみご用意しております。
ご期待に応えることができず申し訳ございません。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
KOKOHOTEL鹿児島天文館 フロント遠山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】Special Plan / 観光も仕事も鹿児島に泊まるならKOKO! / 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 21:27:10

清潔感があり、立地の良いホテルでした。
コンセントが枕元にあると、もっと良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2021年08月14日 23:04:39

このたびは、KOKO HOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までお寄せいただき感謝申し上げます。
私どものホテルは繁華街の天文館にありビジネスに、観光に便利な立地にございます。
コンセントでご不便をお掛けしたようですが、フロントにて延長コードの貸し出しを行っております。
次回、ご利用をお待ち申し上げております。
フロント 城光寺

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】Special Plan / 夏休み・秋旅行にもおすすめ♪/素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 20:28:38

 ゴミを片付けてないことがあり、残念でした。また、洗面の排水から水漏れしており、掃除してないから気づかなかったのかなぁと、残念でした。そして、部屋にうたってあるサービスもなく、更に残念。
サービスないなら、掲示しなければよいのにという気持ちになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2021年04月06日 14:25:32

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お客様に大変なご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしまして、お詫び申し上げます。

客室清掃につきましてスタッフ一同周知致しました。
このような思いをさせることのないよう、館内管理の徹底に努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

フロント 稲留

ご利用の宿泊プラン
【 5連泊以上 】KOKO Hotels 連泊プラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 13:50:19

コロナ対策にもう少し配慮してほしい。
部屋に次亜塩素酸水等置いてない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2021年03月26日 14:59:08

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ対策についても不十分な点が
ありました事お詫び申し上げます。
今後は見直して参ります。

またお近くへお越しの際にはご利用頂けると
幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での投稿をありがとうございます。

フロント 稲留

ご利用の宿泊プラン
■ 開業記念 ■ KOKO Hotels Grand Open Sale / 朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

cube-tさんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

cube-tさん [40代/男性] 2021年01月15日 15:13:17

何か、会社のワンフロアーを区切ってある感じのする部屋。当直室感が否めない。立地はあまりいい方ではなかった。わかりにくい。アメニティは必要なものを持っていく感じなので悪くないかな。1階のレストランは非常に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2021年01月31日 10:36:03

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご意見を有難く頂戴いたします。

またのご来館を、お待ちしております。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館 フロント 稲留

ご利用の宿泊プラン
【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂3

トモ3131さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

トモ3131さん [40代/男性] 2020年12月04日 14:14:28

スタッフによると思いますが対応が良くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2020年12月09日 15:32:01

この度は、数ある中から、KOKO HOTEL 鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同周知し、改善に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館 フロント 飯田

ご利用の宿泊プラン
【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂2

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 19:14:19

天文館のホテルの中では安いし、評価も良かったのですが安いなりに身長153センチの私でも狭い!と感じる広さです。ベッドはちょうど良いぐらいですが私より大きい人はどうなんだろう?
お風呂入った時は背中洗うのに壁にぶつかり、トイレも若干低いような?流した後からなのか前からなのか、ずっと水が流れる音がし大丈夫かな?っと思いました。まあ、素泊まりだしネカフェよりは良いかと。
ただ一つ不満だったのが室内着が綺麗に折りたたまれていたので新しいかと思いますが、正直臭かった。ペット禁止だと思うのですがペットの匂いがしたのでそこがかなり気になりました。
フロントスタッフさんはとても対応よく、また立地面でも何かと便利ではあります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2024年06月11日 12:25:45

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

室内着の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化してまいります。

是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鹿児島に泊まるならKOKO!/素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂2

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 08:59:24

ベットにコンセントが無かったですが、延長コードが置いてあったので問題なし。ハンドソープが置いてなかったのが残念。場所はいいので便利ではありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年12月06日 07:20:17

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けした点もあったかとは思いますが、ご理解いただき感謝いたします。
また鹿児島へお越しの際にはご利用いただけると幸いです。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

風呂2

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 22:14:05

部屋は綺麗でしたが少し狭かったです。アクセスは良くてわかりやすかったですが荷物を預かってもらおうとホテルに寄りましたが、誰もいなくて呼び鈴もなくホテルの電話番号に電話しました。
すぐに出てきて対応してくれましたが、フロントにだれもいないのは誰が入ってくるかもしれないと思うとセキュリティの甘さがあると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年10月24日 09:27:07

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
通常は呼び鈴をフロントカウンターに設置しておりますが、設置を忘れておりました。
大変失礼いたしました。
常時、フロント横にスタッフは常駐しておりますので、ご安心ください。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂2

Yuking 0901さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

Yuking 0901さん [30代/男性] 2023年10月21日 08:20:30

519号室に泊まったが、Wi-Fiが全く通じないため実質Wi-Fiなし状態だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年10月24日 09:23:34

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiがご利用いただけずご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
定期的にチェックを実施してまいります。

是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
KOKO シンプルプラン / 素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

風呂2

投稿者さんの KOKO HOTEL 鹿児島天文館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 07:49:31

スーパーが近くにあって便利なのとホテル周辺がそんなにうるさくなく快適に睡眠とれました。
チェックアウトの時間を把握してなく時間過ぎても待って頂けてホントに申し訳ないです!
ありがとうございました!
機会があればまた利用させて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
KOKO HOTEL 鹿児島天文館 2023年10月24日 09:18:11

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】KOKO連泊プラン/素泊り
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

46件中 1~20件表示

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