この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら客室設備やアメニティにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに改善は難しですが、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見感謝申し上げます。

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくご予約いただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

バスルームの設備の改修は行えませんが、管内の清掃につきましては、しっかりと対応してまいります。

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご不便を多々お掛けいたしました。
お客様のご意見真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
またお近くへお越しの際にはぜひご利用をお待ち申し上げております。

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は数々の不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今一度清掃の仕方などを見直し徹底して参ります。
またお近くへお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けした事お詫び申し上げます。
頂いたご意見はよりご満足頂けますようホテル造りのご参考にさせて頂きたく存じます。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。
ご滞在中はご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
清掃についてはこれまで以上に徹底して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

このたびはＫＯＫＯ鹿児島天文館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
コンパクトで、シンプルなお部屋ですが、これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります
是非ともまたのご利用をお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からKOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「外観は清潔で良かった」とのお言葉、従業員一同嬉しく拝見しました。
部屋・お風呂場につきましてはご不便をおかけしております。お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の参考と致しますので、どうかまたKOKOHOTEL鹿児島天文館にお越しください。
KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント　橋本

このたびはKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたグラスは、食器用の洗剤で洗っておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、サービスが行き届かなかったことは本当に申し訳ございませんでした。 二度とこのようなことがないように努めていく所存です。
どうかまたの機会にご利用いただければ幸いでございます。
フロント　城光寺

この度は数ある中から、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊では、サービスが行き届かなかったようで、ご不快な思いをさせてしまい猛省しております。
従業員一同、お客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
これに懲りずに、次回ご利用いただければ幸いでございます。
フロント　城光寺

いつもKOKOHOTEL鹿児島天文館をご利用頂きありがとうございます。

お客様に大変なご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしまして、お詫び申し上げます。
客室清掃につきましてスタッフ一同周知致しました。
このような思いをさせることのないよう、館内管理の徹底に努めてまいります。

客室に関しましてのご意見、
有難く頂戴致します。
お忙しい中での投稿をありがとうございます。

フロント　稲留

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

コインランドリーの件はご滞在中、
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を有難く頂戴し、
今後改善に努めて参ります。
また、フロントにて周辺のコインランドリーの
ご案内もしておりますので、お時間と手間が
ございますが、宜しければご活用くださいませ。

またご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中での投稿をありがとうございます。

フロント　駒走

この度はKOKOHOTEL鹿児島天文館を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室に関しましてのご意見、
有難く頂戴致します。
今後、清掃についても徹底して参ります。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、
大変嬉しく思います。
お褒め頂いた点は、今後も伸ばし、
ご指摘頂いた点は改善に努めて参ります。

またご利用頂けたら幸いでございます。
お忙しい中での投稿、ありがとうございます。

フロント　駒走

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室に関しましてのご意見を有難く頂戴いたします。お客様へ快適な時間をご提供できますよう、ご意見を参考にさせていただきます。
また、フロントスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同で周知致しました。今後、このようなことがないように努めてまいります。

お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント　飯田

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は11月12日にオープン致しました。

まだまだ不慣れなこともあり、行き届かないこともあり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

客室清掃につきまして、スタッフ一同で周知し、今後このようなことがないように徹底して参りたいと思います。
また、除菌剤の高さにつきましても、ご意見をありがとうございます。

今後、お客様に快適な時間をご提供できるビジネスホテルとして、スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
また、ご宿泊いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

KOKOHOTEL鹿児島天文館　フロント　飯田

この度は、数ある中からKOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、またご指摘を有難く頂戴し、今後より良いビジネスホテルになりますよう、精進して参りたいと思います。

アメニティへのご意見もありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂きます。
お客様おひとりおひとりが「またココに泊まりたい」と思っていただけるような、快適な空間をご提供できますよう、頑張って参ります。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。

KOKOHOTEL鹿児島天文館 フロント 飯田

この度は、KOKOHOTEL鹿児島天文館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご意見を有難く頂戴いたします。

お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

KOKO HOTEL 鹿児島天文館　フロント　飯田