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ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 福岡天神のクチコミ･お客さまの声
総合3
お風呂場の衛生が良くなかったのが残念でしたまず臭いがキツく締め切ってると入る時が嫌なのでシャワールームをずっと開けっぱなしにしてましたたぶんシャワーカーテンが臭いの原因かと。それから湯船側の壁の角に黒カビがいくつか目について気持ちが萎えましたホテルのお風呂場でカビがあるのは初めてで、正直、驚きましたありえないと思ったので。レディースプランで泊まり、ジルのアメニティもらえたのは嬉しかったのですが女性客を喜ばせたかったら、まずは衛生面を整えるのが最優先です
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この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は清掃不備の為に大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。早急に状況を確認し改善に努めて参ります。お客様から頂戴するお言葉は私達にとって何よりもの励みでございます。お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。今後ともKOKOホテル福岡天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。KOKOホテル福岡天神中村
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総合3
投稿者さんの ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 福岡天神 のクチコミ
お風呂場の衛生が良くなかったのが残念でした
まず臭いがキツく締め切ってると入る時が嫌なのでシャワールームをずっと開けっぱなしにしてました
たぶんシャワーカーテンが臭いの原因かと。
それから湯船側の壁の角に黒カビがいくつか目について気持ちが萎えました
ホテルのお風呂場でカビがあるのは初めてで、正直、驚きました
ありえないと思ったので。
レディースプランで泊まり、ジルのアメニティもらえたのは嬉しかったのですが
女性客を喜ばせたかったら、まずは衛生面を整えるのが最優先です
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この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃不備の為に大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。
お客様から頂戴するお言葉は私達にとって何よりもの励みでございます。
お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
今後ともKOKOホテル福岡天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神
中村