総合4
しおりん1209さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- しおりん1209さん [30代/女性] 2022年06月25日 20:33:27
-
立地もいいし、ホテルは全体的に綺麗でよかったです!バスルームが生乾きのにおいがして臭かったのが残念でした。アメニティにメイク落としや化粧水、乳液、子供用の歯ブラシがあるととても嬉しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年06月26日 09:48:31
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかし、客室設備に不備があり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。
また、アメニティについての貴重なご意見ありがとうございます。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF/福岡天神に泊まるならKOKO!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 00:05:17
-
友人との旅行で宿泊しました。
立地もよく、部屋も広く綺麗で快適でした。
なによりお値段が破格で、こんなに安くていいのかと思ってしまうほど、、
福岡旅行の際はまた使用したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年06月14日 08:58:57
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けたようで、頂戴した口コミをスタッフ一同嬉しく拝読しております。
今後ともお得なプラン等を発信して参ります。
次回ご来福の際にお会いできますと幸いです。
今後ともKOKO HOTEL福岡天神をよろしくお願いいたします。
KOKO HOTEL福岡天神
服部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合5
はははーんさんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- はははーんさん [50代/男性] 2022年05月30日 11:39:22
-
全く問題のないおススメのホテルです。
チェックアウトもカードを投函するだけでOK。余計な手続きもなく、チェックインも簡潔な説明で素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年05月30日 17:02:49
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン及びチェックアウトシステムに関しご満足いただけましたこと、とても嬉しく思います。
またご利用頂ける機会がございましたら、より快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同日々努めさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神 大野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合5
はやまる10さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- はやまる10さん [20代/男性] 2022年05月12日 18:27:40
-
シャワーの出が悪いくらいでほかは良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年05月13日 04:24:43
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかし、客室設備に不備があり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
総合2
SHIN315さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- SHIN315さん [40代/男性] 2022年05月09日 18:14:03
-
エアコンが動かなかった…
GW期間ということもあり値段が高かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年05月10日 09:59:11
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかし、客室設備に不備があり大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【クイーン喫煙】
総合1
cookyjijiさんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- cookyjijiさん [70代/男性] 2022年05月08日 17:59:58
-
とにかく清掃が出来ていない
室内は埃だらけ
エレベーターも壁が汚れていて不快- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年05月08日 21:16:31
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかし、清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル喫煙】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 16:12:07
-
水の流れが悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年03月24日 12:17:55
-
この度は当館ご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また問題点ご指摘頂きありがとうございます。
検討させて頂き、改善可能であれば改善させて頂きたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合2
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 14:57:36
-
清掃面や設備面は、許容できる範囲です。室内の照明は少し暗めです。ただ、空気清浄機がないのが残念でした。加湿器がありましたが、稼働音が大きく、寝る時などはつけられませんでした。
一番、ひどかったのが周囲の部屋の騒音でした。
自分たちの部屋の横・向かいの部屋が同じグループだったみたいで、夜中に大きな声を出しながら、外から帰ってきたと思ったら、部屋に入ると大きな笑い声が響きます。時間も時間だったので、少ししたら寝るだろうと最初は我慢していましたが、廊下に出ても大声でしゃべっています。一向に静かにならないため、フロントに連絡し、自分の部屋番号を伝え、隣の部屋に注意の連絡をお願いしました。「確認して対応します」との事でしたが、確認・注意した様子もなく、内線電話がなった様子もありませんでした。
壁が薄いのは分かっている事だと思うので、グループとは離れた部屋を用意してほしかったです。
「いつでもどこでも寝られる」という自信がある方以外は、宿泊を検討するか、万が一に備え、耳栓を持参する事をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年03月01日 17:50:31
-
この度はKOKOHOTEL福岡天神をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在を、設備不良・対応不足により水を差す結果にしてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
今後、同じような不備等が発生しないよう、スタッフ一同業務に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
総合4
ひろみいのちさんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- ひろみいのちさん [50代/女性] 2022年02月16日 13:00:48
-
冷蔵庫が冷えない冷蔵庫でした。頼んだら別のに替えてくれたのですが…「冷蔵庫は皆どの部屋もこのタイプのものです」とのことでした。見たこともない古い、すごく小さい冷蔵庫です。しかもドア入ってすぐのクローゼット内コート掛けの下が冷蔵庫です。靴脱ぐところの横に冷蔵庫です。衛生的にどうでしょうか…しかも冷えないのでは腐ってしまいます。食中毒とか大丈夫でしょうか?建物など古いのはわかるけど冷蔵庫くらい新しいものにするべきだと思います。特に夏場など食べ物を安全に保管できないのでは困ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年02月16日 16:55:46
-
この度はKOKOHOTEL福岡天神をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後に繋げて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
総合4
スマイル☆クルーさんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- スマイル☆クルーさん [40代/女性] 2022年02月13日 21:49:42
-
部屋は清潔に掃除がされていました
立地もよいです
夕飯に1階にあるリンガーハットで食べたら
ルームキーを提示して5パーセントオフになりました
次も機会があれば泊まりたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年02月14日 19:37:15
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また清掃、立地面お褒め頂きありがとう
ございます。今後もご期待に添えられるよう
努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合3
かじかじ0204さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- かじかじ0204さん [40代/女性] 2022年02月12日 14:08:51
-
掃除の面でのレビューがきにはなりましたが立地の良さに惹かれ利用しました。
かべがみのはがれ
空気清浄機の加湿タンクのカビ
備え付けシャンプーなどポンプのつまり。
細かなことが気になる方は利用しない方が良いとは思います。
それでもやっぱりコスパと立地は魅力。
私にとってはユニットバスでは無いところが1番の決め手です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年02月13日 11:27:16
-
この度はKOKOHOTEL福岡天神をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在を、清掃不備により水を差す結果にしてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
今後、同じような不備が発生しないように清掃業者とも連携をとり業務に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン喫煙】
総合5
kiwi1015さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- kiwi1015さん [20代/男性] 2022年01月10日 17:29:26
-
1月4日に宿泊しました。天神のど真中にあるので、福岡で遊ぶのに大変便利です。近くにドンキがありました。値段が安いのに綺麗な部屋でした。アメニティも十分満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年01月11日 11:32:03
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地・お部屋ともにご満足頂けたようで幸いでございます。
お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またの福岡にお越しの際には是非ご利用していただけたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 00:32:46
-
クチコミにあるように少し掃除面が気にはなりましたが、大体のアメニティは充実していたので、良かったです。
コップなどが無造作に置かれており、綺麗なのか、不安にはなりました。
強いて言えば、匂いが気になったので、空気清浄機を置いて欲しいです。
立地のみで、私は選びましたので、値段相応で、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年01月10日 02:02:01
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかし、清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考にスタッフ一同が共有をし改善に努めて参ります。
今後ともKOKOホテル福岡天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Matt818さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- Matt818さん [60代/男性] 2021年12月21日 23:46:30
-
全体的に古い。せめてスリッパは部屋に設置すべきだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年01月10日 01:59:18
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大変貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様から頂戴するお言葉は私達にとって何よりもの励みでございます。
お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
今後ともKOKOホテル福岡天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Special Plan / 観光も仕事も福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
総合2
kinako7225さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- kinako7225さん [40代/女性] 2021年12月06日 19:13:22
-
天神駅に近くとても便利です。
しかし、トイレの正面の壁になぜか髪の毛が何本もくっついていて驚きました。バスルームの壁ならまだ分かるのですが、どうしてこんな所にと思うような天井近くにも髪の毛…数えたら8本も。部屋も埃がありあまり清掃がきちんと出来てないようで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年12月08日 10:07:33
-
この度はKOKOHOTEL福岡天神をご利用いただき、ありがとうございました。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在を、清掃不備により水を差す結果にしてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
今後、同じような不備が発生しないように清掃業者とも連携をとり業務に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるよう真摯に改善に努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Special Plan / 観光も仕事も福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 16:13:28
-
部屋も綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年11月20日 18:36:03
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けたようで幸いでございます。
お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またの福岡にお越しの際には是非ご利用していただけたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
総合5
天使の都333さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 天使の都333さん [60代/男性] 2021年11月12日 16:00:09
-
11月9日から2泊しました。 場所は、天神の繁華街にありとても便利です。 地下鉄の天神駅からは、地下街
を結構歩きます。
部屋は、照明が暗いですが、逆にとても落ち着いた雰囲気です。 フロントの方がみんな親切でとても好感が持てました。 アメニティは豊富にあります。 洗濯乾燥機もあり(有料ですが)、数日の滞在の場合は、便利だと思いました。 全体的には、コストパフォーマンスがとても高いホテルです。今回は部屋も無料でアップグレードして頂きました。 次回も博多の宿泊する場合は、予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年11月12日 19:23:28
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の内装・接客に関しましてご満足頂けたようで幸いでございます。
お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またの福岡にお越しの際には是非ご利用していただけたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Special Plan / 観光も仕事も福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル喫煙(1名利用)】
総合3
ミニドラ1022さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- ミニドラ1022さん [30代/女性] 2021年10月29日 22:11:32
-
立地はとてもいいし綺麗だが
前回と同じプランでとまったのに風呂のクオリティがめちゃくちゃちがうのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年10月31日 13:31:13
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂のクオリティに差がありました旨、大変申し訳ございません。
確認しましたところ、前回のお客様のご宿泊が【ハリウッドツイン】というタイプでございましてこちらはバストイレ別のお部屋でございます。そして今回は【スーペリアダブル】という別タイプのお部屋でご宿泊を頂いており、ユニットバスでお風呂の内装も異なるタイプとなっております。
ご案内不足で申し訳ございません。
立地等、ご満足頂けたようで幸いでございます。
お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Special Plan / 観光も仕事も福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(2名利用)】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 17:23:02
-
駅近で広い部屋にアメニティ豊富。安かった。不満点はドライヤーが200V用の設定になってて全然風でなかったこと。風呂の換気扇がすんごいホコリだらけだったこと。全体的にはキレイに掃除されてたので残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年10月02日 10:07:03
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やアメニティ等、ご満足頂けたようで幸いでございます。
ドライヤーの風圧が弱くご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
換気扇のホコリにつきましてもせっかくのご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今一度清掃を見直して参ります。
お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】Special Plan / 夏休み・秋旅行にもおすすめ♪ / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
総合1
エアマティーさんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
外観・廊下からはキレイだなと思っていたら、いざ部屋に入ると。。
・エアコンは埃だらけのカビだらけ。
・床のフローリングは傷だらけの汚ればかり。
・冷蔵庫は小さいし全く冷えない。
・お風呂にはカビが生えまくっていてカビ臭い。
・シャワーのヘッドもカビだらけで水圧がめちゃくちゃ弱い。
・アメニティはスリッパくらいは部屋に置いておくべき。
・テレビが電源のオンオフしかできない。
良いところは立地だけ。せっかくのお泊まりが最悪。
二度と使用したくないホテルでした。
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この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角ご滞在を頂いたのにも関わらず、客室内に於ける清掃・備品の不備不手際によりご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
再度、清掃担当を含め指導を徹底して行い再発防止に努めてまいります。
またアメニティに関しましても頂いたご意見を参考に、改善に向けて協議を行って参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
KOKOHOTEL福岡天神 服部