部屋4
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ゆうゆう0191さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- ゆうゆう0191さん [50代/女性] 2020年11月13日 17:34:48
-
スマホの充電器を忘れて来てたのですがありとあらゆる充電器が用意されててお借りすることができ大変助かりました。朝イチのバスで帰る予定だったのでバスセンターにも近く大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 開業記念 】KOKO Hotels Grand Open Sale / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【インスパイアド2ベット禁煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 21:01:43
-
電子タバコを吸うので、喫煙部屋を予約しました。
宿泊フロアーにエレベータ到着し、扉が開いた時点で、強烈なタバコ臭。
廊下もかなり臭ってました。
喫煙ルームのフロアーなので、タバコの臭いは仕方ないのでしょうが、かなり強烈でした。
正直、部屋の中は仕方ないにしても、廊下くらいは、もう少し換気して臭いは解消して欲しいかな。という気持ちになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2023年08月18日 04:42:03
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねまして心より御礼を申し上げます。
ホテルの設備に関しご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
お客様皆様により快適にお過ごしいただける空間を作っていけるよう努めます。
今後とも精進して参りますので、またご利用いただける機会がございましたら
当ホテルスタッフ一同お待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン喫煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 18:45:09
-
お風呂がカビだらけ、加湿器のタンクもカビだらけ、、、。
フロント横にドリップコーヒーやお茶パックがあったが、部屋のどこを見てもケトルが見つからなかった。どうやって飲むのでしょうか?
部屋が薄暗い。一番明るくしても暗い。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2023年06月01日 19:55:53
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねまして心より御礼を申し上げます。
お部屋の清掃・設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
ケトルに関しましては、フロントスタッフの説明不足によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に、
お客様皆様により快適にお過ごしいただける空間を作っていけるよう努めます。
今後とも精進して参りますので、またご利用いただける機会がございましたら
当ホテルスタッフ一同お待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神 高田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン禁煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 17:24:47
-
西鉄福岡(天神)から非常に近い為、ビジネスマンの出張にはかなり便利です。
お風呂の生乾きの匂いが染み付いて換気扇付けないと部屋中がその匂いがしてたが、換気扇を付ければお風呂場以外は問題なく価格も安いのでコスパ考えるとフロントの対応も良いし次回も泊まる候補です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2023年02月02日 10:34:25
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「クチコミ」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に清掃不備の為に大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
早急に情報を共有し従業員一同、再発防止に努めて参ります。
お客様から頂戴するお言葉は私達にとって何よりもの励みでございます。
お客様皆様にご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
今後ともKOKOホテル福岡天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神
中村
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
部屋3
kiimkさんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- kiimkさん [30代/女性] 2022年10月20日 11:35:55
-
天神ど真ん中で立地がいいのに安くてびっくり!お部屋は一般的なビジネスホテルですがアメニティもあり値段の割には優秀。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年10月22日 20:56:00
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を伺うことができ、 大変嬉しく思います。
お客様から頂戴するお言葉は私達にとって何よりもの励みでございます。
頂いたお言葉に甘えることなく、より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
今後ともKOKOホテル福岡天神を何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(2名利用)】
部屋3
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投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 22:27:19
-
机の下にいつからはわいてないのかなとゆうかんじにホコリは溜まってたけどそれ以外は特に問題なかったです。チェックアウト後にも荷物預かってもらえたりとてもありがたかったです。地域クーポンまでついててラッキーでした!通常料金だと少し考えるけどお得に泊まれたし立地も良いので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年10月22日 21:02:23
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は清掃不備の為に大変なご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。
お客様から頂戴するお言葉は私達にとって何よりもの励みでございます。
お客様皆様によりご満足頂けるホテルを目指し、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
今後ともKOKOホテル福岡天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【KOKO&JILL STUART】女子旅おすすめ/甘い香りに包まれてリラックス
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(2名利用)】
部屋3
miiiiit73さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- miiiiit73さん [20代/男性] 2022年08月02日 21:31:31
-
普通のビジネスホテルといった感じ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年08月22日 12:04:43
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今よりも一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
福岡へお越しになる機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(2名利用)】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 16:21:14
-
西鉄天神駅からすぐそばでとても利用しやすかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年07月18日 17:28:11
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセス面でご満足いただけたようで幸いでございます。
今よりも一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
福岡へお越しになる機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
部屋3
Karin7666さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- Karin7666さん [60代/女性] 2022年07月06日 09:00:31
-
部屋に髪の毛が落ちてました
掃除がいき届いてない感じ
がしました風呂の壁に虫みたい
なゴミがついていてなんか
嫌でした
場所は便利で良いと
思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年07月06日 17:08:44
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いよう清掃を今一度見直して参ります。
今よりも一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
福岡へお越しになる機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 17:34:05
-
基本的には快適に過ごせたのですが一点だけ不便だなと思ったことがありました。客室に冷蔵庫が設置されておらず飲食物の保存が出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年06月29日 09:15:29
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫は、入り口より向かって左側にございます棚の中に設置しております。ご案内不足で大変申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今よりも一層お客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
福岡へお越しになる機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル禁煙】
部屋3
しおりん1209さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- しおりん1209さん [30代/女性] 2022年06月25日 20:33:27
-
立地もいいし、ホテルは全体的に綺麗でよかったです!バスルームが生乾きのにおいがして臭かったのが残念でした。アメニティにメイク落としや化粧水、乳液、子供用の歯ブラシがあるととても嬉しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年06月26日 09:48:31
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかし、客室設備に不備があり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。
また、アメニティについての貴重なご意見ありがとうございます。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF/福岡天神に泊まるならKOKO!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
部屋3
SHIN315さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- SHIN315さん [40代/男性] 2022年05月09日 18:14:03
-
エアコンが動かなかった…
GW期間ということもあり値段が高かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年05月10日 09:59:11
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかし、客室設備に不備があり大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に状況を確認し改善に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】KOKO ポイントUPプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【クイーン喫煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 16:12:07
-
水の流れが悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年03月24日 12:17:55
-
この度は当館ご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また問題点ご指摘頂きありがとうございます。
検討させて頂き、改善可能であれば改善させて頂きたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
KOKO HOTEL福岡天神 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
部屋3
かじかじ0204さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- かじかじ0204さん [40代/女性] 2022年02月12日 14:08:51
-
掃除の面でのレビューがきにはなりましたが立地の良さに惹かれ利用しました。
かべがみのはがれ
空気清浄機の加湿タンクのカビ
備え付けシャンプーなどポンプのつまり。
細かなことが気になる方は利用しない方が良いとは思います。
それでもやっぱりコスパと立地は魅力。
私にとってはユニットバスでは無いところが1番の決め手です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年02月13日 11:27:16
-
この度はKOKOHOTEL福岡天神をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在を、清掃不備により水を差す結果にしてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
今後、同じような不備が発生しないように清掃業者とも連携をとり業務に努めて参ります。
またご利用いただけた際には、より良いご滞在を提供できるように努めさせて頂きます。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
KOKOHOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- KOKO シンプルプラン / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン喫煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 00:32:46
-
クチコミにあるように少し掃除面が気にはなりましたが、大体のアメニティは充実していたので、良かったです。
コップなどが無造作に置かれており、綺麗なのか、不安にはなりました。
強いて言えば、匂いが気になったので、空気清浄機を置いて欲しいです。
立地のみで、私は選びましたので、値段相応で、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2022年01月10日 02:02:01
-
この度はKOKOホテル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかし、清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考にスタッフ一同が共有をし改善に努めて参ります。
今後ともKOKOホテル福岡天神を、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOホテル福岡天神
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(1名利用)】
部屋3
ミニドラ1022さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- ミニドラ1022さん [30代/女性] 2021年10月29日 22:11:32
-
立地はとてもいいし綺麗だが
前回と同じプランでとまったのに風呂のクオリティがめちゃくちゃちがうのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年10月31日 13:31:13
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂のクオリティに差がありました旨、大変申し訳ございません。
確認しましたところ、前回のお客様のご宿泊が【ハリウッドツイン】というタイプでございましてこちらはバストイレ別のお部屋でございます。そして今回は【スーペリアダブル】という別タイプのお部屋でご宿泊を頂いており、ユニットバスでお風呂の内装も異なるタイプとなっております。
ご案内不足で申し訳ございません。
立地等、ご満足頂けたようで幸いでございます。
お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】Special Plan / 観光も仕事も福岡天神に泊まるならKOKO! / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル禁煙(2名利用)】
部屋3
くまくま鍋さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- くまくま鍋さん [30代/女性] 2021年05月05日 16:16:10
-
場所が天神ど真ん中で便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年05月05日 18:08:26
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただき、利便性をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 Special Plan /春休み・GWにも♪ / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【インスパイアド2ベット禁煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 18:58:00
-
部屋に入りすぐにテーブルの油汚れがあり拭こうと思ったらティッシュが無かった。それだけでなくスリッパ、空気清浄機などあるはずのものが無いものばかり。非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年03月21日 12:33:47
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
備品の不備でお客様へご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。空気清浄機に関しまして、【フェリーチェクイーン】【ヴォ-ガクイーン】【クレガ2ベッド】というお部屋タイプのみお部屋にご準備がございます。加湿器は全部屋ご準備があるのですが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 Special Plan /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【インスパイアドクイーン禁煙】
部屋3
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 09:00:34
-
初めて宿泊させていただきました。
とにかく立地が良く便利。この立地でこの料金とはありがたい限りです。
部屋はフローリングなので設置の使い捨てスリッパで部屋内うろうろしてると足の裏が痛くなる点、照明が暗い点のマイナスを考えてもお得だと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- KOKO HOTEL 福岡天神 2021年03月09日 14:30:42
-
この度はKOKO HOTEL福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中「お客さまの声」にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルが全室ダウンライトで少し暗めの設定になっております。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。フロントにて電気スタンドのお貸出しもございますのでお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
お客様がより一層快適にお過ごしいただけるように、日々精進して参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
KOKO HOTEL福岡天神 橋満
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 Special Plan /素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ステュディオーロダブル禁煙(1名利用)】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの KOKO HOTEL 福岡天神 のクチコミ
オープン記念とgotoの割引で安く利用させてもらいました。
他のコメントにもありましたがリニューアルされていて多少前の面影が残っているものの全体的に綺麗だし何より立地が良い!
予約サイトで事前にカード決済していたのに料金請求されたりとありましたが、スタッフの方の丁寧な接客も良かったです。
地方からのお客さんなら天神メインに買い物やグルメを楽しめるし、天神界隈のビジネスでも使い勝手が良いと思う。
若い人にも大名、今泉、警固などオシャレな店も多く遊びにもピッタリだと思います。
以前みたいにインバウンド客が多過ぎてべらぼうに値段が高くならないならまた利用したいと思いました。
そして何より、コロナが収まって以前のような元気な活気ある福岡、博多に気兼ねなく遊びに行けるようになるのことを願っています。
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