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駅前フジグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地的にも深夜チェックインできるのも良かったです!すぐ近くの温泉施設が無料なのも良かったです。私達は時間的に合わず利用出来ずでした。残念!フロント対応も特に悪くありませんでした。朝食は和食か洋食を選ぶタイプで、和食を食べましたが十分な量でした。洋食だったらちょっと足りなかったかも?普通のプランなら特に問題無いと思います。が・・・私達のこの「極上の会津旅行」としてはイマイチでした!!特典を見て期待し過ぎて行くとガッカリします。部屋は普通です。特典にもいくつか問題ありでした。支配人こだわりのインテリアは・・何これって感じ???光るコースターは、壊れてて光りませんでした!モーニングコーヒーはカップの中から浮き出るハートに注目?って、ただのインスタントコーヒーが置かれていただけで、カップも普通のコーヒーカップでしたよ?特典内改善されたし!深夜の到着でしたので、レイトチェックアウトで12時までゆっくりできたのはすごく良かったです。あと気になったのは、ドライヤーは温風は出るけど首が壊れていて固定されず使いづらかった!トイレのウォシュレットも壊れていて使えなかった!!トイレットペーパーのホルダーヘッド部分掃除されてなかった。埃が・・カップルプランでこういう状態はちょっと最悪ではないですか?一度全体的にちゃんと確認点検されてください!立地的と価格には満足してるのできっと次回も利用しますから・・・期待してます。
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この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。お話をいただきました光るコースターは、スイッチがOFFのままでした。申し訳ありません。カップはコーヒーを入れますと上から見るとハートの形に見えるものです。トイレホルダーの清掃不十分等ご不快をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。今後は気をつけます。これに懲りずぜひ、またお泊りにお越しになってください。支配人星野
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立地的にも深夜チェックインできるのも良かったです!
すぐ近くの温泉施設が無料なのも良かったです。私達は時間的に合わず利用出来ずでした。残念!
フロント対応も特に悪くありませんでした。
朝食は和食か洋食を選ぶタイプで、和食を食べましたが十分な量でした。洋食だったらちょっと足りなかったかも?
普通のプランなら特に問題無いと思います。が・・・
私達のこの「極上の会津旅行」としてはイマイチでした!!
特典を見て期待し過ぎて行くとガッカリします。部屋は普通です。
特典にもいくつか問題ありでした。
支配人こだわりのインテリアは・・何これって感じ???
光るコースターは、壊れてて光りませんでした!
モーニングコーヒーはカップの中から浮き出るハートに注目?って、ただのインスタントコーヒーが置かれていただけで、カップも普通のコーヒーカップでしたよ?特典内改善されたし!
深夜の到着でしたので、レイトチェックアウトで12時までゆっくりできたのはすごく良かったです。
あと気になったのは、ドライヤーは温風は出るけど首が壊れていて固定されず使いづらかった!
トイレのウォシュレットも壊れていて使えなかった!!
トイレットペーパーのホルダーヘッド部分掃除されてなかった。埃が・・
カップルプランでこういう状態はちょっと最悪ではないですか?
一度全体的にちゃんと確認点検されてください!
立地的と価格には満足してるので
きっと次回も利用しますから・・・期待してます。
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この度は、ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お話をいただきました
光るコースターは、スイッチが
OFFのままでした。申し訳ありません。
カップはコーヒーを入れますと
上から見るとハートの形に見えるものです。
トイレホルダーの清掃不十分等
ご不快をお掛けしまして
重ねてお詫び申し上げます。
今後は気をつけます。
これに懲りず
ぜひ、またお泊りにお越しになってください。
支配人星野