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駅前フジグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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急遽3階の喫煙ツインに宿泊したのですが、とにかく最悪でした。バスルームがひどい汚水の臭い。ドアを開け閉めするたびに強烈な臭いが部屋内に充満して、ゆっくりと眠ることもできませんでした。こんなにひどいホテルに泊まったのははじめてです。建物が老朽化しているのはわかりますが、せめて水回りだけは清潔に保つなどの努力が足りないのではないでしょうか。さらにフロントに立つメガネの中年男性も威圧的な態度で不愉快になりました。
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ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊に際しては多大なご不快をお掛けしまして心よりお詫び申し上げます。においのもとを調査したところ、定期的な排水口の清掃の後の防臭カップがきちんとはまっていませんでした。今後、このようなことが無いようにいたします。またご指摘をいただきましたフロントスタッフにつきましても厳重に注意・指導を致します。社員教育に到らね点がありましたこと重ねてお詫び申し上げます。支配人星野
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投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ
急遽3階の喫煙ツインに宿泊したのですが、とにかく最悪でした。バスルームがひどい汚水の臭い。ドアを開け閉めするたびに強烈な臭いが部屋内に充満して、ゆっくりと眠ることもできませんでした。こんなにひどいホテルに泊まったのははじめてです。建物が老朽化しているのはわかりますが、せめて水回りだけは清潔に保つなどの努力が足りないのではないでしょうか。さらにフロントに立つメガネの中年男性も威圧的な態度で不愉快になりました。
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ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しては多大なご不快を
お掛けしまして心よりお詫び申し上げます。
においのもとを調査したところ、
定期的な排水口の清掃の後の
防臭カップがきちんとはまっていませんでした。
今後、このようなことが無いようにいたします。
またご指摘をいただきました
フロントスタッフにつきましても
厳重に注意・指導を致します。
社員教育に到らね点がありましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
支配人星野