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駅前フジグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地条件や価格は申し分ないです。ただし、設備において「無料Wi-Fi」を利用しようとしましたが、全く繋がらなかった。フロントに問い合わせしても、問題がないとの返事が。設備に関しては、別会社が管理しているので変更は出来ないとの返事がありました。確かに、廊下に「Wi-Fi」設備(ルーター)が2機設置してあり、当然ながらその付近では繋がりました。そのルーターが部屋の前に有るにもかかわらず、ドアを閉めると全く繋がらない。ドアによって遮断されているとおもわれます。部屋の中で使えないのは、意味がありません。改善をして欲しいです。
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ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。「Wi-Fi」ではご不便をお掛けしましてお詫び申し上げます。この度、お客様のネットワークの高速化に伴い、館内に点在するWi-Fiのアクセスポイントを更新しました。調整が不十分のようです。直ちに改善します。次回のお泊りをお待ちしております。支配人星野
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投稿者さんの 駅前フジグランドホテル のクチコミ
立地条件や価格は申し分ないです。ただし、設備において「無料Wi-Fi」を利用しようとしましたが、全く繋がらなかった。フロントに問い合わせしても、問題がないとの返事が。設備に関しては、別会社が管理しているので変更は出来ないとの返事がありました。確かに、廊下に「Wi-Fi」設備(ルーター)が2機設置してあり、当然ながらその付近では繋がりました。そのルーターが部屋の前に有るにもかかわらず、ドアを閉めると全く繋がらない。ドアによって遮断されているとおもわれます。部屋の中で使えないのは、意味がありません。改善をして欲しいです。
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ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
「Wi-Fi」ではご不便をお掛けしまして
お詫び申し上げます。
この度、お客様のネットワークの
高速化に伴い、館内に点在する
Wi-Fiのアクセスポイントを
更新しました。
調整が不十分のようです。
直ちに改善します。
次回のお泊りをお待ちしております。
支配人星野