この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数々お褒め頂き、大変うれしいです。
スタッフの励みになりますので、共有いたします。
おっしゃる通り年季が入った施設ですが、今風に言えば『エモい』ということなのでしょうか。

また会津にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございます。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料入浴券をお渡ししている日帰り温泉施設【富士の湯】は、地元の方からもご好評いただいており、時間帯によっては大変混みあいますのでご注意ください。

またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございます。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内の飲食店3階の中国料理【黄鶴楼】はホテルの系列店です。
その他、2階の喫茶店【Sugar】さん、１階に【らーめん金ちゃん】とお弁当・お惣菜の【喰陣】さんがございます。
いずれのお店も大変美味しく人気があります。
【黄鶴楼】は毎週火曜日が定休日なのでご注意ください。

またの機会にぜひ当館をご利用ください。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年季の入った施設の為、最新のホテルとは違いますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
次回ご利用の際、何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。

口コミのご投稿、ありがとうございました。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応についてお褒め頂き、大変励みになります。
ありがとうございます。

またの機会にぜひ当館をご利用ください。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料入浴券をお渡ししている日帰り温泉施設【富士の湯】は、少し歩くことにはなりますが、天然温泉を使用しており、大変ご好評いただいております。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またの機会にぜひご利用ください。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

備え付けのリンスについてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

口コミのご投稿ありがとうございました。
またの機会のご利用をお待ちしております。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックイン対応をしたスタッフの件、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まだ『研修中』のスタッフではありますが、笑顔や親切・丁寧な対応は接客業の基本です。
忙しさにかまけ、指導が行き届かなかったことは私の責任です。
お客様への笑顔の対応がどれだけ大切な事か、しっかりと指導して参ります。

口コミのご投稿、ありがとうございます。
またの機会にぜひ当館をご利用くださいませ。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ベッドは全室シモンズマットを備えておりますので、快適にお休みいただけたようで何よりでございます。
暖房便座については順次交換して参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は会津若松駅に最も近いホテルでございます。
最近は電車の本数も少なくなりましたが、単線列車でゆっくりと観光するのも、趣があっていいですね。

また会津にお越しの際は、是非当館をご利用ください。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無料入浴券をお渡ししている【富士の湯】は、皆さまにご好評いただいておりますが、年明けよりサウナの利用のみ有料(平日200円・繁忙日300円)となりましたので、ご注意ください。

またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年季の入った施設の為、ご不便をおかけすることも多いかと思いますが、スタッフの対応をお褒め頂き大変うれしいです。
お客様からのお褒めの言葉は、非常に励みになるので、スタッフで共有いたします。

口コミのご投稿ありがとうございます。
また次回もお待ちしております。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の大きなベッドはシモンズマットを備えており、ごゆっくりお休みいただけると思います。
無料入浴券をお渡ししている【富士の湯】は、薬湯や炭酸泉等たくさんの種類のお風呂をお楽しみいただけます。

フロント横の【金ちゃんラーメン】は、日曜日などは開店前から行列ができることもあります。

ぜひまた会津にお越しください。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお客様には、日帰り温泉施設【富士の湯】の無料入浴券をお渡ししておりますが、今の時期はたとえ数分とは言え煩わしいですよね。
年季の入った施設の為、様々ご不便をおかけいたしますが、また機会がございましたらご利用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除に不備があったようで、大変申し訳ございません。
年季が入った施設ではありますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、指導徹底いたします。

これに懲りずまたご利用いただけることを願っております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント主任　小山

この度は、ご宿泊を
いただきまして
誠にありがとうございます。
そして、ご不快をお掛けしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
トイレの便座につきましては
暖房機能が付いた最新機器を
次の冬までには、交換したいと
考えております。
機会がありましたら
またお泊りにいらしてください。
支配人星野

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただいた日帰り温泉施設【富士の湯】は、当館より徒歩2,3分の場所にあり、お仕事の方はもちろんですが、観光やスキーなどで冷えた身体も温まるかと思います。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント主任　小山

お泊りいただきまして
心より御礼を申し上げます。
富士の湯では、今年、
疲労回復に大きな効果を
期待できる酸素BOXを導入しました。
酸素BOXを利用できる宿泊プランも
検討しています。
次回のお泊りもお待ちしております。
支配人星野

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
会津若松は盆地の為、駅側は他に遮るものもなく非常に良い眺望がお楽しみいただけます。
駅を見下ろす立地も、なかなか珍しいですね。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またの機会にぜひご利用くださいませ。

フロント主任　小山

この度は駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は全室シモンズベッドを設置しておりますが、お客様がお泊りいただいたプランのお部屋は、シモンズベッドにエアウィーブのマットを重ねており、寝心地は最高かと思います。
ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント主任　小山