この度は駅前フジグランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

観光列車や巡回バスでのご旅行、素敵な思い出になったようで何よりでございます。
バス乗り場、タクシー乗り場にも近い当館の立地も旅のお役に立てたようで嬉しく思います。

また、スタッフの対応や清掃に関してもお褒め頂き、本当にありがとうございます。
スタッフ一同、とても励みになります。

また会津へお越しの際は、ぜひ当館にお泊りください。

フロント　星野

この度は、駅前フジグランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
とても励みになります。

ぜひ、またのご利用いただけるのをお待ちしております。

フロント 星野

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のベッドは全室シモンズマットを使用しておりますので、ごゆっくりお休みいただけたかと思います。

朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。

コロナ禍以降、予約はかなり取りにくくなっております。
お早目のご予約をお勧めいたします。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


フロント 星野

この度は駅前フジグランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

会津若松駅は繁華街や観光施設からは少し離れておりますが、市内周遊バスやタクシーの乗り場があるので便利にお過ごしいただけたかと思います。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 星野

この度は駅前フジグランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

会津若松駅側のお部屋を満喫いただけたようで、なによりでございます。
駅側のお部屋だと、会津若松駅を上から見下ろせますし、天気が良ければ会津の名峰・磐梯山も見ることができるので、ご希望されるお客様が多くいらっしゃいます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 星野

この度はご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、市内に数あるホテルより
当館をお選びいただいたにもかかわらず、
ご滞在中はご不快の念を
おかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

今回賜りましたご指摘を
真摯に受け止めると共に
サービス向上に努めて
まいる所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、
会津にお越しの際には、
再び挽回の機会を頂戴
できましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を
心よりお待ち申し上げます。
支配人星野

ご宿泊に感謝します。
また清掃面に不良部分がありましたこと
心よりお詫びいたします。
今後このようなことがないように
改善いたします。
お泊りいただいたお部屋ですが、
レースのロールスクリーンの後ろに
一級（99.99％以上遮光）遮光性
ロールスクリーンも設置されております。
気がつきずらく、重ねてお詫び
申し上げます。早急に見やすいところに
表示を付けます。
機会がありましたら
またお泊りにいらしてください。
支配人星野

お泊りいただきまして
誠にありがとうございます。
これからも快眠にこだわった
お部屋造りをしてまいります。
またのお泊りをお待ちしております。
支配人星野

お泊りいただきまして
誠にありがとうございます。
ホテル宿泊者が、無料入浴出来る
日帰り温泉ですが、
少し歩くだけの価値がある施設だと
自負しております。
ぜひ皆様にご入浴いただきたいです。
そして、また機会がありましたら
お泊りにいらしてください。
支配人星野

ご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
また朝食スタッフが、しっかり対応せず
ご不快をお掛けしましたこと
心よりお詫びいたします。
直ちに改善いたしますので
機会がありましたら
またお泊りにいらしてください。
支配人星野

お泊りいただきまして
誠にありがとうございます。
宿泊者が無料にてご利用いただける
近隣の日帰り温泉富士の湯ですが、
サウナにつきましては、有料です。
6月は、7日と21日に
会津の熱波師による
アウフグースも実施します。
機会がありましたら
またお泊りにいらしてください。
支配人星野

ご宿泊に感謝します。
また近隣の日帰り温泉富士の湯も
併せてご利用いただきまして
重ねて御礼を申し上げます。
また機会がありましたら
お泊りにいらしてください。
支配人星野

お泊りいただきまして
誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ありません。
機会がありましたら
またお泊りにいらしてください。
支配人星野

ご宿泊に感謝します。
会津への旅が良い思い出に
なられたようで
私も嬉しく思います。
会津は、四季折々に表情を
大きく変えるところです。
また違う季節にもいらしてください。
支配人星野

ご宿泊に感謝します。
機会がありましたら
またお泊りにいらしてください。
支配人星野

いつも駅前フジグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
ご宿泊の際、何かお気づきの点がございましたら、是非フロントスタッフにお聞かせください。

またのご宿泊をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございます。

フロント 星野

この度は駅前フジグランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

窓が開いたままの客室へお通ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフに共有し、チェックイン前のフロントスタッフによる客室点検時にも、確認を徹底いたします。

口コミのご投稿、ありがとうございます。
また当館をご利用いただければ幸いです。

フロント 星野

お泊りいただきまして
心より御礼を申し上げます。
この規模、この設備の温浴施設は、
土地の問題を考えますとホテルの
同一敷地には、確保できません。
少し歩きますが、それだけの
価値があるものと考えます。
機会がありましたら
またお泊りいただきますよう
お願い申し上げます。
支配人星野

ご宿泊に感謝します。
そしてご投稿がスタッフの励みになります。
機会がありましたら
またお泊りにいらしてください。
支配人星野

ご宿泊に感謝します。
そして、スタッフをお褒めいただき
重ねて御礼を申し上げます。
また、隣室からの音の件ですが、客室間は、
20㎝から30㎝のコンクリート壁ですので
遮音はある程度、担保されて
いると考えますが、
コンセントパネルを
介して聞こえたのでしょうか。
確認してみます。
機会がありましたらまたお泊りください。
支配人星野