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ローズホテル横浜 クチコミ・感想・情報

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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.29
  • 食事4.23

風呂4

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2012-10-16 20:24:09

チェックイン時間の40分程前に到着したので、荷物を預け食事に出かけようとしたところ、「もうすぐチェックイン出来ますからロビーでお待ちを」との返事。
20分程経ち「まだなのか?」と問い合わせた所、少しビックリしながら「急ぎ準備します。」との一点張り。
結局定刻ちょうどのチェックインまで待たされ、その後の予定もあり満足に食事も摂れませんでした。最初の返答は何だったのか。
フロントのホテル内伝達含め対応があまりに杜撰。他は良いホテルだけに非常に残念。今後2度と利用することはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【ダイナスティ スイート】全く新しいチャイニーズモダンの客室
ご利用のお部屋
【ダイナスティ・スイート/禁煙】