浴槽の掃除ができておらず気持ち悪い。フロントの対応が非常に悪く電車や道など質問に答えられないなら誰かに聞くなど対応ができていない。雨の中表で待たされた挙句知らん顔。
サービス業の原点である顧客サービス・気配りが全くできておらず与えられた流れ作業のみをこなすだけにフロントにたつならベッドメーキングの仕事をしてればよいのではと思いました。フロントにたつ資格なしの従業員でした。
布団も湿気ておりかゆくて眠れず、匂いも気になりました。気持ち悪いので二度と利用したくないホテルです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月