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ローズホテル横浜 クチコミ・感想・情報

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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.79
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.36
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-18 20:52:05

設備に古さはあったが、清潔感はありました。家族4人で泊まる為、コネクションルームは使い勝手がとても良かったです。
朝食を楽しみにしていたが、天津の種類は少ないし、席は殺風景な奥の方、ウエットティッシュ、紙ナプキンもなく、ホテルにはあると持っていただけに困りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ローズホテル横浜 2022-05-05 07:08:57

 この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また、クチコミ投稿を賜わり重ねてお礼申し上げます。

 今回ご宿泊頂きましたコネクティングルームはご家族やご友人でご利用されるお客様より大変ご好評いただいております。

 ご朝食の点心・ご案内したお席の場所に関しまして配慮が不足しておりました。
大変申し訳ございませんでした。

 通常ウェットティッシュ・紙ナプキンは着席前のお席にお一人様1セットとお料理を取る手前のブースに紙ナプキンの用意があったかと思われますがございませんでしたでしょうか?
レストラン従業員へはお客様からご指摘があった旨を伝えさせて頂きます。

 次回ご利用の際はお客様よりご満足頂ける様従業員一同努力して参る所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】中華点心や自家製焼き立てパンが人気♪食べ放題☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(ツイン=ツイン)】