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ローズホテル横浜 クチコミ・感想・情報

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ローズホテル横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.79
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.29
  • 食事4.23

立地5

投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-02 14:34:35

中華街散策にとても良い立地。インテリアも古さはあるものの重厚で落ち着いて好みでした。
スタッフの方の感じも良く気持ち良く過ごせました。また泊まりたいホテルです。

気づいた点として困ったのはwi-fi がスマホもiPadもつながらなかったこと(自分のも家族のも)。
スタッフの方がルーターを持ってきてくださったり対応してはいただけたのですが結局つながりませんでした。
また最近のホテルは冷蔵庫に水が置いてあるところがほとんどでしたのでそのつもりでいたところ、
なかったのでチェックインしてから買いに行きました。(連泊し、掃除を頼まないとミネラルウォーターがいただけました)
気になる方は最初に買って入った方が良いかもです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ローズホテル横浜 2023-02-05 07:40:21

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、客室へのお褒めの御言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、Wi-Fi・ミネラルウォーターにつきまして、ご相談いただいたにも関わらず、事態の改善をできず大変申し訳ございませんでした。
当日の状況によりますが、お部屋替えなどの対応も承っております。
厚顔ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】STAY YOKOHAMA CHINATOWN
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン.】