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ローズホテル横浜のクチコミ･お客さまの声
部屋4
ホテルは古いですが、調度品もしっかりしていましたし、ケーキショップのプリンが昔ながらの王道のプリンでとっても美味しかったです。ただ朝食会場が混むからだと思いますが、お客様もスタッフさんも皆さん殺気立っていてメチャメチャ怖かったです。３泊したのですが、トレーを取ると隣のサラダのブースで人が並んでしまうので、皆さんそこからイライラしていました。朝食会場の導線を工夫してトレーを取ったらおかずに流れるようにスタッフの方が並んでいるお客様にお声掛けして誘導したらもっとスムーズ流れるのではないかなと感じました。朝食時にピリピリしていたスタッフさんに夕方お会いしたらとても感じが良かったので、きっとスタッフの方も朝はとても緊張するのではないかと思いました。
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この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
ホテルは古いですが、調度品もしっかりしていましたし、ケーキショップのプリンが昔ながらの王道のプリンでとっても美味しかったです。
ただ朝食会場が混むからだと思いますが、お客様もスタッフさんも皆さん殺気立っていてメチャメチャ怖かったです。
３泊したのですが、トレーを取ると隣のサラダのブースで人が並んでしまうので、皆さんそこからイライラしていました。
朝食会場の導線を工夫してトレーを取ったらおかずに流れるようにスタッフの方が並んでいるお客様にお声掛けして誘導したらもっとスムーズ流れるのではないかなと感じました。
朝食時にピリピリしていたスタッフさんに夕方お会いしたらとても感じが良かったので、きっとスタッフの方も朝はとても緊張するのではないかと思いました。
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この度はローズホテル横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食に関しましてご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。